Netflix测试集间广告,向用户推广更多原创内容
这是Netflix首次测试集间广告,其目的在于推广自己的原创节目。此次测试涉及到的剧集包括《无耻之徒》(Shameless)、《欢乐一家亲》(Frasier)还有《公园与游憩》(Parks and Recreation)。
打算刷剧的观众最近会发现,自动跳转的续播将会插播广告,这些广告往往会在前一集电视剧结束后、后一集电视剧自动播放前播出。
一些观众甚至反映,这些广告没办法直接跳过,必须先观看特定时长,与YouTube投放广告的模式类似,但Netflix回复称,这是出错导致的。
Netflix承认了他们正在进行测试,此举让不少观众在社交媒体上抱怨连连。Netflix在一份声明中写道:“针对这个特殊情况,我们其实是在测试集间广告是否能够帮助观众更快地找到他们可能感兴趣的剧集。需要强调的是,如果观众对某段广告不感兴趣,可以随时跳过它。”
一位Netflix发言人告诉科技网站Ars Technica,全世界只有一小部分观众被选中进行这项测试,并且Netflix会密切关注“社交网络评价”以观察这项测试的效果。
和其他科技公司一样,Netflix此次测试仅是定期测试或大或小的新功能,且测试一般仅针对部分用户。测试期间,公司会记录用户的反响。
这种A/B随机测试可应用在不同的领域,如Netflix为不同的观众设计了不同的剧集推荐页面,以《心灵捕手》(Good Will Hunting)为例,喜欢浪漫爱情片的观众会看到马特·达蒙和明妮·德里弗,而喜欢喜剧的观众则会看到罗宾·威廉姆斯(30.78, 0.36, 1.18%)。
如果负面评价过多,公司就会取消测试的新功能。如今年3月,Netflix尝试在儿童节目中插入针对儿童的“奖励徽章”。当孩子们观看新节目或者更多旧节目的时候就会收到奖励徽章。但这项功能受到广泛批评,人们认为这会鼓励儿童持续观看电视,因此Netflix只能取消该功能。
虽然Netflix及其竞争者在流媒体服务中努力回避付费广告,但Netflix并不是第一家尝试用集间广告推广其他节目的公司,比如天空公司的Now TV在很久以前就开始用类似的广告推广自己的节目了。