说到激光电视，大家肯定都有所耳闻。作为近年来迅速崛起的网红家电，激光电视凭借着无孔不入的宣传广告吸引了不少人注意。然而，和看似繁荣的大好局势不同，激光电视的真实销量却令人堪忧：根据奥维云网（AVC）《2019中国大陆激光电视市场研究报告》数据显示：2019年中国大陆激光电视出货量仅为20万台，不仅不“可观”，甚至可以用惨淡来形容。

一边是对外铺天盖地的精致宣传，一边是内部寥寥无几的销售记录，激光电视的市场表现为何反差如此巨大？要回答这个问题，我们不妨从激光电视的购买用户身上找找答案，毕竟产品好不好用，最终的话语权还是落在消费者上。

笔者在网上随意搜索一下激光电视的用户评价，瞬间就明白了激光电视江河日下的原因所在——因为激光电视的用户反馈简直可以用“差评如潮”来形容。大量用户都表示激光电视的实际体验和宣传严重不符，不但存在画质硬伤，而且在安装、调试、售后方面都存在问题，下面就随意选出几条评论给大家感受一下。

首先激光电视的安装就让不少人受够了罪，根据这位用户的反馈，激光电视不但调试安装需要专业人员付费上门，而且梯形校正功能始终都无法正常使用，这就导致电视画面不论如何都是歪的，完全无法实现正常的观看体验。

好不容易安装好后，激光电视的观看问题又接连冒了出来。从这位用户的评论可见，激光电视的成像效果非常一般，完全没有厂商宣传的“影院画质”。不但如此，电视工作时天花板的漏光情况还非常明显，非常影响观看效果，再加上调试不到位造成的各种画面畸变，完全对不起广告里的前期宣传。

如果屏幕只是模糊变形，你或许还能忍受。但如果半边屏幕直接花掉了，那你还能当做无事发生吗？下面这位倒霉的用户就遇到这个情况——左半边完全花屏，这已经不是视觉观感的问题了，直接上升到了产品质量问题，令人细思恐极。

除了上面提到的缺陷，激光电视还有一个隐藏危害，那就是蓝光伤眼问题。不少用户在观看一段时间激光电视后，都出现了眼干、眼涩、眼疲劳等症状，而这些恰恰就是激光电视高强度的蓝色激光造成的。

如此多的槽点，已经让不少用户产生了退货的意愿，然而激光电视厂商的售后服务却和产品质量一样糟糕，要么就是答非所问转移话题，要么就是装聋作哑视而不见，反正就是不会正面帮助用户解决问题，遇到这样的客服真是太心累了。

正是存在这些千奇百怪的反人类操作，激光电视才因此大量流失客源，在失去订单的同时也失去了人心。更有甚至，不但自己不再购买激光电视，甚至奉劝家里的长辈也不要轻易“上当”，看来是彻底对激光电视死心了。

其实今天笔者给到的激光电视用户反馈只是众多差评的“冰山一角”，背后还有更多令人哭笑不得的吐槽，大家感兴趣的话可以去网上自己搜搜看。通过这些实例，也就不难理解激光电视为何实际销量和宣传效果之间落差如此之大了。

最后笔者想奉劝激光电视厂商们一句：对于消费者来说，实际使用体验才是首位，不论你们在宣传上再怎么夸大其词，产品好不好用还是消费者自己说了算。如果再继续这样试图通过虚假宣传忽悠用户，那么最终等待你们的只有关门大吉。