Meta宣布再裁员上万人 扎克伯格:幸存员工"会更有效率"
划重点:
1Meta首席执行官扎克伯格宣布,该公司将很快进行内部重组计划,削减1万员工,另外裁撤5000个尚未填补的空缺职位。
2Meta在去年11月份宣布裁员11000多人,占该公司员工总数的13%。
3扎克伯格将2023年定为Meta的“效率年”,计划削减那些表现不佳或可能不再关键的项目,同时取消更多中层高管,以更快地做出决策。
4Meta预计今年的支出总额将达到860亿至920亿美元,其中包括30亿到50亿美元的裁员和重组成本。
腾讯科技讯 3月15日消息,美国当地时间周二,Facebook母公司Meta宣布,该公司将再裁员1万人,并预计重组成本为30亿至50亿美元。Meta首席执行官马克·扎克伯格同时警告称,经济不稳定可能会持续“很多年”。Meta股价周二收高7%。
扎克伯格在给员工的信中说:“这是你们应该预料到的时间表:在接下来的几个月里,公司领导层将宣布重组计划,重点是扁平化我们的管理结构,取消优先级较低的项目,并降低我们的招聘速度。”这条消息也发布在Meta的官方博客上。
他补充说,公司计划裁撤5000个尚未填补的空缺职位。鉴于持续的经济不确定性,扎克伯格指出,该公司应该为“这种新的经济现实可能持续多年”做好准备。在向美国证券交易委员会提交宣布削减开支的备案监管文件中,Meta还表示,预计2023年总支出将降低,从860亿美元到920亿美元不等。
在启动新一轮裁员之前,Meta已经在去年11月宣布进行大规模裁员,影响了11000多名员工,约占Meta员工总数的13%。扎克伯格将2023年定为公司的“效率年”,公司的目标是成为“一个更强大、更灵活的组织”。
作为重组的一部分,Meta还将增加每位经理的直接下属数量。扎克伯格在2月份告诉分析师,Meta计划“削减那些表现不佳或可能不再关键的项目”,同时“取消更多中层高管,以便更快地做出决策”。扎克伯格在信中写道:“一个更精简的组织将更快地执行其最高优先事项。”
尽管如此,Meta仍在继续花费数十亿美元开发虚拟现实和增强现实技术,以构建所谓的元宇宙。该公司负责创建元宇宙的Reality Labs部门在2022年亏损了约137亿美元,而收入仅为21.6亿美元。
亚马逊在1月份宣布了新一轮裁员,影响到多个部门的1.8万名员工。同时,Twilio、戴尔、Zoom和eBay最近也披露了大幅裁员的消息。今年1月,谷歌公布了裁员12000人的计划,微软宣布计划裁员1万人,Salesforce计划裁员7000人。
以下为扎克伯格有关裁员的公开信全文:
Meta正在构建人类相互联系的未来,今天我想分享些关于我们效率年的更新,这将有助于我们实现上述目标。这项工作的目标是:1)使我们成为更好的科技公司;2)在困难的环境中改善我们的财务表现,以便我们能够实现长期愿景。
我们在提高效率方面有几个并行的工作流,它们极大地提高了开发者的生产力和工具,优化分布式工作等等。我始终试图公开所有正在进行中的工作,虽然我知道你们中的许多人为此感到兴奋,但我也认识到,即将到来的组织变革会带来不确定性和压力。我希望在今年尽快进行这些改变,这样我们就可以度过这段不确定的时期,专注于未来的关键工作。
以下是你应该期待的时间表:在接下来的几个月里,公司管理层将宣布重组计划,重点是精简我们的组织,取消优先级较低的项目,并降低我们的招聘速度。由于招聘人数减少,我做出了一个艰难的决定,进一步缩减招聘团队的规模。
我们将在明天通知招聘团队成员他们是否受到影响。我们预计将在4月底宣布技术部门的重组和裁员计划,然后在5月底宣布业务部门的调整情况。在少数情况下,可能要到年底才能完成这些改变。我们对国际团队的重组时间表将有所不同,当地管理层将很快获得更多细节。总的来说,我们预计将减少约10000人,并裁撤约5000个尚未招聘的空缺职位。
这将是艰难的决定,但我们别无选择。这意味着,许多才华横溢、充满激情的同事将会离开,他们曾经是我们成功的关键。他们为实现我们的使命做出卓越贡献,我个人对他们的努力表示感谢。我们会一如既往地支持人们,以他们应得的感激之情对待每一个人。
重组后,我们计划解除每个团队的招聘和调动冻结政策。其他相关的效率时间表包括今年夏天完成我们的混合工作学习年的分析,这样我们就可以进一步完善我们的分布式工作模式。我们的目标还包括全年持续不断地提高开发人员的工作效率和改进流程。
正如我今年谈到的效率,我已经说过,我们的部分工作将涉及裁员,这将有助于建立一个更精简、更具技术性的公司,并改善我们的业务表现,以实现我们的长期愿景。我知道这次更新可能会让你们感到惊讶,所以我想谈谈我们的愿景、文化和经营理念。
打造更好的科技公司
Meta每天都在创造新的方式让人们感觉更亲密。这是人类的基本需求,在当今复杂的世界中可能比以往任何时候都更重要。我们希望有一天,每个人都能感受到强烈的连通感,就像你与自己所爱的人在一起那样。
我们在广泛的先进技术领域开展领先的工作,然后将其凝练鼓舞人心的产品,用以改善人们的生活。我们使用AI来帮助人们创造性地表达自己的情感并发现新内容,使用元宇宙提供身临其境的感觉,使用新的媒体格式来创造更丰富的体验,使用加密技术来让人们以越来越多的方式进行私人交流,并使用商业工具帮助接触客户、创造机会和促进经济增长。
简单地说:如果你想创造未来或应用最好的想法在最大范围内接触到人们,那么Meta是实现这一目标的最佳场所。
考虑到这一点,以下是一些指导我们提高工作效率的文化原则,它们使Meta成为一家更强大的科技公司:
越快扁平化越好
众所周知,层次结构的每一层都会增加信息流和决策过程中的延迟和风险。每一位经理通常都会审查工作,并在将工作进一步向上级发送之前进行润色。
在效率年,我们将通过精简多层管理来使我们的组织更加扁平化。在这项计划中,我们将要求许多经理成为“个人贡献者”。我们还将让个人贡献者向几乎每个层级报告,这样员工和管理层之间的信息流动就会更快。
当然,这也需要进行权衡利弊。我们仍然认为管理深入到每个人至关重要,所以总的来说,我们不希望经理有超过10个直接下属。今天,我们的许多经理只有几个直接下属。在我们更快地发展时,为增加新经理和保持缓冲能力而进行优化是有意义的,但现在我们预计员工人数不会那么快增长,充分发挥每个经理的能力并尽可能地对层级进行碎片整理更有意义。
越精简越好
自从我们去年裁员以来,一个令人惊讶的结果是,许多事情进展得更快了。回想起来,我低估了优先级较低项目的间接成本。
人们很容易认为,只要一个项目产生的价值超过其直接成本,它在财务上就是成功的。但这个项目需要一位领导者,所以我们可能会从另一个团队中挑选合适的人,或者我们可能会选择某位优秀的工程师担任管理角色,但这既分散了人才,又创造了更多的管理层。
同时,这样的项目团队需要更大的空间,也许它会让整个产品团队分散在多个楼层或多个时区,让员工之间的沟通都变得更加困难。该项目团队还需要笔记本电脑和人力资源福利,并可能希望招聘更多的工程师,这导致我们雇佣更多的IT、人力资源和招聘人员,而现在这些团队不断膨胀,效率却变得更低,对优先级更高团队的反应也变得不那么灵敏。
最后,这个项目与其他团队的工作可能有重叠,或者当它应该使用我们已经构建的通用基础设施时,却构建了一个定制的技术系统,所以现在需要高管集中精力来消除重复的工作。间接成本是复杂的,很容易被低估。
一个更精简的组织将更快地执行其最高优先事项。人们的工作效率会更高,他们的工作也会更有趣、更有成就感。我们将成为吸引最优秀人才的更大磁铁。这就是为什么在我们的效率年,我们专注于取消重复或优先级较低的项目,并使每个组织尽可能精简的原因。
把技术放在首位
我们是一家科技公司,我们的最终产出是我们为人们创造的东西。我们所做的一切都是为了服务于这一点。
随着我们的发展,我们聘请了许多工程领域以外的顶尖专家。这有助于我们打造更好的产品,但随着许多新团队的加入,我们需要有意识地集中精力,以确保我们的公司仍然主要是技术专家。
随着我们组建不同的团队,我们的产品团队自然会雇佣更多的人来处理与其他团队的关系。如果我们只是让产品团队关注工程学,那些更精简的产品团队将被来自其他团队的大量繁杂琐事所淹没。
作为效率年的一部分,我们正专注于优化工程师与其他角色的比例。为了使我们的技术团队尽可能地精简和高效,所有团队都要变得更精简和更高效,这一点很重要。我们将确保继续履行我们的所有关键和法律义务,因为我们找到了更有效运营的方法。
投资开发工具以提高效率
我们着眼于长期愿景。这意味着,投资于那些将使我们在未来许多年里(而不仅仅是今年)变得最有效的工具至关重要,无论是构建人工智能工具来帮助工程师更快地编写更好的代码,使我们能够随着时间的推移自动化工作负载,还是确定我们可以逐步淘汰的过时流程。
我们开发工具的努力正在进行中,并看到了良好的结果。例如,Buck2是我们新的开源构建系统,编译速度大约提高了50%,这样工程师就可以花更多的时间迭代,减少等待时间。我们的分析发现,那些被Buck2加速构建的工程师通常会产生更多有意义的代码。
面对面工作有助于建立关系并完成更多工作
我们致力于分布式工作。这意味着我们还致力于不断完善我们的模型,以使这项工作尽可能有效。
我们早期对绩效数据的分析表明,曾在Meta办公室工作然后转到远程办公或保持面对面工作的工程师,平均表现比远程加入的员工更好。这项分析还表明,在职业生涯早期,工程师每周至少有三天与同事面对面工作时,他们的平均表现更好。这需要进一步的研究,但我们的假设是,当面建立信任仍然更容易,这些关系有助于我们更有效地工作。
作为效率年的一部分,我们正专注于进一步了解这一点,并找到方法来确保人们建立必要的联系,以更有效地工作。同时,我鼓励大家寻找更多机会与同事面对面合作。
在困难经济环境中提高业务表现
除了帮助成为更好的科技公司外,我们效率年的另一个目标是在新的经济现实下改善我们的业务表现。盈利使创新成为可能。更有效地运营我们的业务将为我们提供资源和信心,通过提供可持续的财务业绩来实现我们的长期愿景,使我们成为更有吸引力的公司,值得人们来这里工作和投资。
在IPO期间,我曾给投资者写了第一封信,我在里面描述了一个至今仍适用的基本原则:“我们提供服务不是为了赚钱,而我们赚钱是为了提供更好的服务。”
在公司成立以来的大部分时间里,我们看到收入逐年快速增长,并拥有投资于许多新产品的资源。但去年为我们敲响了警钟:世界经济发生了巨大变化,竞争压力加大,我们的增长明显放缓。我们缩减了预算,缩小了房地产足迹,并做出了裁员13%的艰难决定。
在这一点上,我认为我们应该为这种新的经济现实可能持续多年做好准备。更高的利率导致经济运行更精简,更多的地缘政治不稳定导致更大的波动性,更多的监管导致增长放缓和创新成本增加。鉴于这种前景,我们需要比之前的裁员更有效率地运营,以确保成功。
面对这一新的现实,大多数公司将缩减其长期愿景和投资。但我们有机会变得更大胆,做出其他公司无法做出的决定。因此,我们制定了一个财务计划,使我们能够在未来投入巨资的同时,只要我们更有效地管理每个团队,就能提供可持续的结果。我们正在进行的变革将使我们能够实现这一财务计划。
我相信,我们正在研究的是我们行业有史以来最具变革性的技术。我们最大的一笔投资是推进人工智能发展,并将其集成到我们的每一款产品中。我们拥有以前所未有的规模完成这项工作的基础设施,我认为它带来的体验将是令人惊人的。我们的主要工作是构建元宇宙和塑造下一代计算平台,这对于定义社会联系的未来仍然至关重要。我们的应用也在持续增长,并继续以新的方式连接着世界上的近半人口。这项工作非常重要,风险也很高。我们制定的财务计划使我们有能力实现这一目标。
展望未来
我知道提前几个月分享重组和裁员计划会给你们带来挑战。但去年秋天,我们听到反馈说,你们希望尽快提高重组计划的透明度,所以这就是我在这里试图提供的信息。我希望给你们一个时间表和原则,可以帮助我们度过接下来的几个月,然后在我们实施这些变化的过程中向前迈进,我相信这些变化将对我们的工作方式产生非常积极的影响。
至于我们在这段时间应该如何运作,我鼓励你们每个人专注于你能控制的事情。也就是说,好好工作,支持你的同事。我们的社区具有极强的弹性。改变也从来都不容易,但我知道我们会度过难关,成为一家更强大的公司,能够更快地制造出更好的产品,使你能够在你的职业生涯中做得最好。