我们在观察Facebook广告的成效时,除了要时刻盯住广告的投资回报率(ROAS)的变动以外,还有一个不能忽视的广告指标,就是广告的CTR。
CTR是“Click-through rate” 的简称,是指观看广告后点击链接的用户所占的百分比,也就是我们通常所说的链接点击率,该指标的计算方法为:链接点击量除以展示次数。而Facebook广告的平均CTR为0.9%。
从CTR的计算公式我们不难看出,在展示次数一定的情况下,CTR越高,链接点击量就越高,访问网站的用户数就越多。高CTR意味着更多用户观看广告后愿意点击链接,由此可以判断广告是否具有高相关性和吸引力。其次,由于点击进入广告落地页的用户增长了,相应的购买转化率也会提高,直接影响了广告的ROAS。
因此,CTR是衡量广告质量和分析广告成效的重要指标。
那我们该从哪几个角度来优化广告CTR呢?
1.广告受众
如果我们希望提高CTR,第一步需要确定广告受众。受众不确定,可能无论怎么优化广告本身,CTR都会是比较低的值。
我们知道,Facebook广告有三大受众定位方式:核心受众,自定义受众,类似受众。
1)核心受众
核心受众是广告主根据人口统计数据、地区、兴趣,行为习惯等制定的受众。
如果觉得在定位核心受众方面没有方向,可以参考以下思路去拓展(这个拓展思路的图片可以更细化):
2)自定义受众
自定义受众是一种能够帮助我们在 Facebook 用户中找到现有受众的定位方式。
我们可以将客户名单、网站访问量、应用访问量或 Facebook 参与度等信息作为源,将已经了解业务的用户创建为自定义受众。
因此,该种定位方式的受众和核心受众相比,更适合为我们的转化量广告做再营销,提高账户的ROAS。
提示:每个广告帐户最多可创建 500 个自定义受众。
3)类似受众
利用已生成的自定义受众,我们可以创建与现有客户相似的类似受众。
为了确保类似受众复制出的受众的准确,我们选取源受众的时候一定要选取有价值的现有或潜在消费用户(例历史客单价超过$100,浏览特定网页频次不小于2的用户等),这样才能进一步保证系统找到的新用户的高转化率。
提示:源受众规模需要在1K-50K才能保证机器能够更加准确地寻找到它的类似受众。
2.广告格式&广告文案&广告素材
广告格式、广告文案和广告素材是广告的三大组成部分。
如果广告的受众已经确保是在尽可能精准的状态下,此时我们可以选择优化广告。
在Facebook广告管理工具中,利用在广告系列版块的拆分对比测试这个功能,将广告格式、广告文案和广告素材作为变量进行测试,从而确定哪个变量会获得更好的点击率。
提示:通常情况下,视频广告的CTR普遍高于图片格式。所以,在视频素材充足的情况下,建议优先使用视频素材。
说到这里,其实对于文中的提到的CTR优化思路,都还需要我们一步一步去测试,才能找出适合自己的一套广告打法。实践是检验“广告策略”的标准。