美柚赵洁:构建“人+内容+场景+品牌”营销生态
9月15日,首届"博鳌全球母婴产业发展论坛"在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心拉开帷幕。美柚高级副总裁兼母婴业务总经理赵洁发表了《她经济营销生态 助力品牌加速生长》的主题演讲。她从母婴产业趋势变化出发,分享了后疫情时代母婴、女性市场的机遇、线上平台的发展趋势,以及品牌方如何与平台结合做好营销。
"产品+优质内容+精细化运营"留住用户
不同于其他行业拥有一成不变的用户群体,母婴行业一直具有用户迭代快、人群偏好差异性大等特点。
换而言之,能否高效地获取并留住用户成为了母婴行业企业能否获得持续发展的关键。相比市场上众多的母婴类产品从抚育角度切入市场,美柚占据了女性经期这一高频场景,凭借这一的显著差异化特征,美柚可以更早的接触到更多潜在"妈妈"群体,顺利实现了用户转化。
对此,赵洁表示:"经期是女性成长周期的'第一站入口',是陪伴女性成长的'起点',也是获取女性信赖的'制高点'。美柚从经期第一站开始,用优质内容陪伴关爱女性身心健康成长。"
截至2019年12月31日,美柚累计用户超过2.5亿。根据第三方机构Quest Mobile统计,美柚 2019年平均月活跃用户及日活跃用户分别超过3190万、849万,在互联网女性健康管理、母婴育儿领域处于领跑位置,也为后续用户转化打下坚实基础。
如果把美柚比喻成一棵参天大树,"经期"就是深深扎入土壤的根,为后续产品和服务源源不断提供养分和能量。而在用户转化效率上,美柚依靠自身精准的洞察能力,针对不同身份女性用户的痛点,通过持续打磨"产品+内容",精细化满足女性用户不断变化的需求。
例如:从经期到备孕过程中,美柚以知识工具化、内容视频化、品牌圈层化的方式,完成了用户的自然转化;而在女性从备孕到怀孕身份切换过程中,美柚通过专业知识和专家指导,以及社区交流延续用户对平台的长期依赖。
构建"人+内容+场景+品牌"营销生态
2020年,线上内容平台的崛起,让人们认识到互联网已经从流量价值转换到内容价值时代。这一点对于母婴平台来说更加重要,妈妈、母婴群体普遍对知识的需求和标准要高于一般内容平台。因此,差异化、高质量的内容生态成为了母婴行业核心竞争力之一。
繁荣的内容生与完善的创作者体系密不可分。赵洁在现场透露:"美柚已经构建了由'达人(UGC创作者)-美柚号作者(PGC创作者)-专家'组成的金字塔式的创作者体系,吸引了超过2万多自媒体作者加入,每天能够产出丰富多样的优质内容。"
从传播角度考量,丰富的内容也给品牌营销提供了肥沃土壤和操作空间。事实上,美柚以自身内容生态为依托,构建了"人+内容+场景+品牌"营销生态,帮助众多品牌实现了营销目标,实现平台和品牌方共赢。贝因美、美素佳儿、BODYLUV等众多品牌,与美柚平台展开一系列合作,顺利将品牌价值传递给了目标用户。
此外,赵洁还透露:"美柚也在'品牌+直播'方面发力,从品牌认知到销售转化,用增强回路的方式打造'营销闭环'。"