似乎互联网大公司的野心总是相通,随着体量的不断扩张,他们将触手伸到越来越多普通人的日常生活中,瓜分着一个又一个市场。疫情之下,电商巨头们逆势崛起,交易额节节攀高,同样收获大批流量与用户的Facebook看了那叫一个心动。
Facebook公司旗下拥有Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger等多款社交应用,全球日活用户超20亿、月活用户超30亿,是当之无愧的国际社交巨头。Facebook在海外的地位,就如同国内的腾讯,甚至有过之而无不及。
早在2016年,Facebook就在自家平台试水过Marketplace界面,让用户可以直接与卖家联系。去年,Facebook更是开启了一轮新的测试与收购,期望在直播购物领域有所发展。不过这些大多是在电商行业的浅尝辄止,Facebook主要还是依靠吸引零售商投放大量广告来实现流量变现。
直到今年疫情爆发,尽管Facebook作为线上社交平台,实现了逆势增长,但许多其他公司遭受到不同程度的创伤。广告主们大量减少预算投入,导致Facebook收入大幅下降。据公司财报显示,Facebook今年第一季度的广告营收仅有177.37亿美元,比上季度整整少了30亿。
一边是日益增长的巨额流量,一边是大幅下降的广告营收。Facebook真正燃起了自己做电商的野心,5月底立刻推出名为Facebook Shops的定制化在线商城,并与Shopify、BigCommerce和WooCommerce等几家专注服务DTC品牌的电商平台展开密切合作。
6月22日,有消息称Facebook还准备在曼哈顿哈德逊广场租赁一片零售空间,目前正与Neiman Marcus公司进行谈判。Neiman Marcus是美国知名的百货公司,在哈德逊广场租有17400平的店铺,拥有多家高端百货货店,因为上个月破产而不得不变卖资产。
有意思的是,腾讯也曾经大举进入电商行业,从2006年就开始构建属于自己的社交电商梦。在腾讯看来,自己稳坐国内社交行业的头把交椅,拥有无人匹敌的流量入口,入局电商应该是水到渠成的事。
然而事与愿违,从拍拍网到QQ商城,我们在QQ客户端上经历过其图标的变动,却很少点进去购物,可以说是反响平平。不说淘宝,腾讯连当时的京东都没拼得过,差距越拉越大,最后不得不遗憾退场。失败的腾讯换了种思路,先后投资京东与拼多多,作为自己的电商护城河。
“腾讯没有电商基因”,这是后人为腾讯失败总结的原因。同样作为社交巨头的Facebook,此刻野心勃勃地进入电商行业,不知道会不会重蹈覆辙呢?