2月12日,有消息称,华特迪士尼公司流媒体首席技术官(CTO)杰里米·多伊格(Jeremy Doig)已经离开公司,这是迪士尼首席执行官罗伯特·艾格(RobertA. Iger)宣布战略重组后最新的一次高调离职。

继几天前宣布的裁员7000人的消息之后,迪士尼此次大刀阔斧的改革又迈出了一步。

消息传出之后,迪士尼股价应声下跌,今收107.66美元,成交量1234万股,总市值1967亿美元。与2021年3月31日的203.02美元/股的高点相比,暴跌了47%,股价几近腰斩。

流媒体用户首降

此次离职的CTO杰里米·多伊格于2022年3月30日加入迪士尼。在迪士尼主要负责Disney+、Hulu、ESPN+的技术工作。在此之前,杰里米·多伊格曾经任职于谷歌,在谷歌担任工程副总裁,曾经领导了YouTube和Chrome浏览器的视频技术新标准的开发。

在他离任之后,首席执行官罗伯特·艾格已经解散了他留下的迪士尼媒体和发行部门。阿隆・拉伯奇(AaronLa Berge)将会接替管理迪士尼媒体业务的技术和产品工作,将监督迪士尼媒体服务的技术和产品部门。

在过去几年,迪士尼的流媒体业务无疑是经历了“狂飙”。众所周知,奈飞Netflix作为全球最大的流媒体网站之一,订阅人数曾经远超其他流媒体平台,截至 2021 年 10 月,Netflix 在全球拥有 2.135 亿订阅用户,而彼时,Disney+拥有的付费用户为1.18 亿。

迪士尼作为后来居上者,为了在订阅人数上赶超奈飞,选择用“砸钱”攻势来实现正面突破。

财报数据显示,2018年到2022年,迪士尼内容总投入高达1144亿美元,而在此期间,迪士尼总营收是3446亿美元。迪士尼在流媒体上投入的金额占这些年总营收的33.2%,也就是说,迪士尼拿出了三分之一的营收去贡献给流媒体业务,来实现订阅人数的增加。

在2022年8月公布的2022年第三财季(即2022年第二季度)财报中,迪士尼共拥有2.211亿流媒体订阅用户数,已经超过了Netflix的2.207亿流媒体订阅用户。

财大气粗的迪士尼在砸了千亿美元后,也终于撞上了增长“天花板”。财报显示,本季度(2022年第四季度)Disney+的总订阅用户为1.618亿,首次出现了环比下降,降幅为1%,订阅用户减少240万。这与其提出的2024财年流媒体服务付费用户总数达到3-3.5亿的目标相去甚远。

不仅如此,Disney+业务也经受了巨幅亏损,2019年至今,累计亏损已高达80亿美元。

流媒体业绩的亏损让迪士尼不得不选择“节衣缩食”,开始缩减内容支出、开放内容销售渠道。

首席执行官罗伯特·艾格表示,现在的主要任务是让迪士尼的流媒体业务走上“持续增长和盈利的道路,同时减少开支”,这些举措将帮助该公司“度过未来的混乱、竞争加剧和全球经济挑战”。

另外,他暗示迪士尼可能会出售Hulu股权。目前迪士尼拥有Hulu三分之二的股权,剩下的归Comcast所有。根据合作协议,Comcast最快可以在2024年1月拿到迪士尼持有的股权,其价值最低也可达275亿美元。

重组止损并转向

迪士尼此次大刀阔斧的“重组”,其实也是为了疫情期间所产生的业绩亏损。

在2020年,前任CEO鲍勃·查佩克执任期间,迪士尼迎来了40年间的首次亏损,不仅如此,查佩克在任时还与佛罗里达州政府产生矛盾,这也成了其离任的导火索。

面对投资者的质疑,迪士尼急需“拨乱反正”,2022年末,迪士尼宣布罗伯特·艾格接替鲍勃·查佩克担任首席执行官,任期2年。

此次任命其实属于“老将重回”,罗伯特·艾格曾在2005年-2020年期间任迪士尼首席执行官及董事会主席,此后,于2020年2月卸任华特迪士尼公司CEO职务,转任董事会执行主席,直到2021年12月31日交棒给鲍勃·查佩克。

在艾格执掌迪士尼期间,迪士尼市值从480亿美元增至2000亿美元。不仅如此,他还完成了对皮克斯、漫威和卢卡斯影业的收购,同时为迪士尼的流媒体业务打下了基础,这也不难解释为什么在经历前任的亏损之后,迪士尼急于寻回这名“老将”来拯救业绩。

在上季度交出一份堪称惨淡的财报后,迪士尼从内到外经历了一番“大换血”。艾格重装上任之后,立马对迪士尼现存业务进行了“改革”。

2月9日早间,迪士尼发布了艾格回归后的首份财务报告,即2023财年第一财季(2022年第四季度)报告,并宣布了流媒体业务重组、控制成本、裁员等具体的调整计划。

他在前几日的投资者电话会议上表示,此次重组旨在削减成本并将控制权交还给公司的创意主管。未来将创建三个主要部门:一个娱乐部门(用于电影、电视和流媒体)、一个以体育为中心的部门(用于ESPN),以及一个负责监督迪士尼乐园和其他产品的部门。

不仅如此,迪士尼还将裁员7000人,作为旨在在未来几年节省55亿美元的广泛重组的一部分。其中,约30亿美元将来自内容支出的削减;而另外25亿美元将来自削减销售、一般和行政成本。

财报显示该季度迪士尼营收235.1亿美元,同比增长8%,净利润13.61亿美元,净利润率为5.79%,高于去年同期的5.28%。

巴克莱银行分析师指出,迪士尼的营业收入好于预期,主要归功于主题公园业务的强劲表现,但进入本季度以来,投资者关注更多的是该公司围绕战略潜在转变的公告。 

该分析师称,迪士尼确实提出了一个新的框架来指导预期,该框架能在成本和利润方面提供更好的可见性,但这可能会导致迪士尼在收入增长方面有所取舍。他指出,迪士尼的“战略重点”是削减成本,而不是实现收入增长。

即将迎来百年生日的迪士尼,在商业模式探索上,仍充满了不确定性。