据欧洲汽车新闻报道,通用汽车(General Motors)任命其旗下豪华品牌凯迪拉克(Cadillac)的首席营销官黛博拉•瓦尔(Deborah Wahl)为通用汽车全球首席营销官,这一职位自2012年以来一直处于空缺状态。

现年56岁的瓦尔于2018年3月加入凯迪拉克,出任凯迪拉克首席营销官。此前她在麦当劳美国分公司担任了3年的首席营销官,拥有丰富的市场营销经验,她在改变业务和提高品牌知名度方面发挥了重要作用。瓦尔还曾担任过美国最大的住宅建筑商之一PulteGroup的首位首席营销官。此外,她拥有深厚的汽车经验。2007年至2008年,她担任克莱斯勒首席营销官,此前曾在雷克萨斯、丰田和林肯-水星担任营销职位。

通用汽车CEO玛丽•博拉(Mary Barra)周四在一份内部备忘录中向员工讲述了瓦尔升职的事。备忘录中还列出了另外五位高管人事变动,全部立即生效。

博拉在备忘录中表示:“在瓦尔的领导下,通过整合通用汽车的营销,我们将打造更强大的品牌,同时确保更高效的客户参与。”根据广告时代数据中心(Ad Age Datacenter)的数据显示,通用汽车是世界上第十五大广告商。

通用汽车上一位首席营销官是乔尔•伊万尼克(Joel Ewanick)。2012年,因通用汽车雪佛兰品牌与曼联足球俱乐部(Manchester United)签署了一份代价高昂的赞助协议,伊万尼克被时任首席执行官丹•阿克森(Dan Akerson)解雇。雪佛兰首席营销官蒂姆•马奥尼(Tim Mahoney)在伊万尼克离开后,负责公司的大部分营销工作。马奥尼于今年3月1日退休。

新任首席营销官瓦尔将向通用汽车美洲总裁巴里•恩格尔( Barry Engle)汇报工作。博拉说,雪佛兰、别克、GMC、凯迪拉克、安星和通用金融的营销主管将联合向瓦尔及其各自业务部门的主管汇报。梅丽莎•格雷迪(Melissa Grady)将取代瓦尔,出任凯迪拉克首席营销官。

在凯迪拉克,瓦尔坚持由阳狮集团(Publicis Groupe)旗下的Rokkan担任该奢侈品牌的首席创意代理。在瓦尔加盟之前,Rokkan就掌管着该品牌的业务。通用汽车的其他广告代理商包括Interpublic旗下的为雪佛兰代理的Commonwealth/McCann和为GMC和别克代理的Leo Burnett Detroit。

管理层变动还包括将通用汽车加拿大公司47岁的总裁特拉维斯•赫斯特(Travis Hester)调到一个新设立的职位:负责客户体验的全球副总裁。博拉在备忘录中称,赫斯特将负责最大限度地提高整个公司的客户参与度,并向恩格尔和通用汽车总裁Mark Reuss汇报。

通用汽车加拿大公司销售、服务和营销副总裁斯科特·贝尔(Scott Bell)将接替赫斯特出任通用汽车加拿大公司总裁。自2014年3月起担任雪佛兰卡车营销总监的桑铎•皮萨(Sandor Piszar)将接替贝尔。

贝尔之前是雪佛兰美国销售运营总监,负责雪佛兰的商业规划、激励策略、客户体验和培训、零售广告和经销商关系。

自2018年4月以来,赫斯特一直担任通用汽车加拿大公司的总裁和董事总经理。赫斯特在任期间,通用汽车宣布终止安大略奥沙瓦(Oshawa)工厂的汽车组装,这一举动导致了通用与Unifor的长期矛盾。Unifor代表该工厂约2,600名工人的利益。通用汽车随后同意将工厂作为零部件工厂继续运营,这将保留约300个工作岗位。他还主持了《奥沙瓦改造协议》(Oshawa Transformation Agreement)的制定,该协议详细规定了组装厂的生产将如何以及何时结束,该协议还概述了对将于2019年底失业的约2600名奥沙瓦组装工人的进一步支持。

负责全球互联客户体验的副总裁圣地亚哥•查莫罗(Santiago Chamorro)将领导一个名为全球互联服务(global connected Services)的新组织,该组织将专注于业务领导和管理通用汽车服务业务。