五月,三星举行了一场名为“Bespoke Home 2021”的线上发布会,发布的产品涵盖了多个家电品类,包括冰箱、空气净化器、洗碗机、净水器等。Bespoke Home系列的很多家电产品外观可以随着客户的要求定制,包括颜色、材质等等。而其中冰箱产品最为引人注意,成为整个发布会的主角。
在2021年什么样的产品才能迎合消费者?这对于整个冰箱行业来说都是个难题。因为从行业内的专业调研来看,冰箱行业的三大核心技术——变频、电控以及风冷,目前都已经有了极高的渗透率,且一直没有创新性技术或外观设计出现,直到三星Bespoke灵变·炫彩系列冰箱的出现。
什么样的冰箱才能吸引消费者?三星已经交出答卷
在如今的消费市场上可以看到一个大趋势,那就是消费者乐于借助更高端、更特别的产品来提升生活品质,这就要求冰箱产品需要在保鲜科技和外观设计同时进行创新。而三星Bespoke灵变·炫彩系列冰箱在强化保鲜科技的同时,也采用了创新性的外观设计,它是一款模块化的冰箱,可以根据用户在不同时间段的需求变化而自由组合,为消费者提供定制化、个性化和高端化家居体验。
三星Bespoke灵变·炫彩系列冰箱采用了模块化的设计,冰箱拥有窄体、单门、双门三种规格,外观尺寸整齐划一,颜色又可以按照用户要求进行定制。所以我们可以像组合式的家具一样把多个冰箱拼合到一起,可能每个人都有自己喜欢的色彩组合,绝不会千篇一律。所以即便所有的家庭都在使用三星Bespoke灵变·炫彩系列冰箱,却仍然能打造出各不相同的组合,完美融入家庭环境。
让冰箱的形态再次颠覆,才更容易打动消费者
如果模块化设计仅仅是改变一下外观,那也不足以说服消费者。模块化的精髓,是深深理解消费者的痛点,从传统的按照功能选产品,转变为按照需求定制产品。
举个简单例子,从单身贵族到二人世界再到三口之家,在这样的生活轨迹中不同时间段对冰箱的功能需求完全不同,对于容量的需求更是如此。传统家居环境下的冰箱难免会随着需求升级而淘汰,不断地弃旧换新。但三星Bespoke灵变·炫彩系列冰箱可以通过“拼合”的方式进行扩容升级,当对冰箱有更高的需求时,我们只需要再买一款该系列冰箱与家中所用的型号组合,再重新设置一下功能分区,就能以最低成本得到一款新的冰箱。
好产品不光要有外形,内在才是根本
对于三星来说,能够把全空间变温技术这样的卖点拿出来,说明三星已经把冰箱行业最近十年的技术都应用得愈发成熟。不妨以奥维云网的调研数据来看。从2013年到现在,冰箱的技术革新基本围绕着三大块展开,分别是变频、电控、风冷。在2021年,这些技术都已经全面普及,三星Bespoke灵变·炫彩系列冰箱也已经让这些技术全部成为标配
三星拥有自己独特的金属匀冷技术,可以实现均匀制冷,让食物更快进入冷藏状态,进而达到保鲜效果。金属匀冷技术结合风冷无霜技术,也让用户在日常使用中免去了除霜的烦恼,带来极佳的使用体验,这些都是三星冰箱内在的“硬功”。在此基础之上,三星也在和行业内的其他从业者一起寻找下一个技术革新,现在来看,区别也许只是三星先找到了。
结语:创新才能破局冰箱行业
当我们阅读一份份冰箱行业的调研报告时,看到的是当几个关键技术在冰箱上普及开之后,整个冰箱行业都在寻求突破。三星Bespoke灵变·炫彩系列产品的问世,改变了冰箱的形态,改变了冰箱的使用方法,也改变了消费者的家电购买习惯。
三星Bespoke灵变·炫彩系列冰箱会成为市场的新宠吗?它还是新生事物,我们现在可能还没法回答这个问题。但如果让我们说,整个冰箱行业有哪个产品最能让人兴奋,有哪种技术前景最为广阔的时候,恐怕必然会想到三星Bespoke灵变·炫彩系列冰箱的定制化、模块化设计和核心的匀冷技术。这也许就是创新的魅力吧,更何况在当今的冰箱行业,也确实太需要这种创新了。