在过去的几十年里，技术在能力和新产品上市的速度上都呈指数级发展。从智能扬声器和语音助理到具有面部识别功能的智能手机，这些新兴技术越来越普遍。

在我们的经济需求中，企业面临着创新和开发新产品的压力，这些产品最终将成为我们日常生活的一部分。营销人员也必须收集消费者需求的洞察力，为个人消费者提供最相关和个性化的体验。新技术在品牌以新颖的方式接触消费者的过程中具有很大的潜力。

考虑到这一点，托卢纳在拉斯维加斯举行的年度消费电子展（CES）前对这片领域进行了测试。国外媒体The Drum于2018年12月调查了1003名年龄在18岁至55岁以上的美国消费者，以了解即将进入新年的技术趋势、购买意图和消费电子产品的采用情况。在这些新的见解中，The Drum确定了四种受技术影响的趋势，市场营销人员应在消费电子展（CES）及其后关注这些趋势：

1.智能家居以及物联网设备的消费增长

随着消费者采用可通过智能手机控制和监控的电器和其他设备，物联网支持了家庭变得更智能和更高效的趋势。从照明、安全、灌溉、娱乐等功能来看，智能家居或物联网设备已经开始渗透到我们的家庭中，并将在2019年继续渗透。在接受调查的受访者中，22%的人表示他们拥有智能家居或物联网设备，27%的人表示他们有兴趣在未来六个月内购买属于这一类别的产品。

这对市场营销人员意味着，更多的地方将有更多的数据，所有这些数据都将越来越相互关联，从而允许在正确的地点和正确的时间交付更个性化的内容。例如，营销人员现在可以使用诸如智能洗衣机之类的设备，在消费者对产品的需求量很低的时候，传递个性化的信息，无论是清洁剂、漂白剂还是其他什么东西。随着这些物联网设备的不断采用，营销人员应该考虑他们的应用程序，以及如何使用数据的集合，以便在消费者需要时最好地提供正确的信息。

2.对娱乐新技术的兴趣

被调查者被问及他们对购买以下技术感兴趣的应用程序或功能：面部识别技术、虚拟现实和AR、智能家庭设备或物联网连接设备、语音识别/语音搜索、可穿戴技术设备、智能或可折叠显示器以及交互设备；43%的受访者表示愿意购买娱乐目的，其次是自动化任务（26%），跟踪和测量行为数据（23%），在社交媒体上共享（18%），并接收更多个性化广告（12%）。

对娱乐新技术的兴趣是我们将看到进入2019年的趋势。这意味着，随着消费者蜂拥购买更多的设备，并花费更多的时间与它们接触，与这些设备相关的市场营销机会将不胜枚举。推销自己或为消费者提供众包广告信息机会的产品，将能够以从未想到的方式到达消费者。例如，一个智能设备可能有一个芯片，它通过蓝牙连接到你的智能手机，当你打开它时，它会发送到你的社交媒体帐户，让你的朋友知道你已经开始使用或享受它。这样，产品就变成了一种媒体设备，能够在作为一种娱乐形式的同时进行数字营销。

3.智能音箱中的付费广告并非是糟糕的广告体验

根据这项调查，如果将付费广告引入到智能音箱中，绝大多数人都不会为此而烦恼。事实上，19%的人说如果是这样的话，他们会更愿意使用智能扬声器，而23%的人说这不会影响他们的行为。

这些发现对于考虑增加物联网设备（包括智能扬声器和语音控制助理）的采用率的营销人员非常有用。在未来，营销人员应该随时准备好迎接这一时刻的到来，但尽管这还不可能，品牌应该努力在智能扬声器上优化搜索结果，并专注于建立品牌知名度和忠诚度。尽管付费广告还不可能，但允许品牌在播客、音乐或品牌技能或应用程序中推广其产品或服务。例如，一个酒类品牌可能会创建一个应用程序，教消费者如何制作某种鸡尾酒，将其产品作为配方中的一种成分。对于品牌来说，这是一种战略性的方式，让他们的名字出现在那里，并通过智能演讲者创造出最清晰的形象。

4.睡眠技术作为一个新兴技术类别

在CES的所有新产品类别中，睡眠技术是一种非常有前途的技术。数据说明：22%的受访者表示，在未来六个月内，他们将有兴趣购买这一类别的产品，相比之下，17%的受访者表示愿意购买运动科技，14%的受访者表示婴儿科技。从智能枕套、脑电波读取睡眠追踪器到诱导睡眠的耳机，睡眠技术设备的数量正在增加。

随着身体信号产生的大量数据，营销人员应通过将消费者与医疗从业者和医疗世界联系起来，找到使所有这些数据具有市场价值的方法——无论是推荐药物还是向健身中心或医疗专业人员推荐。

随着新技术和新设备的采用，营销人员应该掌握他们如何影响消费者行为和商业环境，然后利用这些知识有效地利用更多的数据和新的内容渠道。营销人员应关注CES 2019年及以后的四大技术趋势，这不仅是因为目前的机会，还因为他们指出了消费者按需洞察的日益增长的需求和重要性。