京东数科陈蕾:线下流量是营销的“掘金之地”
8月16日,京东数科正式宣布战略投资玖众传媒,涉及投资额数千万元。双方将在下沉市场用户拉新、线上线下营销、客运站内新零售改造、线上支付、小件物流、无界零售、数字营销等方面展开全方位合作。
据了解,早在去年11月,京东数科就推出数字营销子品牌京东钼媒。最近一个月,先是京东集团宣布战略投资新潮传媒,之后是京东数科宣布战略投资玖众传媒,再加上此前京东钼媒已经与人民日报社旗下人民数字传播签署战略合作协议,京东数科持续扩大营销场景布局,深度挖掘下沉流量价值,数字营销版图持续扩大。
京东数字科技副总裁、京东钼媒负责人陈蕾在与腾讯新闻《一线》对话时说,投资决策的背后,是京东数字科技对核心业务的深入思考。
所谓的核心业务,就像打策略游戏一样,首先需要有一个自己的城堡,这个城堡就是业务的中心,你能够借此在市场立足。为给城堡保驾护航,就要为该业务建立护城河,保证其不会轻易被人打掉。除此之外,还需要在更远的地方有连接,以便将来打下更多的领地,这些连接也就是小小的城堡,它们也需要有自己的护城河。
对京东钼媒而言,核心业务是广告营销,数据就是护城河,它所占领的地方叫做场景。当京东钼媒开始进行业务布局的时候,首先就会瞄准场景,比如投资玖众,就是在出行场景领域的重要布局。同时,京东钼媒的线下场景还覆盖了办公、消费、社区等。
基于京东钼媒的战略思考,我们不难猜测,未来其还将在不同场景进行更多类似的投资。
线下流量价值回归 瞄准下沉市场
进入互联网下半场,线上用户增速放缓,线上流量增长乏力,线下流量价值开始大幅回归。巨头们纷纷通过战略投资,布局各个生活场景,获取更多线下流量,用以影响用户购买决策和消费习惯。据《中国户外广告市场研究报告》统计,过去四年户外广告市场规模达到456.1亿元,年复合增长率超过18%。
在过去一年多时间里,阿里巴巴入股分众传媒,百度、京东先后投资新潮传媒,京东数科推出数字营销子品牌京东钼媒,皆将线下流量和下沉市场视为必争之地,户外广告、特定场景等下沉资源,成为平台抢夺的重要对象。创立于2008年的玖众传媒,占据线下客运场景,其在全国公路客运站的媒体资源丰富,覆盖海量下沉客群,颇受巨头青睐。
在10余年的发展历程中,玖众传媒深耕全国公路客运站场景领域,覆盖全国21省、325个城市。目前,玖众传媒拥有可控资源站点总量超过1000个,站内实现LCD屏幕近万块,已建设完成全国陆路口岸4家。公路客运站面向下沉市场群体,玖众传媒作为这一出行场景的传媒领军者,其年覆盖已达62.94亿人次,占全国公路客运站年客流量近一半。此次战略投资玖众传媒,使得京东数科渠道矩阵进一步得以丰富。
对京东数字科技而言,有些业务仍然需要自己从零开始做起,因为其不可能通过投资解决所有的问题,但在有些领域,却可以有更多选择。
如果所有广告业务场景都自己从零开始做起,尤其是在市场竞争已很充分、市场格局已经定格的领域,再去与市场上现有头部公司进行竞争的话,其代价很高。而如果与这些公司进行合作,却能够产生1+1>2的效果。
对京东数字科技而言,不用下沉到线下市场去做重资产的事,在对方更擅长的领域与其竞争。对线下广告公司而言,其没有自己的数据,而京东在数据方面具有明显优势,二者一结合,就会产生天然的化学反应,提升效率,对双方而言都是一种共赢。
此次京东数科对玖众传媒的战略投资,其重要意义有两点:其一是下沉,中国地大物博,很难一次性全部占领一到五线城市的场景,而玖众传媒在下沉领域已经有了优势和壁垒;其二便是出行,由于玖众传媒深耕全国公路客运站场景领域,是出行领域很重要的场景。
陈蕾表示,“京东数科非常看重玖众传媒在大交通出行场景的营销价值,在开放和共建的基础之上,将与玖众传媒一同打造数字化场景的线下营销生态,以助力实体经济发展,推动媒体产业的数字化、智能化转型升级。”
赋能线下营销 扩大行业想象力
技术应用的渗透,使得传统营销不断突破升级。在数字化和用户触媒渠道碎片化的背景下,相关增长点将出现在最能解决现有问题和扭转行业格局的智能化和程序化流程上。户外媒体在产业运作中扮演着核心枢纽的角色,链接产业两侧,但受限于自身数字技术能力不足,而广告主在广告投放各环节中又可能产生不同需求,传统户外媒体公司往往需要与拥有技术、制作、创意、效果监测等服务的支持方保持业务合作关系,从而不断优化产业效率、效果和体验。
此次战略投资玖众传媒,为其注入数字科技能力,让技术和线下渠道资源深入融合,将持续扩大行业想象力,京东数科的技术价值也被进一步激活放大。
数字科技手段赋能下的营销模式,能够为广告主提供更加精细的投前策略制定、投中高效执行、投后分析反馈,帮助他们匹配精准用户、指导数据化投放、优选场景化资源、制定价格策略、评估投放效果等,从而与广告主共同快速触达目标人群、优化投放成效、实现营销效果最大化。
与此同时,京东钼媒还可以为媒体主提供屏幕智能升级、资源统一管理、数据可视化等多维度服务,帮助媒体满足更多广告主需求、降低媒介人力成本、最大增加屏效价值,提高媒体主广告收益与市场竞争力。
也就是说,当数字科技手段与传统线下渠道深度结合,利用人工智能、大数据、IoT和区块链等京东数科所擅长的数字科技能力,玖众传媒所覆盖的客运场景营销价值也将进一步被放大,广告主在进行客运场景广告投放时,触达将更加精准,营销体验、转化和效果也将会大幅提升。
不妨试想一下,如果有两家渠道几乎相同、但数字化程度相差很大的线下媒体,你更愿意选择到哪家投放?一家是数字化媒体,不断通过数据优化自身业务能力,可以将客户的投放需求精准触达目标人群,并实时进行数据反馈,让客户实时知道投放效果,以便做下一步决策;另一家是非数字化媒体,客户投放广告近乎是“盲投”,投放后触达人群随机,没有数据反馈,客户也很难马上知道投放效果。答案不言而喻。
数据,可以说是京东数字科技打开与线下广告公司合作之门的钥匙。此门一开,意味着双方的业务都会更上一个台阶,或许很快就会产生意想不到的效果。
近年来,京东数科持续发力下沉市场的布局,线下流量版图持续扩大。战略投资布局玖众传媒,使得京东数科的数字营销从社区场景延伸至客运场景,从中产阶级圈层扩张至下沉市场人群。
随着在人、货、场三点上布局的持续扩大和延伸,京东数科已然构建起全场景多层次的营销生态平台。未来,京东数科将持续升级技术能力,依托京东大平台,运用大数据、人工智能等先进技术手段,持续扩大生态圈,赋能更多下沉营销场景,推动行业向前发展。