大数据时代，如何采集客户数据并挖掘数据价值，是给企业带来竞争优势的途径。

如今，各种应用技术不断的创新，企业能够非常容易地收集数据，而这些海量的数据蕴含着无限的价值。

对于今天的很多企业而言，大多数企业不知道如何收集这些数据。

销售部门收集到的客户满意度和销售数据，分析得出一定的结论；但市场部门收集到的数据与销售部的截然相反，不同部门采集不同数据仅仅能够在有限范围内挖掘和应用。

结果，企业要么以错误的数据指导决策；要么由于内部决策体系冗长，错误最好的决策时机。

01 传统营销方式的弊端

沃尔玛曾经应用一个增长策略叫“低价捕手”，沃尔玛开发了一款app使得客户能够拍照上传沃尔玛的购物小票，如果客户发现其他超市货市场销售同样的商品有更低的价格，客户就通过app获得返现。

对于客户而言，这是一种保价策略。

另外，app还能够实现采集市场数据，通过客户上传上来的数据可以分析得出不同区域的不同产品与沃尔玛相比的价格优势，从而扩大沃尔玛影响力。

随着传统营销成本的不断上升，回报并不明晰。

对于依赖于线下广告推广的企业而言，每年固定很大比例的线下广告投入，带给企业多少回报，营销部门不清楚，企业老板也不清楚。

很多企业只知道，如果不做，一定没有，做了，肯定有；

这就是目前传统营销方式的弊端。

02 互联网营销的瓶颈

随着互联网的发展，当下广泛的营销方式包括网站推广、搜索引擎、视频广告等方式。

还记得2010年，各大视频网站兴起，对于当时的网民而言，观看视频前的广告虽然有些烦躁但也不得不接受，毕竟网站需要回报，及时微不足道的广告费用也是业务的开始。

但是随着互联网用户的增长，视频网站的用户越来越多，流量越来越大，线下的广告逐渐向互联网转移，视频网站的广告费用也水涨船高。

当用户增长持续平稳时，在访客量相同的情况下，线上广告商之间的竞争越来越激烈，广告费用持续上涨，曾经的营销王牌必定迎来败局。

在视频网站持续开发盈利模式是在大量的用户当中产生一批付费用户，因为排斥广告和新片观赏权限，大量用户购买付费会员。

总结一下，视频广告已经变成了一种人们习惯性忽略的“产品”，广告商持续的投入会和之前一样，看不清回报。

03 抓住新机遇

广告广而告之，在消费者眼中，不关心的广告会习惯性地忽略，

如何将客户想要的产品送到客户眼前，并产生购买，是新一代营销的机遇。

在经过线下广告营销、电视广告、视频广告等推广方式，新时代的营销方式必将发生改变。

就像当下最直接的一种方式——直播带货。

商家直接吸引潜在客户，通过产品推广的方式，让客户生产消费，

相比大量的营销投入，如果将有限的投入获得最大的回报，实现企业的发展目标是企业迫切需要的。

当互联网用户不再增长时，在现有的网民中找到属于企业自己的潜在客户群体，通过少量的投入，获得更大的回报，这就是新时代的互联网营销方式。

打造企业自主品牌和平台，全民销售，全民购物，实现业务自主增长。