6月24日,有消费者反映美团外卖在首页为部分商家插入了视频广告板块,用户在选商户的过程中能看到商户的短视频广告,播放短视频广告的窗口也能直接作为商户点单的入口。
广告一直是外卖平台营收来源的重要组成部分,有分析人士认为,餐饮企业对于广告投放的需求相比其他行业更加垂直,通过外卖平台、本地生活服务平台投放能够为企业引流起到一定的作用,短视频广告的形式就外卖平台而言也比较新颖,美团外卖此举应该也是为了通过丰富面向商户的服务内容吸引更多餐饮商户进而达到提升平台营收的目的。
根据上述消费者提供视频内容显示,美团外卖在开屏后的首页为哈根达斯开放了短视频广告窗口,在该短视频窗后的右上角还配有“大牌臻享”的字样,短视频内容是哈根达斯明星代言人为哈根达斯拍摄的广告短片,视频窗口的右下角附有店铺入口。但北京商报记者并未在美团外卖首页看到上述广告,记者也就消费者反映的短视频广告的推送规则以及收费标准等问题联系到美团外卖相关负责人,在截至记者发稿前未收到对方对此事的回应。
根据美团点评一季度财报显示,美团点评的主要收入类型包括:佣金、在线营销服务、其他服务和销售。其中佣金占美团点评一季度营收的68.7%,是美团点评主要的营收来源,但这一占比相比去年同期下降了13个百分点。
相比之下,在线营销服务以及其他服务和销售的占比虽然不高但却有非常显著的增长,其中在线营销服务收入入由2018年一季度15亿元增加91.2%至今年一季度的29亿元,美团点评对此的解释为,主要由于在线营销活跃商家数量增加以及美团点评到店、酒店、旅游及餐饮外卖业务的每个在线营销活跃商家平均收入增加所致。
不难看出,美团点评正在调整自身的营收结构,尝试提升各类服务收入而非依赖佣金。事实上,美团点评也一直在尝试通过提供各类服务吸引B端商户,除了供应链采购平台快驴进货外,美团点评也早已发布了面向餐饮商户的广告平台,旨在帮助平台商户获取更多线上流量。
对此,有分析人士认为,从去年开始美团外卖和饿了么先后被曝出对商户上调佣金的消息,事实亦是如此,外卖平台想要实现盈利就需要向商户收更多的佣金,因为现阶段美团外卖和饿了么仍处于对垒阶段,双方面向C端涨价的可能性并不大,但对商户提升佣金的同时还要留住商户,因此外卖平台不得不不断通过优化面向商户的服务帮助商户营销、引流,从而获取更多的服务费。
从美团点评目前的营收结构来看,在线营销服务的收入占比虽然不大但增速却十分明显,而从目前平台广告的品牌来看,大型连锁品牌居多,这也意味着美团点评在广告方面仍有很大的发展空间,“如果美团外卖的广告投放能够精准到社区、个人这将对商户尤其是餐饮商户有非常重要的意义,美团外卖也很可能黏住更多的中小商户”。