北京时间4月3日早间消息,据彭博社报道,多年来,YouTube的员工一直要求公司解决和删除不良视频。但以促进平台参与度为重点的YouTube,对此选择了无视。根据20多名现任和离职的YouTube员工称,员工会提出建议,遏制包含极端主义和/或阴谋论等不良视频的传播。但据报道,公司领导层更倾向于提高参与度,而非听取这些建议。

其中一项建议是,在平台上保留“擦边”视频,但从推荐视频页中删除。一名前工程师称,YouTube不但在2016年否决了这项建议,而且无论视频存在多大的争议,YouTube仍旧继续推荐这些近乎违反平台政策的视频。员工表示,公司的内部目标是实现每天10亿小时的观看量。

“我可以信誓旦旦地说,他们的做法大错特错,”这名工程师告诉彭博社说。(2019年1月,YouTube实施了一项政策,与这名工程师先前建议的较为相似。)

据报道,YouTube还告诉内容审查团队之外的员工,不要在平台上搜索不良视频。因为有律师表示,若有证据显示公司员工知道并承认这些视频的存在,YouTube将承认更大的责任。

至少有五名高级员工,因为公司无意解决这个问题,而选择离职。另一名前员工说,YouTube的首席执行官苏珊·伍吉西奇(Susan Wojcicki)的态度仅仅是“管理运行公司”,而不是处理虚假信息和危险内容带来的冲击。一名YouTube发言人称,公司已从2016年末开始采取措施,并在2017年开始暂停推广有害内容的频道。但是,就在那年年底,公司的“信任和安全”团队员工人数仍旧不到20人。

2018年,YouTube试图通过信息框来遏制平台上虚假信息和阴谋论的传播。今年,公司不再在可能有害的内容上投放广告。但是,即便YouTube可以阻止有争议视频的传播,公司最终仍需想方设法处理内容审查这个核心问题,因为平台上不良内容依旧泛滥。(小白)