“新冠”肺炎疫情给各行各业按下暂停键,但暂停键之后往往就是快进键。
道理很简单,比如说人们的消费需求,压抑太久之后一旦被释放,它的爆发力就是惊人的。看看微博上对于“疫情过后的美食清单”、“宅家最想念食堂的哪道菜”等热门话题的讨论,你就知道大家心里憋着的那股劲儿。
一系列公开数据和现象都表明,随着疫情逐步向稳向好,老百姓的生活消费及企业的生产经营都在逐步回归正轨,甚至家电、家装、出行等疫情期间受影响较大的行业,也开始迎来补偿性增长。苏宁联合众多家电、家装、手机品牌商率先打响的“2·27大促”开门爆红,就颇能说明问题。
全国各地“政策红包”频出
统计数据显示,截至2月23日,全国主要快递企业复工率近7成、80%的农产品市场已恢复经营。另据携程2月27日数据,全国多个省市酒店复工率已达80%,安徽、浙江等地超95%。
居民日常消费方面,全国大型连锁超市的平均开业率已达95%以上,便利店平均开业率达80%左右。
一手控疫情、一手稳发展,已经成为湖北以外各省市当前工作的主要目标。对此,无论是全国性政策还是地方政策,针对各行各业的“政策红包”已经开始陆续发放。
疫情发生后,央行在2月3日开市两日内投放1.7万亿元流动性;财政部会同有关部门已经出台十余条财税支持措施,并将继续出台相关政策,降低企业运营和融资成本。
财政部已明确,对受疫情影响较大的交通运输、餐饮、住宿、旅游等行业企业,亏损结转年限在现行5年的基础上再延长3年,免征民航企业民航发展基金。截至2月25日,有22%的企业表示已经享受到支持政策,一些大型住宿餐饮企业得到银行贷款支持。
地方层面,北京、上海、重庆等地都推出了一系列为中小企业减负的措施,包括缓缴、减免社保和部分税款、减免房租等。
密集的政策措施,从货币政策到财政手段,一方面能够为企业减负,创造新的市场机遇,另一方面也将进一步促进居民消费。这一系列“政策红包”将共同构成各行业疫情后业绩复苏、补偿性增长的“政策底”。
领军企业纷纷抱团自救
国家有政策,企业更要自救。随着企业陆续复工复产,各行各业领军企业开始纷纷站出来扛起行业自救、提振消费的大旗。
目前,包括海尔、美的、格力、海信、长虹、TCL、格兰仕等在内的大中型家电企业,基本已全面复工。虽然疫情给家电企业带来不同程度的影响,但基于对国家经济和行业的判断,各大家电企业领头人都表态,对2020年的战略、发展目标不改。
美的集团董事长兼总裁方洪波在公开信中表示,要秉持长期主义的思维,做长期的战略部署、长期的资源投入、长期的团队构建,美的对于今年既定目标的稳步推进。方太集团董事长兼总裁茅忠群表示:相信疫情会很快过去,从年度来看整体战略目标不会变。
在流通渠道,以苏宁为代表的家电零售渠道始终坚持在抗疫和民生保供一线。张近东近日在媒体访谈中透露,春节期间苏宁有12万门店以及相关运营、技术、客服、物流和售后等一线岗位的人员在岗。目前,采取现场和远程办公相结合,已有超过13万人复工。
进入2月下旬,家电行业已经开启复苏步伐,接下来将进入今年最大规模的一个促销季。因为近期需求被抑制,往年的618大促或将提前在最近2-3个月内就开始需求释放。
2月24日晚,苏宁宣布在此前“开仓计划”、“超店播计划”两大救市举措基础上,联合各大家电、家装、手机品牌打造“命运共同体”,从2月27日开始通过24期分期免息,全面刺激市场需求。
苏宁最新发布的数据显示:在24期免息优惠的强刺激下,消费者热情高涨,大促第一天全渠道订单量同比增长7倍。中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国邮储银行、招商银行、民生银行这六大银行和苏宁任性付的分期投放量超过2019年双十一当天。
此外,疫情之下,直播购物成为用户更加喜爱的消费方式,苹果、戴森等爆款直播平均每秒下单9件,单场同时在线人数超300万。
疫情之下,市场承压,此次苏宁的24期免息政策,让不少此前因为价格因素而观望的消费者下了“剁手”的决心。对于市场的强刺激作用,也通过一系列数据展现了出来。值得一提的是,此次三至六线市场的订单量也同比提升470%。
平台与品牌的这一系列举措,将为整个行业的恢复和增长注入真正的消费活力。在互惠互利中抱团“救市”,也是疫情过后家电行业迎来补偿性增长的根本保证。苏宁作为兼具线上线下的零售巨头,凭借自身的场景渠道优势、物流金融等产业优势,堪称是引领产业自救、发展的典范。
民生消费需求预期不改
疫情的到来,超出所有人的意料。需求,自然也不会因为疫情而完全消失,只是暂时被压抑。各行各业在疫情过后,迎来补偿性增长的基础支撑也在于此。
春节至今,宅家隔离成为人们迫不得已的选择。但是,这反而促进了在线教育、健康产品、生鲜到家业务等领域的发展。
根据奥维云网数据,与健康生活相关类别小家电产品逆势增长。1月洗碗机、破壁机、吸尘器线上销售额分别同比增长14.53%、26.11%和11.53%。1月,蒸汽拖把线上累计销量首次超过电动拖把,销售规模达6.9万台,远高于电动拖把3.4万台的规模。
相应的,与健康相关的服务也成为当下的热门。苏宁大数据显示,北京、上海、南京、广州、成都等一线城市的企业消杀订单量增长最快。中央空调清洗服务成为热门,同比增长230%。多款健康除菌类家电销售增长超200%,消毒柜销量同比增长205%,洗碗机搜索量同比增长283%,壁挂新风及新风系统同比销售增长304%。
这些数据都充分说明,老百姓的消费需求依旧强烈。甚至在一些地方,人们已经按捺不住身心的“躁动”,扎堆喝茶、购物频频登上新闻热点。因此,在这样的情况下,企业若创造安全的、周到的服务条件,消费者依然会果断出手。
专家表示,疫情短期对经济活动会造成一定影响,但在疫情得到控制之后,经济会较快地回归稳增长的轨道。而且疫情缓解以后,前期推迟的消费和投资会有释放,经济会出现补偿性的恢复。不会改变中国经济长期向好、高质量增长的基本面。在抗“疫”过程中,也会催生一批新模式、新业态、新经济,比如科技手段在民生以及经营生产领域的普及应用等,带动新经济的发展。
一切都在表明,消费正在艰难与不便中复苏,逐步回归它本来的活力。