阿里妈妈营销客户中心总经理张旻翚

5月21日,在iDigital峰会上,阿里妈妈营销客户中心总经理张旻翚做了《千人千屏,千面千愿》的主题演讲,并正式发布了阿里妈妈全域跨屏营销战略。

这也是业界首个关于全屏营销的解决方案,对于品牌和商家的全链路营销、尤其是强曝光诉求来说,具有颠覆性的意义。

全域跨屏营销战略,指的是在碎片化、个性化的多屏时代,阿里妈妈将用户的个人屏、家庭屏、公众屏进行联动,极大地实现数字化覆盖,并通过数据技术的赋能,实现跨屏信息整合和回流。这与全域营销及阿里妈妈的核心竞争力一脉相承:以消费者为中心,数字化管理品牌与消费者关系,实现可视化、可优化、可量化。

我们不难发现,多屏时代下的用户会根据不同场景、时间和使用目的来选择不同的设备,比如在购物、餐馆使用手机来打发时间的频次是最多的;而随着在OTT终端的普及消费者越来越习惯于在家用OTT设备观看影剧和综艺;当消费者进入商圈楼宇,各种线下屏则成为了消费者们获取信息的核心途径之一。所以,当“多屏”用户已成为互联网用户的绝大多数,当消费者的注意力不断被各个屏幕所分割,品牌急需一套更为整合的、高效的媒介多屏投放策略来承接其多元的营销诉求。

阿里妈妈基于阿里巴巴数据技术能力以及阿里媒体矩阵所覆盖的消费者生活场景,形成了全域跨屏营销,这将带来全新的营销变革——

个人屏:全新个人屏营销产品“超级风曝”,一方面通过阿里巴巴媒体矩阵覆盖了消费者日常衣食住行场景,同时连接手淘焦点形成AIPL营销闭环,极大释放用户的个人屏价值;

家庭屏:阿里巴巴率先在行业内提出“家庭营销”的概念,并独创了全域家庭营销方法论和HHID识别体系,并以阿里OTT 抢占家庭场景第一印象,可覆盖中国1/4家庭用户,使品牌对于目标家庭形成更高效的触达;

公众屏:数字化的分众智能屏、淘票票的触摸屏、菜鸟的自提柜屏等,组成的线下全媒体数字化营销方案,助力品牌线上线下的媒体投放数字化与融合。

全域跨屏营销所达成的强曝光,一方面是指各个屏端之间的强大覆盖与曝光,另一方面,该解决方案还能帮助客户在曝光后做好淘内产品做承接,即品牌种草,进一步放大曝光的效果。

更重要的是,个人屏、家庭屏、公众屏全面联动的背后,体现的是阿里妈妈强大的数据技术能力,这也成为行业中唯一一个能够全面实现跨屏信息整合和回流的解决方案,赋能品牌实现千人千屏、千面千愿的高效智能沟通。