中新经纬客户端4月3日电  2日晚，浦发银行信用卡中心的一则海报经传播后招致极大争议，海报文案显示“免除凉山火灾烈士信用卡未还清款项”，有网友质疑该广告是对烈士的不尊重。4月3日下午，浦发银行信用卡中心官方微博发布《致歉信》称，对本次不当行为深表歉意。已要求所有转发图片员工及时删除，并将妥善处理其他事宜。

浦发银行信用卡中心发布《致歉信》。

该海报图片以消防人员火场救援为背景，下方写到：“在四川凉山森林火灾中牺牲的烈士代晋恺为某发银行信用卡持卡人，信用卡中心决定免除逆火英雄的所有未清款项。”其中，烈士名字及“免除”“所有未还清款项”被放大加粗。

引发争议的海报。

据报道，该海报首发来自某发银行信用卡员工的朋友圈。

4月3日，浦发银行信用卡中心发布《致歉信》称，2019年4月1日，四川凉山森林大火导致30名扑火人员牺牲，我中心员工深感痛惜。为表达对英雄的敬意，我中心员工自发捐款。2019年4月2日晚，我中心品牌宣传部门制作了一张图片，在个人朋友圈传播。图片内容涉及到英雄信息、后续相关事宜和捐款数据。

《致歉信》称，对本次不当行为深表歉意，已要求所有转发图片员工及时删除，并将妥善处理其他事宜。同时，将严肃追责，引以为鉴，加强管理，杜绝类似事件发生。

北京市京师律师事务所张新年律师对媒体表示，任何组织和个人不得将英雄烈士的姓名、肖像用于或者变相用于商标、商业广告，损害英雄烈士的名誉、荣誉。依据《中华人民共和国英雄烈士保护法》，任何组织和个人不得在公共场所、互联网或者利用广播电视、电影、出版物等，以任何方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉。