据外媒报道，Facebook周二发布业绩预警称，尽管新冠肺炎疫情期间，用户对其产品使用量大幅增加，但其广告业务仍受到严重的冲击。

Facebook在博客中写道：“就像许多其他公司一样，我们的业务受到了不利因素的影响，”因为疫情期间，人们线上交流的机会大增，Facebook的许多产品，包括Messenger和WhatsApp的流量也因此急剧增加。据悉，在许多受疫情影响严重的国家，即时通讯消息的发送量增长了50%以上，语音通话的流量更是较往常相比增长了一倍多。

但是，Facebook也发布业绩警告称，即使产品使用量和流量的大幅增长，但并未能弥补其在广告收入上的损失。这对于这家98%以上的营收都来自广告业务的公司而言，负面影响将是巨大的。

此外，由于产品和服务使用量的激增，Facebook在服务运行方面也迎来的挑战。Facebook表示，他们往常都会有足够的时间为应对如奥运会或除夕夜等重大赛事或节日的冲击做准备。但新冠肺炎爆发突然，如今使用量的增长在整个行业是前所未有的。