又到了一年一度朋友圈被各大厂商推出的年度统计“账单”H5刷屏的日子。面对每年设计都翻新花样，生怕无趣的“账单”，网友们积极参与其中，纷纷在朋友圈晒出自己的统计截图并感叹：

过去一年花了XXXX元在网购上超过同龄XX%的人，必须剁手；用了XXX小时在飞行中，多数出差；寂寞的夜里听得最多的是XXX XX，小众无疑；在XX平台连着冲了X次会员......OMG哪里能取消自动扣款？？？！

当然除了认为有趣的认可，也有面对这些“账单”的质疑，比如有人表示一些账单统计的数字并不准确，有人对最后生成的品味分析不买单，还有人质疑这些统计数据存在泄露个人隐私的问题。

热心网友积极参与的背后，究竟是攀比欲望的招摇还是有趣灵魂的展示？又是什么让每年账单刷屏都奏效？是商家的营销方法论还是网友的好奇心？“账单”产品该如何客观评价？

对这些刷屏甚至拥有翘首以待地死忠用户的产品，我们请来两位专业产品经理——知名新媒体集团设计经理ZW以及某互联网大厂产品经理Miru，从他们的角度分析今年各大厂推出的年度统计“账单”。

支付宝

支付宝账单每年都能吸引很多网友转发，今年的设计也别出心裁，以纸质电子票据的样式为主体，字体运用了像素字，人物场景动画作为配合。内容则依然围绕消费支付场景，最后总结出全年消费总额、消费水平等。

有趣的是，对比此前账单最终随机生成的“关键字”，此次支付宝选择由用户选择，这种“讨好”的自主权给予也成功让用户“心满意足”。

（2017年支付宝年度账单）

（2018年支付宝年度账单）

同时，去年支付宝的年度账单还因为信息隐私泄露问题引起过不小争议。在2017支付宝年账单首页入口处，有一行“我同意《芝麻服务协议》”且默认“同意”的小字，根据协议，他们可以免责向第三方提供用户相关信息等。

而在今年，支付宝账单上已看不到这样的字迹。

那产品经理如何看待支付宝账单呢？

产品经理ZW从创意及视觉设计方向出发，认为支付宝此次的年度账单做得“乱”，他表示“感觉他们ued团队根本没用心做，ui没有标准”，具体体现在字体大小、行距间距、配色、布局、文字排版主次不分，“最要命的是用的那个字体是像素字，而设计师不具备驾驭这种字体的能力看起来非常难受。”

对于推广来说，ZW觉得这款H5作用有限，他认为“如果不是支付宝官方推，只能触达部分支付宝的用户，支付宝以外的用户很难传播，也就意味着账单一出对支付宝的新增用户的增长帮助有限的，以支付宝的体量这笔买卖划不来。”

在内容上，ZW认为支付宝账单没有结合主要功能给用户带来实际的优惠，存粹是为满足人的炫耀、攀比之心。

ZW也给出了他的建议，“如果能出一个基于数据，用户在支付宝上使用哪些功能，可以节省生活成本，提高生活质量之类的分析，帮助用户更好的生活 ，我认为是比较靠谱的。”

而Miru则认为，支付宝账单每年都有，好像查看已经成为习惯，“今年的创意挺好，设计上用了纸质电子打印的设计”，展示消费数据一定程度上满足了用户的炫耀心理。

微信

支付宝账单推出后，很多网友开始关心微信什么时候推出账单，“微信账单什么时候出”甚至成为微博热门话题。

今日，微信最终推出了一款年度张账单，也引起了刷屏，但比起支付宝，微信谨慎得多，在首页即展示出“对所有数据已匿名及脱敏化处理”。

有网友调侃，这是得多被数据隐私泄露吓怕了，才出了这样的产品啊。

实际上，微信的这份总结，均是关于微信平台的数据统计分析，如活跃用户、不同年龄段使用最多的表情、以及各年龄段不同的阅读内容方向等，用户可以对号入座。

涉及个人信息的统计仅有最后一项，就是使用微信的天数了。

对于微信“账单”，ZW认为相对于支付宝，微信相对聪明，做得轻一点，暴露个时间就好了，对于推广来说也简单有效。

招行

招行比支付宝更早推出今年的年度账单，因为很多企业选择招行储蓄卡作为工资卡，所以一定程度上带动了招行年度账单的热度。不过有网友表示，数据有一定的夸大，自己的年工资多了个零......

这款“账单”设计创业比较中规中矩，因为是与世界自然基金会合作，所以视觉设计突出了自然、环保、绿色，并多处运用熊猫的元素。

同时，在每个数据统计页面下都有小知识的科普。

最后页面则广告意味满满，展示的是招行卡的形象。

招行的这款年度账单是ZW最中意的，他表示“从逻辑上、结构上、排版布局以及设计上都很接地气。”

而Miru表示这款赢在了发布早且是很多人工资的“归属地”，自然关注会更多。

美团外卖

美团外卖的账单则贴合了外卖场景，统计了最常光顾的外卖店、多次配送的送餐员、点外卖的时间数据等等。

画面糅合、配音舒缓，都营造温馨氛围，特别是关于关联“外卖小哥”与用户的数据统计，大打“温情牌”。

值得一提的是，每个页面都附加了二维码，把营销推广做到每个角落，让用户截图时也可以带动宣传。

网易云音乐

今年网易云音乐的年度“账单”页面设计与去年相似，可能是因为领域垂直有局限，数据统计内容也没有太多差别，但凭借被认为是能“证明个人品味的app”的统计而被广泛传播。

但比较纯靠播放量等数据，不乏最终呈现效果跑偏的......却也因此呈现出值得分享的幽默感。

营销推广目的也明显，每个页面都有便于传播的二维码。

航旅纵横

航旅纵横的年度账单也聚焦于其业务范畴——飞行，而它的传播也与支付宝等类似，有朋友认为飞的里程暗含着“看过的世界”，而这背后是“众心所向”的钱和时间，因而值得传播，当然，也可能实际只是两城奔波的出差罢了。

最后，我们邀请两位产品经理从刷屏程度、画面制作创意程度、还有数据选取创意程度、分享意义大小、营销推广达到目的的程度等角度为他们关注的“年度账单”做一个排序，得到如下结果：

Miru：

刷屏程度：招行>网易云>航旅纵横>微信>美团 

画面制作创意程度：网易云>微信>招行>航旅纵横>美团外卖 

数据选取创意程度：招行>网易云>微信>航旅>美团

分享意义程度：网易云>招行>航旅>微信>美团

ZW则给出综合了上述几个角度的最终排序：招行 > 微信 > 支付宝

总结

有知情人士透露，此前微信产品部门就曾考虑到隐私的问题不确定是否推出年度账单，并曾回应，用户可以在交易记录里查询自己的总交易记录......

对于推出账单的平台方来说，用户等待年度账单H5只是在等自己总交易数据的统计吗？显然不是。两位产品经理也不约而同的提到用户的“炫耀、攀比心理”这点。

Miru认为“出这些年度总结，就是为了满足用户的炫耀心理”，只有这些和钱相关，能炫耀的产品可以做账单了，另外，用户分享多，平台曝光也多。

ZW则认为营销的目的是为了在一定时间内，尽可能地使用资源，传播更多的人，而账单属于隐私，既然是隐私只能从自己的秘密圈子中传播，所以账单产品本身的推广带来的回报很低，意义不大。“真正做产品的不都是希望使用我们产品的用户越来越好，这种攀比的东西不出也罢，浪费开发资源。”

对于用户来说，点击参与朋友圈刷屏的H5（即便不分享），可以说已经是一项当代网络社交网红打卡娱乐活动，除了可以满足“攀比、炫耀的心理”，还让人在社交场中有了存在感、参与感、潮流感。

另一面，回忆是人类的自然、有倾向的举动，受限于记忆力以及日常琐碎无暇，一份直观且创意有趣、画面具有美感的总结回顾的确可以吸引我们，而从他人角度（统计平台）给予的数据描绘，似乎就是某个数字领域（消费、音乐、出行等）对数字自我的定义，这也让人好奇。

比较如今我们每一天都在为各种网络平台贡献行为数据，甚至可能让渡个人信息数据以换取便捷。也许未来，越来越详实全面、丰富细致的数据，通过越来越精准智能的分析手段真的会定义投映在数字领域的每个人，我们可能会被动发现数据让我们懂得了自己不懂的那部分自己。

对于平台来说，账单也许并非是一个价值设定很多的产品，最终是完成了营销推广还是娱乐了大众，也许平台有自己的衡量，但重要的是保证数据安全，珍惜数据价值，将数据分析应用于回顾的同时，也应用于便利未来，不止于账单。