2020年春节,突如其来的疫情打得所有人措手不及。虽然好消息在变多,但对于大部分企业来说,“冬天”才刚刚开始。
在全民宅家的大潮中,“衣食住行”沦为重灾区。比如“食”,在西贝、老乡鸡等头部公司都撑不过三个月的情况下,中小企业的处境可想而知。
“衣”的情况也好不到哪去,服装是一个有“温度”的行业,冬季积压库存,春季无法上新,“很多人开门就破产。”
为此,浪潮新消费近日深度沟通了十几位服装行业创业者,从生产端到销售端,线上线下各个产业链环节和业态都有涉及,涵盖了运动、女包、牛仔、汉服等多个领域。
甚至还有一位被确诊的受访者,所幸已基本治愈,即将出院。
“工厂开不了工,基本什么也做不了。”
“电商因为供应跟不上也会收到牵制,如果物流再不能正常运转,影响还会进一步扩大。”
“线下店基本都停止运营,原来单店一天卖2-3万,现在只有2-3千。”
整个服装产业面临的问题都差不多,但大部分创业者在焦虑的同时,依然保持着乐观的心态在积极应对,并且对疫情过后的市场、机会普遍看好。
正如其中一位创业者所说:“现在最需要的就是星星之火,让大家多看到一些希望,然后坚持下去。”
“很多人开门就破产,现在最需要「星星之火」”
(某女装品牌总经理 杭州)
1、原来单店一天卖2-3万,现在只有2-3千
我做了9年的服装企业,前7年做产品设计、研发贴牌,之后转型成集设计、生产、销售和开直营店为一体的品牌。
这3年开了60家门店,做到1亿左右年营收,前前后后300多号员工,正处于一个非常鼎盛的时期。
如今却突然遇到这样的事情,原来单店一天卖2-3万,现在只有2-3千。
而且我们大部分门店都关了,还开的几个店跟着商场早10晚7,也几乎没有人,这个影响不是一点点。
过年我们做了两波产品,原计划是到3月底卖完,3月中旬上新、储备的工作都要做起来了,但现在全部都得往后延。
原来我们的现金流很好,但按现在的情况,如果真的还要再持续3-5个月的话,真的有很大风险。
这种情况下,工厂的日子可能更难过,我们不给他下单,中国现在的外贸也不好,整个服装产业大家面临的困难都差不多。
2、线上也不好卖,很多人直接开门就破产
所以我们原计划要做的全渠道,只能往前提,只要能跟人打交道的渠道,比如微信、微博,都会去尝试。现阶段还是要想办法多销售一点,做好现金流。
但尝试了几天,只零零碎碎卖了一点,还没有找到很有效的方式。原计划要新开50家门店的钱,可能就要拿去补发工资了。我认为要丢掉不必要的动作,先撑过去再说。
现在国家动作这么大,我觉得正月十五应该会有个转折点。
但恢复正常运转,怎么也得3、4月份,完全恢复应该是在五一左右,因为即使疫情过去了,人们对于出门还是会有一定的恐惧感,所以今年整个上半年应该是完全荒废掉了。
这个过程中,肯定会有很多中小品牌熬不过去。销售端比如买羽绒服的,本来去年冬天就是个暖冬,再加上疫情,很多人进了一两百万的货,可能七八万都卖不到。
冬天的库存一般是过了正月十五,靠着打折出清才把本钱回来,但今年没有这个机会,很多人直接开门就破产。
3、最难过的是中型工厂,现在最需要“星星之火”
对于生产端来说,得看他属于哪个阶段。大工厂成本高但一般也有一定的资金实力,小型工厂就几十上百台机器,一年房租几十万,不开工损失也有限,最难过的其实是中型的工厂,每天的厂房、设备、工资损耗都很大。
也有好的方面,因为我们也做社群,发现大家都说憋的慌,想买新衣服出去穿。也就是说消费者并不存在恐惧,没有谁说要留着钱过过冬,消费欲望还是蛮强的,现在恐惧感最强的是做生意的人。
但如果能在这一波疫情下生存下来,且能够再往前跨一步,就有机会做出真正意义上的中国新品牌。因为特别小的和一些不符合节奏的大品牌会被洗出去,服装行业的格局会发生很大的变化,这里面是千载难逢的商机。
现阶段我觉得需要一些能够振奋人心的好消息,而不是天天说谁又破产了,那只会增加恐慌。现在最需要“星星之火”,让大家多看到一些希望,坚持下去。
“工厂现在什么也做不了,社群电商也会死大半”
(某服装面料生产商 深圳)
1、国外的客户全部不接收,这个问题非常大
我们是做服装的“生产+贸易”,在深圳、宁波、绍兴都有公司,现在基本什么也做不了。因为工厂不能开工,物流不能运输,客户不拿货,连专业市场开市的时间都是待定的。
现在政府要求的开工时间是2月17号,但实际上也是待定,还要看后面的情况,估计得到3月份。
我们本来是打算今年做国际站的,但现在碰到这个情况,海关都过不了。这个有点像当年福岛的核辐射,所有的海鲜没人要,现在国外的客户全部不接收,这个问题非常大。
今年我们的计划会全部推迟,最严峻的话可能会到4月份才能开始恢复。但你工资还要照常开,不开来年开工的时候,突然招人是招不到的。
但工厂跟贸易端不一样,我们最多也就亏200来号人的工资,而且我们是做桌布、台布的,本来年初就没有太大的量,主要是依赖下半年,所以对我们影响不算太大。
2、服装社群电商应该会死一半
只不过是计划往后推了,到时候生产可能会急一点。我觉得这次疫情,在制造业当中,对服装行业的影响应该是最小的。因为服装它不会烂,最多就是亏工资,但电子元器件会淘汰换代、食品会过期。
但也没有那么绝对,一些实力不够的小厂和贸易商可能就直接倒掉,尤其是做社群的电商,应该会死掉一大半。为什么呢?因为现在没有交易,社群没有钱赚他就散了。
电商大部分还是夫妻老婆店,或者是生产式的社群,如果你持续3-6个月没有任何进项,可能就没有货了,没有货社群就会散掉。我们也在等待这个时机去做整合。
3、疫情下会是一个不错的整合机会
所以我觉得这一波疫情,对电商而言可能是一个转机,尤其是对于原来做得小的,或者刚刚介入的来说,是一个大机会。因为没有任何压力,反而可以去做整合。
但前提是要有很强的现金能力,因为服装制造在产品上没有太大差异,只要有花色,大家都可以生产,差距就在资金实力,你不能提供账期就拿不到订单。
所以疫情对我们来说,反而是个不错的整合机会,很多倒下的社群电商,它们的客户正好可以被我们得到。
而且夏季的时候会有一波爆发性的购买,因为那时候疫情应该全部解除了。这个病毒就是温度越低它的存活率越高,深圳这几天温度升到20几度,就已经得到控制了。
所以广东这边,我觉得3月份疫情就会解除,北方的话可能得到5-6月份,因为温度还没升上去。其实非典也是从广东、香港起源的,然后跑到北方大爆发,但只要温度一上去疫情马上就解除了。
所以我是不慌的,无非就是原来准备做跨境的,现在收一收我们先做国内而已。而且零售端现在是受到压抑的,趁着这2、3个月的时间,我们把供应链先做好,等到6月份的时候,再开放一下,就可以吃到这一波暴增了。
“对于部分电商来说,库存反而成了一种保障”
(某运动服装品牌合伙人 汕头)
1、我被感染了,整个春节在医院度过
12月23号,我被隔离了,整个春节都是在医院度过的。
我们公司在线上做皮具,线下做运动特卖,也有自己的工厂。我本身算是股东,之前都没管,但去年年底时间空出来了,又恰逢公司开拓北方市场,就接手了这一块。
所以我是在12月才刚开始接触,但不到一个月就碰到这个事情,而且自己还被感染了。不过现在已经快出院了,是汕头第一例治愈。
我自己倒一直挺乐观的,毕竟年轻,抵抗力各方面都还不错。对我们公司来说,长期的影响也不是很大,因为我们的产品主要集中在夏季。
但短期受影响是一定的,电商部分还好,本来大家在这个时间段,就对皮具没有太大需求,再加上本身的库存应该可以撑到正月底。这个时候对于电商来说,库存反而成了一种保障。
2、线上预计减少30%,线下正月基本为0
我们电商一年可以做七八个亿,这个时间段预估会同比减少30%左右的销售额。但这是整个行业的问题,谁也没有办法,现在只有客服在那做一些日常维护。
另外就是线下,去年整个正月做到700万左右,今年到现在为止基本为0,因为线下店基本都停止运营了。
不过整个社会还是共度难关的一种心态,心里没那么难受,比如万达很多都开始免租,再加上我们属于现金储备比较强的企业,不管怎样等疫情过去还能继续运转下去。
但中小型企业可能会倒很多,再加上这一次之后国民的运动意识、健康意识有所提高,整个运动市场总量增长10%应该没有问题。至于我们家能增长多少,就得看接下来几个月如何去开拓了。
目前能做的,就是在销售端多做一些尝试,回笼一些现金流。比如直播,已经初步在联系了,但能不能找到非常合适的直播合作伙伴,还是个难题。
3、线上重新被重视,民族品牌的机会来了
另外,我觉得疫情还会给行业带来两个变化:
一是对线上部分的重新重视,这几年各行各业都在从线上逐步转到线下,这个趋势不会变,但节奏会变慢;
二是民族自信心会暴涨,带来的结果就是民族品牌的销售了大幅增加,比如汉服应该非常有机会。
“先把人方面搞好,我连自己都没法保证不感染”
(某休闲牛仔生产商 广州)
1、先集中把人这方面搞好,只要一人感染,损失就没法计算
我们公司在广州,以生产牛仔和休闲裤为主。广州这边疫情也算比较严重,现在最大的问题是上不了单,有几个客户已经在问货期的问题了。
而且我们是以出口为主,虽然不至于完全不接受国内的产品,但国外的客户看新闻也有点担心。
好的方面是,我们按订单生产,不会向国内这样存在压货,而且外单在过年后一个月本来就不会有很多,所以现金流倒没什么影响。
我们原计划是元宵节过后再上班,现在这个情况应该可以正常复工,只不过清洁卫生方面要很谨慎才行。我们两百多工人,只要有一个感染了,基本整个工厂都不用开工了,那损失就没法计算。
现在最关键的就是做好防护,测体温、口罩、手套,通过公司的规章制度来要求他们少一点接触。但能管到的范围还是有限,现在最怕菜市场这些地方,生产型企业还是要买菜。
所以这个阶段可能人比企业要更危险,面临的未知数太多了,现在还没有到大规模返工潮就已经这样了,后面更没法阻止人员之间的接触了。
很多做生产的朋友跟我的想法都类似,先集中注意力把人这方面搞好,就已经不错了,因为我们连自己都无法保证不被感染。
2、这是一个埋头发展核心竞争力的时机
现在最难受的应该就是面向国内消费市场的上游供应链了,比如面料生产商。但如果你主要出口到东南亚,那反而会是这段时间的最大受益者。
因为去年贸易战会影响出口的汇率,汇率贬值10%,你出口东南亚的利润就增长了10% 。
另外就是一些大型,以及一些平时不是很规范的企业会比较难受,小型企业相对还会好一点。17年前那一波洗出去了一批企业,同时也有一堆很牛的企业走出来,这次也是同样的机会。
对于我们来说,现在一方面要把渠道先打通好,另一方面传统企业最关键的还是产品,这段时间我们刚好可以把注意力放到产品的研发上面去,把产品质量和产品研发做好。
这是一个埋头发展核心竞争力的好时机。
“轻化整个成本架构,在内容上会投入更多”
(某潮流服装品牌主理人 上海)
1、上半年跟以往相比,新品会少很多
我们是做电竞方向的潮流品牌,以服装为主,同时也会帮一些电竞俱乐部或者游戏主播去做商业化变现。
这次疫情对我们最大的影响,一是工厂可能要延期开工,导致我们一些新品不能及时面市,二是年前的库存可能会滞留。
另外,我们大部分计划、订单都会延期,但取消的还没有。有一些合作的产品考虑到时间问题,可能需要在面料、设计上做一些调整,因为到时候温度可能已经很高了。
但上半年跟以往相比,新品肯定会少很多。而且按以往的规律,这两天各种仓库、工厂应该都开工了,销量会有一个回升,但现在因为疫情,很多都还处在停滞状态。
另外广告收入也占我们营收挺大的比重,上半年很多品牌肯定会削减广告投入的预算,所以对我们的影响还蛮大的。
2、轻化整个成本架构,在内容上会投入更多
我觉得实体行业承受的压力还蛮大的,因为服装产业做实体的,大部分都是本身已经足够大,或者成熟了,才会去开线下店。这次突发的疫情,没人能想到,对未来发展的影响也不可估测。
但也不可能会影响到整个服装产业未来的发展方向,这个还是要根据用户的消费习惯、生活需求去动态调整。
现在只能先压缩各种成本,至少要把现金流控制住。无论有没有疫情,服装产业最重要的都是现金流和供应链、库存。另外管理上也要把不必要的成本减掉,提高员工的工作状态。
特别是这两天,我们已经线上开工了,但跟平时在办公室上班的状态完全不一样,效率也有差别。
这次疫情也给我们敲响了一次警钟,需要控制好支出,轻化整个成本架构,所以未来我们在内容上会投入更多。我觉得,2020年整个态势都不会特别好。
“社群、直播、短视频如果布置得当,现在可做的事情就多了”
(某女包品牌营销负责人 广州)
1、受淘宝影响,我们整个节奏也要调整
我是在广州做女包的电商,属于独立设计师品牌。虽然我们是线上零售,但如果物流不能正常运转的话,对我们影响其实也蛮大的。
另外就是我们的上游供应商和原材料工厂,他们的开工也推迟了很久,所以供应上也会受到一些牵制。
但现金储备还算充足,支撑3-6个月应该是没有大问题。
其实去年年底的时候,我们已经做了今年的大致规划,因为淘宝的营销活动是有节奏的,我们通常按照他们的整体节奏走就可以了。但现在淘宝也受影响,2月份和3月份的很多活动都取消了,我们的节奏也肯定要调整。
2、社群、直播、短视频,如果布置得特别完整,现在可做的事情就多了
营销方面,我觉得这个阶段最好是尽量获新客,当然老客也要维护好。当然,现在全国人民都很敏感,肯定不能再用卖货的形式去操作,所以我们准备搞一个项目募捐,比如出一个疫情特别款的女用帆布包,然后跟粉丝一起去搞跟疫情相关的公益活动。
在活跃老客户的同时,再去获取更多的新客。原本2月份应该是要开始去释放了,过年期间已经积累了一批用户,但现在这个情况,只能延长计划,继续做客户积累。
乐观地看,其实这次疫情也能帮我们认识到一些不足。比如社群,我们淘宝店铺现在是90多万粉丝,但实际上我们拉到微信群里的只有一万多,也没有运营好。
还有就是抖音、快手这些短视频渠道,包括直播、图文等内容渠道的布局,其实过去都想推,但都没有布置得特别完全。如果这些东西我们之前都准备好了,现在可做的事情就多了。
所以短期内,我会推动团队尽可能地把注意力放到社群上,未来直播、短视频也会重点再抓一抓。
打不死我们的,终将使我们更强大。