2020年受疫情影响，人们的生活方式也在悄然随之改变。面对大环境的变化以及大众消费习惯的改变，索菲亚通过线上线下深度融合，赢得了更多市场份额。

优质内容输出，最大化展现品牌实力

在品牌战略“柜类定制专家”的牵引下，索菲亚选择多维度打造品牌内容生态。一方面通过抖音达人的创意，通过有趣生动的形式展现，深化索菲亚“专家”形象；另一方面，在直播中向消费者直接展示索菲亚的高环保性能、产品柯追溯等核心竞争力。软硬植入相结合，共同为品牌赋能，沉淀品牌资产。

营销形式多元化，形成优势强互补

面对当前环境，索菲亚顺势而为打出短视频+直播营销组合拳。通过泛人群覆盖+精准用户锁定，紧握市场流量。索菲亚联合20多位百万级别粉丝抖音达人创作发布#索菲亚逆天服务#短视频，灵活传达品牌形象和产品服务，为品牌赢得新的潜在用户。

同时与汪涵、袁弘、柳岩、薇娅等10多位明星大咖合作直播，以此更有效、快速触达目标消费者，极大促成销售转化。本次明星大咖直播均表现不菲，如柳岩直播观看璽接近700万，薇娅直播观看量突破2000万。

全渠道营销，品牌零售转型新探索

本次索菲亚整合营销活动也实现了线上和线下的联合。索菲亚开启“百万造星”计划，专此大咖助力打造星主播，让每一个门店都有自己的IP玩法。索菲亚利用门店的天然体验场景优势，通过线上直播有效触达用户痛点，同时为线下门店带来大量人气和曝光。

不仅如此，索菲亚接下来还将撬动全国门店组织万人同期直播，将以同一主题、多类人群、多个平台，为全渠道场景营销探索更多可能。