3月10日在天猫开了旗舰店前后的脚步,就在近日,国美官方旗舰店正式入驻了京东,据说国美线下的产品也将同步到该旗舰店销售。
目前只要打开京东APP首页,点击“家用电器”按钮进入,我们就能看到“国美官方入驻”的海报为例其中,
一句”全场满减,最高省500元“着实让人心动。
表面上而言,国美是曾经的线下电器零售大佬,创始人曾经四次问鼎国内首富宝座,京东是电商江湖的翘楚。在线上线下高度融合的今天,无论是横着看还是竖着看,国美入驻京东都有着很大的想象空间。
但魔幻的地方在于,在此之前很长一段时间里,双方都视对方为眼中钉,肉中刺。
关系差到什么地步呢?
同为电器3C品类起步,国美和京东一个在线上,一个在线下,不免会受到冲突,这种摩擦在各家都着力于拿到移动互联网船票之时,越发明显,
于是为了获客,大家都采用了最粗暴的打法,也就是我们喜闻乐见的价格战。
谁更便宜,谁就更胜一筹。
比如,在2012年8月份之时,国美就宣布了要在全国700多家门店调整价格,直接击破网价,全线产品低于京东,欢迎消费者现场比价。甚至是如果高于网上的定价,国美会及时调整价格,保证最低。
彼时,担任北京国美分公司总经理刘永刚就表示了,国美大搞价格战的目的,就是为了干掉京东。
现在在往国美官微上看一圈,比价的微博还可看见,彷佛隔着屏幕就能感受到浓浓火药味。
这样的打法在2014年,依然清晰可见。彼时国美电器总裁王俊洲、牟贵先发了内部邮件表示,
国美线上线下价格要低于京东,如果那个体系价格高于京东三次的,直接卷铺盖走人。
炮火连天,来势汹汹,足以见得国美要把价格战进行到底。当然,作为在家电领域玩得风生水起的佼佼者,在国美与京东之间的战争中,还有苏宁也在旁边虎视眈眈,也就是后来被网友称之为的家电”三国杀”。
总之,在那段时间里,与京东正面刚似乎成为了国美的底色,尽管最后谁输谁赢还没有个定论。
反倒是近两年来看,国美的战线有所收缩,大打价格战不再是它的标配,尤其是到了今天,还与京东拥抱。
这巨大反差的转变,国美到底经历了什么?
或许我们要从国美的那些年中探寻。
国美的三生三世
回到国美最初的起点,一切都欣欣向荣。
1986年,当马云和刘强东还在学校念书的时候,17岁的黄光裕就已经跟着哥哥在北京闯荡,在北京前门的珠市口东大街盘下了一个只有100平米的小店,这其实正是国美的前身。不过一开始这个店并不是卖电器的,而是卖衣服。
也不知道是男生天生偏爱电器的属性,又或者是服装生意不好做,反正在1987年之时,“国美电器店”正式挂牌。这只是个开始,白手起家的黄光裕很快发挥出了他商业奇才的本领----
坚持薄利多销、开连锁店、报纸营销等,在当时来看,都是非常新奇的操作。
也正是这些出其不意的打法,仅用了很多时间,就让国美在市场上站稳脚根,更是更为叱咤风云的电器巨头。比如,在北京范围内,国美从一家开到十几家,很快就冲向全国市场,开店速度无人能敌。
到了2004年,国美还在香港上市,还获得当年百富人气榜和品牌影响力企业第二名。
所谓芝麻开花节节高,往后的日子里,一边是国美不断并购其他零售企业,一边是不断扩展新业务,两边齐齐发力的情况下,国美影响力急剧飙升,要问那个时候,是鲜少有人不知道国美的。有人就统计过了,在2004年到2008年里,黄光裕多次登上了胡润富豪榜和福布斯富豪榜首富的位置。一时风头无两。
可惜风光没有多久,2008年之时,黄光裕就因为涉嫌经济犯罪入狱。一时群龙无首,国美也迎来转折点,那段时间也就陷入了内乱的状态。
让人印象深刻的,莫过于黄光裕为首的大股东与昔日爱将陈晓之间的控股权之争。在黄光裕入狱之后,陈晓担任董事长,引入贝恩资本,主张将黄光裕的股份从超过90%稀释到32%,原因是为了避免公司资金断流。但在黄光裕一方看来,陈晓却是有稀薄黄光裕股份,掌握大权的嫌疑。
公说公有理,婆说婆有理,究竟哪个才是真相,我们外人已经很难去探寻。反正我们可以看到的是,这场内斗持续到了2011年,最终以陈晓离职为结束。
至此,国美也就进入了第三个阶段,也就是发力电商和大打价格战。
彼时,做电商的益处已经在凸显,一如京东扶摇之上。而国美也很早就开始布局自己的电商网站,但在线下起家,重心也没有一下子转移到线上,也就错过了抢夺线上流量入口的最佳视机。再加上此前内斗损耗太多,国美的美好时光一去不复返。
详见的,可以看到国美的市场份额正在萎缩。以2018年为例,国美家电全渠道市场份额为7%,但是线上份额仅有3.5%。
由此可见,国美此番低头向京东,何尝不是一次寻找突破口的转变。
拿回那些年错过的时光
这次疫情的到来,让我们看到电商的重要性。其实回顾互联网的发展历程,其实新零售的作用一直都在凸显。懂得审时度势的人,早就干起了线上线下融合。所以,国美入驻京东,或许是一次双赢的结果。
其一,是凿入深刻的电商基因,更快获客。
根据国美财报显示,2019年上半年营收为343.33亿元,与2018年同期基本持平了。表明了国美对比往年,并没有向前走多少步。在这样的情况下,国美肯定是需要打破这一平衡,快速获客。
显然,大力搞电商会是是不错的选择。
国美本身虽然是有自己的官方网站商城,但对比京东深耕线上已久,用户基础肯定没有京东强大。选择到京东上开店,显然会有更多的曝光率,获得巨大的流量。简单理解,就是背靠京东这棵大树,好乘凉。尤其是京东在物流这方便有巨大优势,对于大家电产品的安装和运输都更加得心应手。
其二,反哺线下,双线开花。
与国美相反的步伐,京东近年来开始重视线下的发展,比如,去年开始,京东有一个“再造线下京东家电”的战略,在一二线城市内建立起超级体验店,并且都是五万平方米起步。说白了,就是和国美大卖场一个道理。
一方面京东可以发挥新零售经验,帮助国美打开全渠道发展;另一方面,国美本来就是在线下有运营经验,
也就意味着两者能优势互补。
当然,京东是否会在这方面用到国美,那另说了。
可见,尽管是昔日老对手,但在合作后,也可能锦上添花。