中学时代,受班主任宁齐堃的影响,陈春花给自己确立了人生定位:做一个好老师,她曾回忆道:
“我的中学老师叫宁齐堃,她多才多艺,书法绘画无所不通,常常带着我们郊游,并且在教室里挂满了画。我们班有80多名学生,即便是三个人坐一个座位,我们都愿意跟着她。老师总是说一句话,‘任何事都要做到最好’,她要求我做最好的学生。”
走出学校后,陈春花频繁游走于高校和企业之间,但“不服输”的劲头贯穿始终,她曾有过两段短暂的企业任职经历,分别担任山东六和集团总裁、新希望联席董事长兼首席执行官。
即便身居要位,她也喜欢别人叫她“陈老师”,而不是陈总。她曾经表示,从未觉得自己是陈总,即使有人这样称呼她,她也从来没有回应过。
在很多企业家的眼中,陈春花是一名丰厚资历的专家型学者,她的头衔包括:北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长、北京大学王宽诚讲席教授、新华都商学院理事会理事长等等。
多年前,陈春花曾在小鹅通开展直播课程《90分钟掌握激活团队的必备能力》,该课程在开课前定价19.9元,开课后恢复原价69.9元,最终创下5万+付费用户的纪录。
上能知网期刊发文献,下能知识付费揽人心,陈春花的腰肢不可谓不柔软。
一边是被营销号无限神化的“陈军师”,一边是顶着专家学者光环的管理学KOL,在多方角力的漩涡之中,掩藏着一个复杂多面的陈春花。
01 军师
陈春花出生于黑龙江齐齐哈尔,祖籍广东湛江。
资料显示,她的大学本科主修工科,毕业于华南工学院无线电技术专业,后在北京师范大学进修哲学专业的硕士课程,最后在新加坡国立大学获得了工商管理硕士学位。
陈春花并非“两耳不闻窗外事”的纯理论型学者,她向来推崇“实测”,用她的话说“教管理学的,一定要贴着企业走。”
进入工商管理行业后,陈春花一边在象牙塔里著书撰文,一边在企业中实践历练,她曾对媒体讲述道:
“1994年担任康佳的顾问,主要做购并项目;然后是TCL的顾问,做人力资源;接着是科龙的顾问,做企业文化;后来是美的的顾问,战略和组织一起做。那10年,几乎把珠三角最重要的企业跑了个遍。”
珠三角地区临近香港澳门,外来资本十分活跃,也是我国最早开放、市场活动最旺盛的地区之一。
在党的十四届三中全会以后,中国开始建立和完善社会主义市场经济体制,这也开启了中国管理学提速发展的新阶段。
紧接着,MBA教育的兴起、大量的外资引入、合资独资企业开始大量落户中国,这使得管理教育需求增长强劲,“大经济、小管理”的局面也随之被打破。
比如,华为从1991年的50名员工增长到1997年5600名员工的过程中,其中遇到了明显的管理问题,员工人数直接增长了100倍,也直接冲散了初创团队建立的文化和理念。
1997年,任正非带领团队拜访一批美国顶尖科技公司时,他发现华为的理念已经远远落后于这些公司,于是他决定聘请IBM咨询团队,直接帮助华为进行几个主要的战略变革。
作为从海归留学归国的管理学学者,属于陈春花的20世纪90年代,也正是借着众多本土企业的腾飞而迎来重要机遇,在网络流传的一些热门文章中,有着这样的记述:
1995年,陈春花接到广东经委的邀请,给广东大型企业分析一下发展战略,当时广东经委把当地所有大型企业的掌舵人,召集到一起听陈春花讲课。
康佳电视总经理陈伟荣在台下听得拍案叫绝,研讨会一结束,他就立刻找到了陈春花,希望她给康佳指指路。
陈春花欣然前往,她经过简单的调查后发现,康佳兼并牡丹江电视机厂后,没能把原本两个不同的组织架构融合到一起,虽然表面上实力更强了,但内部努力的方向不同,实际发挥就大打折扣。
怎么解决?只能靠企业管理和企业文化!
陈春花向陈伟荣介绍了当时在深圳特区已经验证过的先进的企业管理模式和文化观念,在她的指导下,康佳整个公司的工作效率和凝聚力都大幅度提升,很快就超越长虹,跃居全国彩电销量第一。
在这些经过加工的营销文章中,陈春花俨然成为了一名妙手回春、力挽狂澜的超级智囊,虽文章有过分夸大之嫌,但圈子里争相邀请陈春花出谋划策,甚至提供高管职位的企业不在少数。
2000 年,六和集团创始人张唐芝来到新加坡国立大学学习,在商学院的一堂课上,时年36岁的陈春花与张唐芝就此相识。
随后,张唐芝邀请陈春花去青岛了解六和集团的业务时,陈春花欣然接受,在深入考察企业的过程中,陈春花对六和集团发展理念的认同感也逐渐增强。
2003年,还在华南理工大学任教的陈春花,宣布出任六和集团总裁,这在业内引起了不小的轰动。
山东六和集团前身是鼎立科技饲料经营部,1995年由张唐之创建,公司主要经营饲料生产、食品加工、畜禽养殖、良种繁育等业务。
然而,第一次进入企业管理层的陈春花,就交上了一份很不错的业绩增长答卷。
从2003年3月至2004年12月的任期内,她不仅顶住了“非典”带来的扰动压力,还让集团的年销售额从28亿元增长到74亿元,增长高达164%。
陈春花在担任总裁时,依然不忘强调自己的老师身份:“在六和集团,我一直定位自己是一个研究学者,而不是经理人或者企业家。”
有人曾如此描述陈春花的“总裁生活”:
“陈春花是一个相当悠闲的总裁,并不像我们通常想像的一个管理着1.3万人的公司总裁。她的办公桌非常整洁,桌上一份文件也没有,一整天也就三四个人来找她签字,而她都是几分钟之内讨论签字办妥。她每天下班后可以安心回去做研究,每天晚上完全用来写书。”
2004年,自觉身体日渐乏力的张唐之,深知无法和对手新希望长期竞争,于是萌生了与新希望合并的念头。经过几次股权转让后,新希望共持有六和集团45.12%股权,成为六和第一大股东,刘永好成为六和集团新任董事长。
根据双方事前协议,新希望不插手六合内部经营事务,只派了一个财务总监进驻六和,陈春花也在此时卸任,从总裁的职位转为企业战略顾问。
此后几年,陈春花继续将重心放在学校任教和学术研究上,一边著书撰文,一边调研企业。
2013年5月,刘永好的女儿刘畅正式接任新希望董事长,陈春花此时也重新“出山”,担任新希望联席董事长和CEO,辅佐刘畅顺利度过交接期。
刘畅曾表示,除了日常公司事务,陈春花会给她定期开出一份长长的书单,并且严格检查她的读书笔记,就像真正的老师那样,陈春花也会定期给公司全员推荐各种管理学书籍,如《卓越成效的管理者》《从0到1》《场景革命》和《无边界组织》等。
三年后,陈春花正式从新希望六和离职。
陈春花任职的三年,新希望六和的利润连续3年持续增长,增幅分别为9.06%,1.83%,27.51%,但是营收业绩却遭遇下滑,营业收入增幅分别是-5.25%,0.89%,-8.04%。
其中,农牧业务盈利大增400%,屠宰加工业务取得了84.73%的毛利增幅,新希望六和从一个追求规模的企业变成了追求附加值的企业。
陈春花这样总结自己的成绩单:
“在经历了一个完整的三年调整,我们实现了当初设定的追求——赢得一个触底反弹的机会,焕发一个大型农牧企业的全新生机。”
陈春花所说的“全新生机”,其实指的就是让一个传统的饲料农牧企业,转变成拥抱互联网+的产业服务平台。
在新希望工作的三年,陈春花依然不忘著书撰文,她也是外界媒体持续关注的热门人物,各种各样的“陈春花语录”也不断流向社会。
她在离职信中这样写道:
“还记得三年前我们决定拥抱互联网的时候,我们什么也不懂,甚至连我们与互联网是否有关联都不能确定。但是,我们知道,如果不拥抱互联网就会被淘汰,所以在永好董事长的带动下,我们去做了。我们选择“新希望六和+”,或者“+新希望六和”的方式去尝试,还真的尝到了互联网的味道……我们所经历的不仅仅是一个企业的转型,更是经历了自我的转型;我们所付出的不仅仅是汗水和辛苦,更是付出了挚爱与真情;我们所做的不仅仅是一份工作,更是在成就一份美好的事业。”
02 浪潮
整个21世纪10年代,是资本疯狂涌入互联网的十年。
频繁游走于企业管理中的陈春花,似乎也感觉到了潮水奔涌的方向。
在互联网风口吹来时,陈春花曾下过这么一个结论:“要么转型,要么灭亡。”
2014年的新希望六和还在谋求艰难转型,而这一年的互联网世界已经搅动整个商界,5月,京东登陆纳斯达克,9月阿里巴巴在纽交所上市。
在《福布斯》公布的中国富豪榜上,前三名分别是马云(195亿美元)、李彦宏(147亿美元)和马化腾(144亿美元),前一年的首富、商业地产商王健林降至第四名。
这一年的11月,首届“世界互联网大会”在浙江嘉兴乌镇举办,互联网正在以席卷之势颠覆传统商业模式。
陈春花对新希望的管理层表示:“转型对于很多人而言,并不是主动的选择,而是被动、不得而为之的选择,这是互联网经济造成的现实,我们公司也一样不能幸免。”
2017年,在卸任新希望六和集团CEO之后,陈春花转身新媒体创业的浪潮之中。
这一年,陈春花开始运营“春暖花开”微信公众号,公众号内容为陈春花书籍内容与随笔,同时,陈春花的知乎账号开通,作为新媒体矩阵账号同步更新文章。
也正是在此时,陈春花发表了那篇被多次魔改的文章:《与任正非先生:围炉日话(十五则完整精华版)》。
在这篇文章中,陈春花写道:
“令我惊奇的是,任先生自己开车做司机带我们过去,我和姚老师都说,这该是史上最贵的‘司机’,坐在任先生亲自驾驶的汽车上,更深地钦佩任先生,刚一见面的两个环节,已经深深地折服,这是一个完全不一样的领袖。”
这成为了许多营销号夸大演绎的“最原始素材”,此后不断衍生出《她的商界影响力媲美孙亚芳,远超孟晚舟,任正非亲自为她开车》《任正非给陈春花当司机,陈春花:任总,你的公司将面临巨大亏损》《中国首富三顾茅庐,任正非亲自当司机,陈春花为什么能成为50多家企业的座上宾?》等魔改文章。
渐渐地,陈春花成为了下沉营销号的流量密码:
“陈春花是华为第二大脑”“陈春花是华为幕后军师”“任正非听得热泪盈眶,他把每句话详细记录在册并奉为珍宝,按照陈春花的建议,大刀阔斧进行一系列整改”“听了陈春花3点建议,任正非放下身段向离职员工道歉”等内容。
在一番大肆渲染之后,许多文章或视频尾部,都附有陈春花著作的购书链接,“无论你是打工人还是老板,如果想要升职加薪,改变人生,那就应该读读陈春花的《价值共生》”。
有业内人士表示,这些内容应该是图书推广的人在操作,“有的作者签约出版社后,后续营销都由出版社做,有可能被外包出去,里面的利益也比较大。”
2018年,陈春花与智慧树网原CEO葛新,共同发起成立上海知到知识数字科技有限公司。
公司主要运营“知室”网站、知室APP以及小鹅通“知室赋能商城”,为企业提供SaaS学习平台服务,《陈春花亲授管理课》也在喜马拉雅上线。
根据企查查信息显示,陈春花对外投资除了“上海知到”,还有春花(上海)管理咨询有限责任公司、上海拉斯漫文化传播有限公司,以及广州天爱茶业有限公司,后两者目前已注销。
其中“上海知到”是陈春花最为重要的业务公司,除了运营公众号“春暖花开”之外,旗下还有多款APP,包括知室、知学习、知室书院、数智中心、企业数字大学、视频书、知师等,品类多为教育、企业培训。
在知室APP的优秀学员名单里,不乏知名企业的中高层管理者,其中包括波司登集团董事局主席高康德、微医创始人廖杰远、魔方生活服务集团CEO柳佳、奋达科技董事长肖奋等。
进军互联网浪潮的陈春花一分为二,上到企业家开出百万价码邀请其为员工讲课,下到营销号用造神+带货的方式完成商业狂欢。
但有业内人士认为:“她的拿来主义痕迹很明显,但作为教授,她几乎从来不做注释和来源标注。她的内容总能让你感觉到似曾相识,但她又极度缺少得出结论之前的逻辑分析和理论推演。”
陈春花的文章和课程都是面向大众传播,通常她会省去繁琐的论述和引证,直接梳理出条理清晰的管理学观点。
比如,在《陈春花:获得员工忠诚的五个建议》一文中,她这样简单直接的表述:
用高的理想目标吸引人;用授权激活人;用好的经济保障留住人;用不断的正向激励鼓舞人;用提供学习交流机会提升人。
文字简单直白,道理通俗易懂。
多年来,陈春花积累了一大批拥趸,许多人评价她的论点通俗易懂,是“管理学传播大师”,但在知乎上,有网友发出了不一样的声音,一位匿名用户表示:
“我并不认为陈春花是管理大师,我认为管理大师应该有两类,一类是在管理理论上有创新和突破,其次是在企业管理实践中获得成功,国外的不说了,国内我认为是管理大师的,前者有曾仕强,后者有张瑞敏、任正非等人,而陈老师呢,哪里都搭不到边。
陈春花的优势在于,把管理理论用大家喜闻乐见的方式表达出来,内容紧扣热点,文字通俗易懂,上至总裁下至员工,政府官员三教九流均能找到痛点。所以,对陈春花更准确的定位应该是管理界网红。”
1964年出生的陈春花,如今已经年近花甲,但她依然笔耕不辍,勤奋著文。
在知网上,仅刚刚过去的半年时间里,有关陈春花的文献就有8篇,2021年累计达14篇,其中包括:《陈春花:把握当下成就未来,需要做两件事》《陈春花:持续成长型企业具备的8个特质》《陈春花:释放员工能量的五个行动》《陈春花:要成为领导者,必须先学会领导自己》等。
此外,陈春花的个人公众账号“春暖花开”保持日更,近期阅读量最高的一篇文章为《陈春花:管理不谈对错,只谈解决问题》。
对于产生问题后的管理策略,她在文章中表示:
“这个时候真正要做的应该是召集所有人一起解决它,这才是管理,而不是纠结这件事由谁负责。因为事情已经发生,此时对错已没有任何意义,只有解决了问题才有意义,否则管理一定毫无效率。”
03 春花
1986年,大学毕业的陈春花,留校开始了自己的执教生涯。
“教师一直是我真正的职业。我从1982年进入华南理工大学无线电系学习,1986年毕业后留校任教,就再也没有离开这个校园。”
至今,陈春花依然保留着华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师的头衔,但只是已经远离了本科研究生教学,更多是为社会企业的经营者当“老师”。
在陈春花的过往履历中鲜有负面,多是帮助企业起死回生的传奇故事。
事实上,她此前作为行业标杆对外分享的乐视、摩拜、ofo、瑞幸咖啡等企业,在后来的发展中都遇到了巨大危机。
2016年8月,陈春花调研了当时如日中天的乐视,在这次调研之后,陈春花便对乐视模式极为推崇,在外界对乐视的生态型战略思维大加称赞。
在一篇名为《陈春花:战略思维的生态内涵 》的文章中,她这样写道:
“乐视进入到一个生态,就会从上到下都会垂直闭环把所有的都做了,比如体育,很多人以为乐视是从媒体进去的,但是乐视现在做赛事,包括五棵松的体育馆乐视已经买下了,包括运动队,包括现在的智能硬件,自行车、相机等等更多的硬件产品。不是说乐视的野心有多大,而是乐视要想用户极致体验,这些串不到一起的话,用户是感受不到的。乐视在为满足用户极致体验上所做的努力,更是令人赞叹,他们设立的“硬件免费日”几乎成为一个全新的标杆……”
随后,陈春花还在自己领衔的评选活动中,为乐视公司颁发了2016中国管理模式杰出奖。
但仅仅8个月后,贾跃亭就登上了一趟飞往美国的单程航班。
乐视危机爆发后,以摩拜与ofo为代表的共享经济开始兴起,陈春花又开始大肆鼓吹共享经济,她表示:
“两年前没有人知道ofo或者摩拜,因为在我们的概念当中,品牌打造要一百年,而今天只需要两年。”
2020年,陈春花也曾为一本名叫《瑞幸闪电战》的商业书籍写过序言,在序言中她写道:
“瑞幸的标本意义就在于,它用数字逻辑重组了零售的方方面面,包括供应链、门店设置、组织管理、运营协调等等;从重构咖啡供应链的价值,到重构咖啡店的成本价值,再到重构咖啡连锁产业的价值。”
该书于2020年1月出版,2月登上某电商网的“新书畅销榜”榜首,4月,瑞幸自曝业务造假22亿。
曾有媒体这样评价陈春花:
“陈春花的表现,其实是中国当前商业学术界的一个缩影,虽然平时笔耕不辍,满口高深理论,但其实缺乏对商业本质的深刻理解与恒定的商业价值观,所以当遇到一个新鲜事物时,便会轻易地被带到企业包装的一套公关逻辑中,而根本无法做出自己中立的正确判断。”
在此次的“华为事件”中,营销号首先绑架华为和任正非的影响力,然后大肆渲染陈春花的决策智慧,最终实现导流变现。
一直以技术立身的华为,突然变成了管理学大师操纵的“提线傀儡”,品牌形象直接受损,所以华为在声明中措辞严厉:
“华为与陈春花教授无任何关系,华为不了解她,她也不可能了解华为。”
陈春花随后表示自己并不知情、也并未参与,但事实上,她一直是“造神运动”的最大赢家。
不过,任泽平却对此发文表示:
“陈教授也是这个事件的受害者,应该拿起法律的武器维权。当然,陈教授应该自己早些出来澄清,就会避免现在的尴尬。如果关注到,自己早点出来澄清更能展现学者风骨,这时候被企业出来说有些被动。”
作为高考恢复后的第一批大学生,陈春花是改革开放红利的最大受益者,顶着“海归学者”光环的陈春花在学校和企业两头通吃,见证了中国商业市场从小到大、从弱到强的变迁过程。
无论是出任新希望三和集团的高管,还是后来转型成为自媒体KOL,陈春花总能准确的踩中时代的节拍,成为了众多精英企业家的座上宾。
一场舆情风波,让许多人认识了陈春花,也看到了一个更为“真实”的陈春花。
刚从新希望卸任时,陈春花曾对媒体讲过这样一个故事:
“有一天,我发现别人在用‘陈春花教授’开设微博时,我忽然明白,这个时代,你不去与别人沟通,别人会‘帮’你沟通。”
于是陈春花主动突破,不久她申请的微信公众号“春暖花开”顺利上线,取“春到浓时花自”之意,陈春花说:
“自己需要融入时代,才可与变化共舞。”
就这样,陈春花老师将互联网平台化为讲台,开启了一个鸡汤涌动的流量时代。