万元热玛吉直播间闭眼入,双11医美爆单,谁是推手?
11月10日晚7点,双11前爆发夜开启。
李佳琦直播间刚开播,初普TriPollar零点后才开售的抗老美容仪,已有7961人“想要”。而一夜过去,这款到手价4492元的美容仪,已经售出超3.6万件。
而在薇娅直播间,前一阶段已然卖爆的雅萌,又带着它家最高端款的美容仪,前来收割新一波销量。
今年双11,“医美”风不要刮太大。与家用美容仪的火爆相呼应,线下医美,也在这个双11迎来巨大突破。
饿了么数据显示,在天猫双11第一波售卖期,医美医疗订单量环比增长近700%,成为最受欢迎的生活服务项目。而30%的医美订单,来自深夜直播间。
单价四五千的美容仪,卖成美妆个护领域TOP3的爆品,已然令人不可思议。动辄万元起步的热玛吉、超频刀,又是如何隔着一块屏幕,让汉子妹子们大方出手的呢?
热玛吉半年内实现谷底飞升,医美圈流行刮“阵风”
在淘宝直播“医美医疗”频道的“医美整形”板块,销售额排名TOP 100的商品,成交均价达到1.1万元。“抗衰紧致”从今年618期间的垫底项目,一跃登上C位。这其中,78%都是热玛吉。
而同样在618垫底的“光电美肤”,则凭借Fotona4D的异军突起,挤进前三名。这个项目号称“医美界PS”,除了具备热玛吉的抗衰紧致功能外,还能美白消黑眼圈,被不少医美圈人士预测将是热玛吉之后的抗衰界“明日之星”。
今年二季度以来,“热玛吉”的热度一路飙升,成为名副其实的医美圈新贵。而它在短时间内极速攀升达到峰值的增长速度,在各种医美项目中也前所未有。
从百度搜索指数不难看出,医美圈刮的都是“阵风”。从最开始要动刀子的隆鼻割双眼皮,到后来风靡的玻尿酸、瘦脸针、光子嫩肤,医美的风潮总是一浪接一浪。
而这个双11,除了把热玛吉的热度带上顶峰之外,也让Fotona4D的搜索指数悄悄扬起了一条小尾巴。
有医美器械从业者曾向《第一财经》YiMagazine透露,医美是有波峰波谷的,热度最多三年就到头,热玛吉的热度,医美业内认为已经差不多了。
或许都等不到来年双11,医美的流行趋势恐怕已经“改朝换代”不止一轮了。
贡献30%销量,直播带货是医美爆发的最大“功臣”?
30%的医美订单来自深夜直播间。这个数据,让人不禁遐想直播对医美带来的巨大作用。
CBNData消费站通过分析淘宝直播数据发现,带货医美整形商品的TOP30主播中,6成以上都是商家。这和食品、美妆等类目的情况很不一样。通常情况下,产品销量受头部主播带动更明显。店铺自播更多承担固粉、咨询职能。
在淘宝直播医美整形排名TOP10的店铺中,铜雀台、elikeme伊莱美、yestar艺星等,都是各地消费者耳熟能详的医美医院。除此以外,就是阿里健康、河狸家等有电商平台官方背书的店铺。在医美消费领域,吃靠谱声音的安利,才更让人安心。
也有头部主播带货医美产品,但数量不多,且带货模式和店播没有太大区别——主播介绍+医生坐诊。
11月10日晚,女星胡可开设医疗医美专场直播,带货热玛吉、Fotona4D、超皮秒等4款医美项目,均来自薇琳医美北京专卖店。而薇琳医院的医生,也现场坐诊直播间,为消费者答疑解惑。
10月29日,烈儿宝贝也首次开启医美专场直播,带货来自阿里健康医美医疗平台的4款医美项目。整形医院的皮肤科医生、美学设计师,也都有来到直播间。
图片来源:淘宝直播
不同于普通商品直播带货——主播只消介绍产品,给出足够诱人的折扣,就能“321上链接”开抢——医美带货,需要主播在产品介绍、回答消费者问题上花费更多时间,带货效率比较低。这或许也是目前带货医美产品的KOL数量不多的一个因素。
而且,医美涉及医院、医生以及设备的资质问题,主播们在介绍时也需足够谨慎。烈儿宝贝在直播中回答为何不推荐某款医美项目的问题时,解释是因为仪器尚未通过国家的资质认证。而胡可则亲自体验过薇琳的热玛吉,直播间医生正是当时负责给她操作的医生。
不过,不管主播们花费多少口舌,真正促使消费者激情下单的,还是价格。
在微博搜索“热玛吉”可以发现,“划算”,才是促使网友在双11把后年的热玛吉都囤好的关键词。
烈儿宝贝在直播中一直强调“团购价”,称直播间下单3次欧洲之星Fotona4D的价格,约等于线下做一次的价格。下单还能额外赠送其他医美项目,异地做医美的,甚至能报销路费。
根据CBNData消费站的统计,淘宝直播销售额TOP100的医美整形商品,成交价的平均折扣为7.2折。而电商平台的“分期购”,更让医美变得没有压力。
图片来源:微博
这样看来,大促期间的电商直播对线下医美起到的作用,还是在于通过优惠的价格,吸引顾客参与不受地域限制的“团购”。这跟普通产品直播带货的逻辑并无太大区别。要说直播带货是今年双11医美爆发的最大“功臣”有点牵强。
变美需求集中爆发,会是一次性的吗?
既然直播带货对于线下医美的拉动作用并没有想象中神奇,那么今年双11医美爆发的原因究竟在哪里?
可以这么说,近半年来医美热度之所以一路走高,是疫情之下压抑良久的变美需求集中爆发的表现。
艾媒咨询调研数据显示,79.1%的医美意向消费者由于疫情推迟了医美计划。而随着4月以来国内疫情防控形势持续向好,医美行业迎来复苏。近三成中国医美意向消费者疫情结束后会尽快进行医美计划,45.0%的消费者表示会在疫情明确结束后1至3个月内继续医美计划。
这也是为什么“热玛吉”的百度搜索指数能在二季度以来迎来急速攀升的重要因素。双11来到直播间激情下单的女孩们,其实心里早有打算。深夜直播间里诱人的折扣,不过是击穿心理防线的最后一枪罢了。
而医美机构们,也趁此需求回升之际,在营销端大做文章。时下流行的“轻医美”,成为医美机构业绩回温的最好抓手。
还记得你最初是在哪里听说热玛吉的吗?小红书、抖音、微博……只要你逛社交平台,总能刷到几个脸上打满方格子的网红,其中还不乏男博主的身影。
两三万一次的高昂价格,让人龇牙咧嘴的疼痛感,立竿见影的效果,以及第二天就能正常化妆吃饭的“零”代价。像热玛吉这样的轻医美模式,在“互联网+”时代天然具备走红潜质。而医美机构发力社交投放,也让广大潜在消费者在无形中接受了医美知识的普及。
在小红书、抖音搜索“热玛吉”,多的是探店亲测视频
医美种草全靠广告,这个逻辑从来没变过。营销渠道和销售费用,能占到医美机构成本的7成左右。看起来暴利的整形医院,近一半的利润都华花在广告上。2018年6月,艺星整形曾向港交所递交上市申请。根据其当时发布的招股书,艺星在2015-2017年间,“推广及营销”支出分别为0.88亿元、1.90亿元和2.08亿元,分别占同期毛利润的43%、48%和38%。但是,广告的形式在不断变迁。
艾媒咨询的数据显示,尽管电视媒体、户外等传统广告形式的花费仍然在医美机构的营销费用中占比最高,有60-90%,但由于ROI不及预期,预算正持续走低。而互联网平台、机构导流的占比在不断提高,直播带货、KOL转诊等就属于后者。
图片来源:艾媒咨询《2020上半年中国医疗美容行业趋势研究报告》
总的来说,今年双11,医美之所以能在直播间卖出好销量,首先在于疫情影响下医美需求的积压,其次在于目标消费者们已经接受了一定程度的市场教育。直播间安利话术无需天花乱坠,主播们的开场白更多是“热玛吉有多火不用多解释了”,“了解医美的人闭眼入”。
而尽管直播不是带动医美双11销量爆发的最关键因素,但电商直播让医美“热”得更快,这是值得期待的。随着医美项目越来越多进入到头部KOL的直播间,越来越多本没有医美意向的消费者,也能在直播间埋下变美的种子。
可以肯定的是,医美的风还会在热玛吉、Fotona4D们的“前赴后继”中继续刮下去。这个双11,只是吹响了它“厚积”之后“薄发”的第一声号角。