科沃斯是一家“现象级”公司。
2021年,在复杂严峻的内外部市场环境下,这家公司的营收逆势大增至130.86亿元,利润实现了200%以上的高增长;2022年一季度,科沃斯继续大步前进,营收、利润保持了两位数的高增长的态势。今年的618,则继续成为科沃斯集团大秀业绩的舞台,成交额达到24亿元,同比增长33%,各种行业第一拿到手软。
在《钉科技》看来,业绩的惊艳飙升和市场的引领性地位,是这种“现象级”的直接体现,其背后的产品技术壁垒、生活生产和生态的全场景布局,以及瞄准联网时代的数智化引领,则更让这家全球机器人翘楚企业具备了更多增长的可能性。
618业绩飙升:品牌、产品延续成功惯性
618大幕已经落下,外界对于今年的618大促有一个大体的共识,那就是整体热度在下降。直观的表现是,各大电商平台对于销售数字的更新不再频繁,很多品牌也不再高调展示战报数据。甚至有评论认为,今年的618堪称“史上最难”。
在别人抬不起头时,方显示出英雄本色。作为服务机器人行业的领军品牌,科沃斯用出众的实力再次交出了一份漂亮的业绩答卷。就《钉科技》观察来看,科沃斯集团今年的618业绩,彰显出两大特征:
一是双品牌齐头并进,形成对业绩飙升的双拉力。618期间,科沃斯集团全渠道成交额达到24亿元,同比增长33%,其中科沃斯机器人和添可智能家电成交额分别占据半壁江山。在《钉科技》看来,品牌的成功,是科沃斯最显性的成功之一。因为品牌成功后就具有强大的认同拉力,可以为品类创新和生态服务创新打下坚实基础。
二是多品类多点开花,形成了以扫拖机器人为核心的产品矩阵优势。具体来看:618期间科沃斯扫拖机器人蝉联天猫、京东、抖音三大平台品类市占率第一,擦窗机器人窗宝实现了全网市占率第一,空气净化机器人沁宝则在天猫3000元以上空气净化器市占率第一……科沃斯机器人的竞争优势实现了矩阵式拓展。
科沃斯在618期间的大放异彩,并不是一种偶然,而是其2021年以来高速增长态势的一种自然延续。2021年,科沃斯集团营业收入首次突破了百亿元大关,达到130.86亿元,同比增长80.90%;净利润也创历史新高,达到20.10亿元,同比增长213.51%。2022年一季度,科沃斯继续保持了高增长态势,实现营业收入32.01亿元,同比增长43.90%;净利润为4.24亿元,同比增长27.20%。
科沃斯618期间的优异表现,再次证明了市场经营中的一条真理:没有做不好的市场,只有做不好的品牌。不过,从来都不会有无缘无故的成功,在科沃斯一系列延续性的成功惯性背后,到底隐藏怎样的推动力量?
增长逻辑关键词:赛道引领、科技壁垒与产品生态
618业绩飙升,只是观察科沃斯的一个切口。一个能持续交出惊艳业绩的科沃斯,必然有着契合成功要求的底层逻辑。
首先,得益于针对机器人赛道的引领性布局。
1998年成立的科沃斯,是国内最早的机器人品牌之一。不夸张地说,正是得益于科沃斯在这一领域的引领性布局,才推动了服务机器人产业在中国的快速发展。20多年的产品、技术、品牌、制造、渠道等能力的积累,让科沃斯成为全球机器人行业的领军企业,以扫地机器人为代表的多品类产品在国内市场长期稳居第一。作为中国机器人行业的奠基者和诸多新品类的开创者,无论面对普及型还是升级型的市场红利,科沃斯都会是最大的赢家。
其次,得益于对于科技研发的长期主义坚守。
服务机器人是技术密集型的行业,建立技术壁垒是企业可持续、高质量发展的关键。其中,基于自然语言的人机交互能力是决定用户体验的重要指标。这方面,科沃斯通过长期的技术积累,具备了行业领先的技术优势。最直观的成果是,科沃斯自研的YIKO AI智能语音助手,实现了用户“说一声 就干净”的智慧体验,并已在扫地机器人X1 OMNI、T10 OMNI等产品上搭载应用,成为科沃斯机器人最显著的差异化竞争力之一。数据显示, 2022年1-5月,YIKO AI智能语音助手实现了1550万次语音交互、320万次召唤清扫。
YIKO AI智能语音助手的工作逻辑是,通过强大的语音知识库和语音识别技术,把用户的口语转化成文字,准确理解用户的意图后,再进一步转化为操作指令。这背后,需要掌握远场唤醒、动态降噪、回声消除、语义理解和语音合成等一系列技术,以及需要在复杂、移动、高自噪和高环境噪音场景下的高效语音人工智能领域取得突破,技术系统性和复杂性非常高。
除了人机交互技术之外,科沃斯还在三维空间理解、AI算力等领域建立了一系列体系化的技术护城河。比如,旗舰机型地宝X1扫地机器人,在应用自研传感器大幅提升帧率、测量距离和精度的同时,通过数字信号处理和滤波算法提升机器人的三维空间感知精度。
另外,近年来科沃斯高效研发了dToF定位导航传感器、3D结构光避障技术、AIVI人工智能与视觉识别技术、OZMO Turbo2.0旋转加压擦地系统、四重空气焕活系统等一大批尖端科技,并在扫地机器人、空气净化机器人等多品类产品上成功应用,实现了功能性、智能性和交互性的全面突破。
据最新年报公开,科沃斯2021研发投入高达5.49亿元,截至2021年末,科沃斯合计获得授权专利1202项,其中发明专利387项,仅2021年科沃斯就新增专利申请432项,包含发明专利242项。
持续大手笔的研发投入及专利成果积累,有力支撑了科沃斯科技创新的实施,让科沃斯成为业内自研率最高的公司,并且培育出了成熟的电机、电池、核心配件等自主产业链,这让其具备了更高的创新效率和产品迭代能力,成为行业创新的风向标。
最后则是,得益于从产品创新到品类创新再到生态创新的延伸布局。
从扫地机器人开始,科沃斯不断丰富服务机器人的品类和产品矩阵,形成了涵盖扫地机器人地宝、擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝诸多品类的家用服务机器人产业生态。同时,商用清洁机器人程犀则在商用领域打造全新的专业清洁方案。
在“让机器人 服务每个人”的品牌使命之下,科沃斯产品和品类正在完成家用、商用的全场景覆盖,同时以YIKO AI智能语音助手为代表的软硬件协同、以程犀为核心的物联网生态圈等,也在深度展开。随着科沃斯产品、品类布局的完善和服务创新模式的深化,其非常有机会建立起机器人行业“品牌即品类”的用户认知,并打开基于多品类、全场景、新生态的增长空间。
实现服务机器人赛道引领性布局、形成科技研发的市场竞争壁垒、打造多品类产品基础上的全场景服务生态,这是科沃斯618业绩飙升背后的增长逻辑所在。
价值“冰山”浮现:引领数智化的中国时代
20年前,机器人的形象基本都是由国外科幻大片来塑造,虽酷炫无比却不够真实。20年之后的今天,机器人悄无声息地融入了大众的生活,无论在商场、银行、餐厅,还是在普通人的家里,都会频繁出现机器人的身影。
这20年,科技产业经历了互联网、移动互联网再到物联网的技术和时代变迁。如今,进入到以数智化为表征的物联网时代,生活和生产都面临着新一轮价值重构,而数智化的服务机器人在家用和商业领域都有着广阔的发展空间。
从数据来看,在科沃斯的带动下,中国服务机器人市场持续扩容。中国电子学会的报告显示,2021年中国机器人市场规模预计将达到839亿元,其中服务机器人302.6亿元,预计到2023年有望突破600亿元。
从机器人乃至物联网整个市场前景来看,当下科沃斯扫地机器人、空气净化机器人等产品的强势发展,也只是其产业价值的“冰山一角”。
一方面,中国有着4亿多家庭,清洁类家用服务机器人的渗透率不到10%,家庭端还有很大的普及发展空间;另一方面,随着全社会数智化的演进,金融、零售和地产等商用场景对服务机器人有着巨大的需求,科沃斯作为国内第一个推出商用服务机器人产品与解决方案提供商,完全有机会在B端市场取得更大的突破。
根据亿欧智库预测,2025年中国商用服务机器人市场规模有望突破1000亿元,其中商用清洁机器人将呈现持续高速增长约至749亿元,讲解引导机器人约达62亿元。《钉科技》注意到,科沃斯已经完成了以秀宝系列为主的讲解引导交互服务机器人,以程犀系列为主的商用清洁机器人的布局,在千亿级的商用市场,科沃斯同样大有可为。
尼葛洛庞帝在《数字化生存》中这样说:“预测未来的最好方式,就是将它创造出来。”那么,科沃斯期待和展望的未来又会是怎样的呢?这家企业的品牌愿景,就做了很好的解答:打造生活、生产、生态全场景的服务机器人,带给全人类智慧、便捷、人性化的崭新体验。
很明显,未来的科沃斯,其数智化的机器人服务范畴会持续扩大,服务体验也会持续升级,而由此带来的产业端及消费端的变革,也会应运而生、扑面而来。
每一次由技术创新引发的产业变革,都会诞生世界级的企业。在工业制造时代,诞生了福特、丰田等企业;在互联网、移动互联网时代,诞生了谷歌、亚马逊等巨头,这期间中国企业都只能是产业浪潮跟随者。但在新一轮数智化的物联网时代,以科沃斯为代表的中国科技企业,则第一次站在了产业和时代的潮头,并有望通过面向生活、生产、生态的全场景创新,成为中国乃至全球机器人市场的引领者、主导者。
618大幕已经落下,但科沃斯的增长奇迹还将上演,一段中国企业引领机器人产业创新发展的历史,也正在恢弘书写。