6月2日，亚马逊宣布将于一年后关闭Kindle电子书的服务，届时，Kindle用户将无法购买新的电子书了。而两年后，那些已经购买的电子书也将无法下载。
与此同时，亚马逊也停止向经销商供应Kindle。目前，Kindle京东自营店还有一款产品在销售，其他均显示处于缺货状态。而Kindle天猫自营店则在2021年10月就已终止了运营。
从之前的电商到现在的Kindle，在海外战无不胜的亚马逊，为何在中国市场有点玩不转？
01 Kindle败退该怪谁？
Kindle要退出中国已经不是新鲜事了。数智前线获悉，此事在几年前就开始准备，并非临时决定。
2022年初，Kindle因为在京东大面积缺货一度引起Kindle要退出中国市场的传言，但亚马逊当时给出的回应却是因为芯片缺货，Kindle并不会退出中国，甚至给人一种供不应求的感觉。但如今看来，缺芯是假，退出才是真。
Kindle在中国市场有过辉煌期。2013年6月，Kindle正式进入中国。尽管被质疑为鸡肋产品，但Kindle一度成为电子书阅读器的代名词，2016年底，中国市场成为Kindle在全球销量最大的市场。到了2018年，Kindle阅读器在中国已累计销售数百万台。
作为一款阅读器，Kindle凭借着模拟真实纸张显示效果的墨水屏，收获了不少拥趸。但Kindle的一些体验也遭到不少诟病。
比如墨水屏容易损坏，翻页速度慢；电子书的购买不方便，很多书籍都没有办法在阅读器上完成购买闭环；下载过来的文档，因为格式的问题，也有可能造成阅读器无法识别。
除了Kindle自身的问题，电子阅读器本身也是个狭窄的赛道。即便是喜欢看电子书的用户，也不一定要买一台Kindle。根据中国新闻出版研究院调研数据显示，2020年76.7%的用户通过手机进行阅读，仅有8.6%的国民使用电子阅读器。
“阅读器的增长空间有限。”一位业内人士对数智前线说。尽管微信读书和华为这两年也推出了墨水屏阅读器。不过，该人士透露，华为和微信的阅读器都是找别的企业做的方案。虽然热度不错，但销量并不高，首批出货量也不多，“更多为了宣传和形象考虑”。
短视频的兴起也对电子书市场形成不小冲击。根据《2020年度中国数字阅读报告》，2020年用户平均单次使用电子设备阅读时长为79.3分钟，而短视频用户的平均时长为110分钟。容易“上瘾”的短视频在挤占电子书的空间。
不过，一位阅读行业的创始人告诉数智前线，短视频更多是休闲时间的主要选择，而且在短视频里推书，也成了很好的图书触达场景，“影响和促进，相互有抵消的，不太明显”。
多重因素下，即便是出货量最高的Kindle，也无法逃脱盖泡面的命运，一度被调侃为“盖泡面神器”。闲鱼在2021年的一个排行中，Kindle成为最无用产品的第三名。
数智前线获悉，Kindle阅读器是盈利的，但电子书内容一直是亏本的。一位业内人士推测，亚马逊关闭Kindle服务或许是运营成本过高导致。
02 电商的日子不好过
2004年，亚马逊以7500万美元的价格收购了雷军创办的卓越网，正式把电商业务布局到了中国。当时中国的电商市场刚刚兴起，淘宝才刚成立一年半，京东也刚开始布局在线销售业务。
比如，当国内电商平台都在打价格战时，亚马逊却坚持认为成功的关键是其服务体系和会员体系，而不是价格战。
但跨境电商在国内也是个红海，包括网易考拉、天猫国际、唯品会这些平台都在发力海淘市场。虽然亚马逊海外购的销售额在2021年已是其2015年的9倍，但这项业务在中国一直排在前五名之外。这几年的疫情也严重影响到了中国消费者海外购的积极性。
03 云业务还在中国招人
“它对于中国市场其实非常重视，但由于在策略上的失误，牌照一直都没有下来，导致没能按时进入，失去了先机。”某海外云业务人士告诉数智前线，落地晚于另外一家云巨头微软云。
国外云计算服务商想要进入中国市场，必须要找到有牌照和能力的本地合作伙伴。微软云在2012年底落地中国时，就采用了独特的技术授权模式，与中国企业世纪互联达成合作，后者已经是微软Azure在中国的运营实体。
不过，亚马逊云计算市场策略比微软灵活，不仅在非常内卷的中国市场上存活了下来，并且在中国云计算市场的各项排名中，基本都位列前五，是唯一上榜的海外云服务商。
其中最有优势的是出海业务。它能够说服中国出海企业采纳的原因主要有两个：一方面，亚马逊云计算在全球的基础设施布局仍然是最多的；另一方面，它的产品服务从广度到深度而言也是最强的。
有业内人士告诉数智前线，以数据库服务为例，亚马逊能提供15种，不仅有自研的，开源的，还有其他品牌的数据库。而其他一些云服务商可能仅提供四五种。
另外，一些中国企业或因为品牌、技术，或因为自身业务与中国云服务商的竞争关系，在国内市场上，也选择了亚马逊云。
在国际调研机构IDC发布的《中国公有云服务市场（2021下半年）跟踪》报告中，在IaaS+PaaS市场，亚马逊云位列第五，排在阿里云、腾讯云、华为云和中国电信天翼云之后。
