金投赏商业创意奖颁布 百度AI营销类获近300个广告主案例参加
据介绍,今年3月,金投赏宣布联合百度首次设立AI营销类目,鼓励营销人在逆境中探索AI赋能下的营销革命,拥抱变化,实现增长。AI营销类目包括大数据创意、AI交互创意、程序化创意、受众规划、程序化购买和智能屏六个奖项。
记者了解到,AI营销收到了接近300个参赛作品,在金投赏的所有类目中是收到作品第二多的类目。AI营销已经从探索,进入了全面落地实践的阶段。从金投赏获奖作品以及业内公认的高水平案例中,挑选了一些案例供业界人士参考。
马蜂窝“原生内容”与“原生信息流”的营销碰撞
众所周知,马蜂窝以大量用户原创的优质、非标化的UGC内容吸引了大量有旅行需求的网友,但是OTA行业竞争激烈,UGC平台获客成本越来越高。面对竞争压力,马蜂窝如何才能抵御竞争对手,快速抢占自由行用户呢?
这就需要在广告投放中,对用户进行更精准的洞察与匹配。借助AI的力量,马蜂窝利用百度信息流闪投商品库,在发现用户需求、满足用户需求、转化用户等不同阶段,通过分析用户搜索关键词,了解用户需求,并通过闪投自动调取相关信息匹配创意,精准展现出用户所需的信息与产品,并推送给目标用户。通过此次与百度合作,马蜂窝超额完成了营销目标,新增有效用户8倍,留存率提升33%,转化成本下降15%。在这个金奖案例中,从前期的理解用户需求,到匹配创意,再到后期的精准推送,每一个环节都有AI的身影。一套完整的全链AI营销方案,带来的效果是超预期的。
肯德基KI上校 AI抓住观众“嗨”点
作为2018年英雄联盟总决赛的赞助商之一,肯德基想要解决的问题是:如何让自己在一众品牌中脱颖而出,引起电竞观众的关注?如何激发用户的互动意愿,扫描屏幕上的二维码,领取肯德基优惠券?
传统的互动形式很难吊起观众的胃口,而一个AI机器人般的电竞主持人则足够新奇,肯德基通过分析抓住用户在观看比赛过程中的三大“嗨”点:胜率预测、一血时刻和中国队胜利,联合MINDSHARE和英雄联盟官方数据管理公司PentaQ,通过设计机器学习模型,导入6500名顶尖玩家的10万场顶级职业比赛数据,从552个维度分析比赛走向,并赋予肯德基上校全新角色:S8首席数据官“KI上校”,由KI上校在比赛期间给出各队的胜率预测,同时在“一血”和“胜利”时刻,以“炸鸡在手,胜利拿走”主题发放福利券,回馈电竞玩家。最终,通过成功预测,肯德基在赞助曝光的基础上获得了190万和品牌相关的弹幕,也是在整个S8赛事中,唯一一个和电竞用户进行实时弹幕互动的品牌。有了AI赋能,KI上校牵动了观众的神经,让肯德基在众多赞助商中脱颖而出,并且帮助传立媒体摘得了一枚金投赏金奖。
See Sound利用AI语音技术 让创意传递人文关怀
今年获得戛纳国际创意节创新狮全场大奖的作品,是代理公司FCB Area3为听障人士设计的一款基于AI机器学习的家庭设备See Sound。
听障人士有诸多生活不便,See Sound通过与Google合作,用AI机器学习了超过200万个YouTube视频中的声音数据,从而掌握了75种日常生活中的声音。当家庭环境中出现异常声音的时候,See Sound就会给用户发送通知,提醒他们周围有意外发生。这是AI与创意碰撞出的一个新型解决方案,化解了人们在生活中面对的共性问题,用AI让用户以“看”的方式“听”到不易察觉的危险,让冷冰冰的AI技术传递出人文关怀。
梦妆唇膏“AI挤上唇” 让所见即所得
女孩子买口红时通常会遇到一个问题:线下试色太麻烦,线上试色又有色差。不光是女孩子,男孩子买口红更是头疼,面对繁多色号,到底哪一款才能讨女朋友欢心,恐怕是众多直男的“噩梦”。
在梦妆“挤挤唇膏”上市期间,华扬联众联合百度利用AI人脸识别技术,实现H5在线口红试妆和色号智能推荐。用户打开H5上传自己的照片后,AI即可根据用户的肤色、五官等特质,智能推荐出最适合TA的色号,成功地解救了“选择困难症”患者。最终,梦妆的这波营销获得了五千多万的曝光,有近60万人试色,在线试妆率高达40%。这也是2018年百度AI营销创想季的金奖作品。
可口可乐熊抱 AI让营销有温度有情感
2018年冬天,可口可乐与百度AR牵手,推出Polar bear“北极熊摩登罐”,用一个拥抱驱散严寒。用户在百度App中用AR扫一扫可口可乐的熊罐瓶身,手指轻触屏幕就能将冰山融化,让北极熊一家温暖相拥,然后通过AR相机拍照,还能和北极熊来个大大的拥抱,生成熊抱卡和家人朋友分享。
瓶体营销并不新鲜,但得益于AI技术的应用,瓶体也具备了社交和互动的属性,用户既可以和罐身互动,又可以将与北极熊的合影在朋友圈、社交媒体进行二次传播和分享,吸引更多的用户参与进来。这个案例可以看出,通过AI技术赋能创意生产,让品牌有了与用户互动的新方式,将技术转化为有温度、情感的创意,也提升了品牌在用户中的好感度。
黑人牙膏接轨潮流文化 AI语音合成RAP
为了触达年轻消费者,树立品牌年轻化形象,黑人牙膏签约《中国新说唱》参赛选手ICE为其定制品牌RAP曲目《Keep Smile》。然而说唱对大多数普通用户来说门槛不低,怎样才能让更多年轻人玩起来呢?黑人牙膏选择和百度合作开发了一款爱说唱智能小程序,通过内置的智能语音合成能力,实现智能押韵写词,将语音调整节奏,自动生成RAP。用户只需朗读预先设置好的歌词,通过AI智能语音识别功能和语音合成功能,就可以把自己的声音转化成一段堪比专业水平的说唱歌曲,让不会说唱的小白用户,也可以轻松上手,还能分享给好友发起挑战。
对于年轻用户来说,这个小程序和AI技术圆了他们一个说唱梦,既有趣味性又有互动性,是一个全新的体验。对于品牌来说,黑人牙膏在消费者心目中的形象也变得年轻、潮酷,最终斩获广告曝光超过5200万,用户点击量超过151万。