新冠肺炎肆虐下的线下实体经济被迫按下暂停键，与之相对的“宅经济”迅速引爆各行业，并带动传统业务从线下走向线上，包括电商、教育、产品开发等岗位需求逆势上涨，平均薪酬9845元/月。

3月19日，智联招聘发布《2020年春季直播产业人才报告》，报告显示，2020年2月份，淘宝新增100万商家，新开播商家环比增长719%，用户环比增长153%，并带动平台成交额同比翻倍，每周订单量环比增速超20%。诸多直播岗位中，教育培训领域直播岗位竞争热度最高，平均招聘薪酬达11577元/月。且直播岗位中七成不限学历和经验，主要靠实操技能取胜。

风潮之下，入局直播行业的还有锤子科技创始人罗永浩。19日下午，罗永浩在其个人微博发文宣称进军电商直播，具体的直播品类与时间虽还未定下，但已有各行业厂商四处打听罗永浩的联系方式，希望能合作一把，直播趋势与红人带货效应可见一斑。

头部效应明显

智联招聘报告显示，受疫情影响，2020年春节复工后一个月内 ，企业整体招聘职位数 与招聘人数分别同比下降31.43%和28.12%。在此背景，直播行业人才需求量却逆势猛增。招聘需求的快速上涨加上疫情影响求职者投递行为滞后，因此，直播工作的竞争热度也由2019年同期的32.8降至14.2，竞争程度大幅回落，市场呈现出明显的人才主导局面。

红人效应中的代表当属罗永浩，19日下午，罗永浩在其个人微博发文宣称进军电商直播，他称自己是在看了招商证券那份著名的调研报告后，正式下定决心要做电商直播。

罗永浩称，“虽然我不适合卖口红，但相信能在很多商品的品类里做到带货一哥。”在品类的选择上，初期团队选品会侧重于具有创新特性的数码科技产品；优秀文创产品；图书；兼具设计感和实用性的家居杂货；以及拥有性价比的日用百货和零食小吃。

虽然直播业务还没正式开启，但罗永浩已经正式在公告中喊话称，“如果你从来没在直播电商买过东西，那是因为你没看过我们做的。即使你什么都不想买，来看的时候也不会失望，因为你懂的...”“提醒大家提前存好钱等着被吓一跳。 ”

招商证券报告显示，根据对产业链上下游及互联网巨头分析，直播电商作为电商代运营的一种方式，平台最先受益 ，其次由于产业链上下游分散且充分竞争，具有供应链优势、规模人设打造的MCN或将胜出。

具体来说，抖音的初衷是流量变现，但其流量以内容为主，做算法分发，不利私域流量运营，电商MCN切入效果不佳。从抖音小店到淘宝客，抖音与淘宝相爱相杀，未来预计以广告变现为最佳路径。

另外，快手方面初衷也是流量变现，但更注重维护私域流量，相对来说粉丝黏性较高，带货潜力更强。根据调研显示目前快手GMV引流约60%引流至淘宝，约10%引流至有赞；带货主要品类较为集中，食品占40%以上，生活用品约占30%，化妆品约占30%。预计快手通过自建电商与代理淘客两条路并走，协同中不断创造市场增量。

作为最大平台，淘宝初衷在于为平台创造流量，同时创造销售非闭环逻辑，叠加三高特性驱动GMV增长。淘宝直播旨在不依赖手淘入口流量基础上，仍然能培养以淘宝直播为入口的购买心智；同时淘宝直播不创造货币化率，只是内部广告结构改变，目前淘 系内部MCN头部效应显著，生态亚健康。

淘宝新增百万商家

34岁的邝良渡今年做出一个重要的决定——全力运营直播。与李佳琦、薇娅等头部主播在淘宝直播卖货给个人消费者不同，邝良渡在1688平台直播卖货的对象主要是小B商家。

作为广州歌铭服饰有限公司负责人，邝良渡告诉第一财经记者：“每个企业有自己的资源、自己擅长的领域，我们公司的基因是做批发，面向b端，此前做工厂也是面向b端批发市场。如果做淘宝，相当于跟自己的客户抢市场。”

邝良渡从2017年才开始正式做服装生意，此前家里亲戚做服装生意，他偶尔帮忙打理。公司最初是生产韩版时装类女装，然后拿到线下的档口去卖，但年年上涨的租金让其倍感压力。

1688平台的批发模式虽然没有线下档口“一手交钱一手交货”的即时满足感，但是一单5~10件，甚至100件，累计下来的量还是蛮可观的。

“直播间其实也是一个档口，角色分别有化妆、搭配、解说、后台操作等，这其实是一个成熟的直播链路。对于初期的直播间，很多时候是老板或老板娘来直播。”邝良渡告诉记者，在看到快手、抖音等短视频的带货能力后，他觉得视频带货已然成熟，2019年开始招人在短视频、直播领域布局。公司目前拥有2个主播，每天播3个小时，店铺的粉丝量有40多万。

广州歌铭服饰有限公司自3月1日开始复工，在直播的催动下，能够激活一部分老客户、吸引新客户。“每天在直播间成交的金额占整体销售额的比例为10%~20%，很多客户是通过看直播，然后联系到商家再进行成交，相当于是一个展示的平台。”邝良渡表示，很多客户从直播里了解到衣服质量，进而批量拿货，这些客户涵盖华南、西南等钟爱韩版衣服的地区，还有些客户将批发的服饰出口东南亚一带。

2月18日，1688宣布档口和工厂可以“无门槛”入驻平台进行直播。以往被部分档口老板用作清尾货工具的直播，在今年大概率升级为几乎所有档口的春装出口。

不止是邝良渡，受新型冠状病毒肺炎疫情干扰，线下商业活动就此碰壁，“宅经济”的迅速引爆倒逼各行业将业务搬至线上。

“如果说疫情给专业市场带来什么影响，那就是让大家看到做直播、发展线上的迫切性。”晨聚直播机构负责人李颖杰表示，半个月之内，单单杭州和株洲两地，500多商户找过来说要做直播，而广州地区的直播商户也在不断增加中。

智联招聘携手淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示，2020年2月份，淘宝新增加100万商家，新开播商家环比增长719%，用户环比增长153%，并带动平台成交额同比翻倍，每周订单量环比增速超20%。

引爆线上教育直播

除了几大传统电商竞争平台，此次爆冷热门当属直播岗位竞争热度最高的教培行业，报告显示，教育/培训/院校领域对在线授课教师的招聘岗位数占所有直播岗位的2.72%，却吸引求职者投来大量简历，促使其成为直播细分领域中热度最高的领域。

疫情期间，线下教育遇冷，各地大中小学都开启云课堂，老师们也纷纷化身“主播”，“直播+”所带来的模式无疑为教育行业指引了新方向，从而导致教育行业求职者改变赛道，将目标转移至在线教育，解决教育资源的区域性分布不均等痛点。

作为线下转线上的代表性巨头，今年1月，新东方集团80多个学校与子机构上百万师生移师线上，新东方的课堂都是小班音视频互动的，要保证线上授课能有和线下一样的质量和体验，这对系统的要求非常高，声网Agora客户总监赵德奎表示，1月20日新东方紧急通知，所有校区都会转线上授课，随即声网进行了内部动员，CEO亲自主持，整个公司从大网后台、音视频研发、前端等各部门人员积极跟新东方各个部门人员进行联动。

新东方的课堂都是小班音视频互动的，要保证线上授课能有和线下一样的质量和体验，这对系统的要求非常高，声网产品经理朱超华称，教培机构的诉求和关注点主要集中在平台是否有成熟场景和案例；平台和技术状况如何满足应用端；音视频能力和质量如何；并发支持状况以及面对突发扩容有没有应急机制和方案；平台能给怎样的服务保障和承诺。

除教育之外，疫情期间声网日均通话分钟数较日常增长近一倍，达15.6 亿分钟。其中，教育行业实时音视频分钟数峰值增长7倍。峰值使实时音视频技术面临着高并发、高可靠性、低延时和抗弱网等四项挑战。声网Agora技术人员金叶清表示，高并发情况下，百万分之一的用户出现问题，都会带来不小的影响；其次，互联网中包括网络、硬件、软件在内的绝大多数组件都并不完全可靠；第三，绝大多数平台都是走公网的，不能保证有足够的吞吐量和符合要求的传送时延；第四，网络覆盖、网络环境千变万化。用户经常在弱网环境下进行音视频通话，这面临的是成堆的技术问题需要解决。

伴鱼创始人兼CEO黄河对第一财经记者表示，伴鱼在疫情期间直播业务主要是一对一的欧美固定外教课，业务比之前有几倍的增长。为了满足直播业务的增长，伴鱼加大产品研发团队、外教和辅导老师团队的招聘。

针对不可避免的技术压力问题，黄河表示，直播教学量业务激增带来了系统容量和服务方面的压力，在系统容量方面伴鱼本身有快速扩容的预备方案，在业务量开始增长的时候就做了快速扩容，随着增长超出预期又进行了一次扩容。在服务方面，伴鱼利用成熟的培训体系，快速提高现有团队人效和招聘培养优秀的人才进行解决。