“上午考试时，电脑浏览器频繁弹出小窗口，让我看不到考题，结果关掉弹窗后，却被监考的考官认定为违规，记了0分……”昨天，完成在线AFP（Associate Financial Planner）金融理财师下半场考试的小高揉着脑袋，依然为上午的“0分”发愁。

小高介绍，考试很严格，在线答题时只允许一个人在屋里，摄像头要能看清周围环境。登录、人脸识别后，小高开始做题。可没一会儿，浏览器就开始弹广告窗口，而且窗口特别大，占了正常的考试页面。小高随手关上弹窗。但没多久广告窗口又出现，如此反复。当小高做到第58道题时，监考考官突然联系小高，让用摄像头拍摄一下周边的情况。随后，考试页面自动弹出一个窗口：“你的行为已违反考试规则且被记录，你的考试将被终止，本次考试成绩记为0分。”之后，再点考试页面，就无法登录了。

随后，小高联系考试组织方现代国际金融理财标准（上海）有限公司的技术部客服。对方表示，不止小高一名考生出现因关闭弹窗被判定为考试违规的情况。客服建议小高在工作日再联系考试部门反馈情况，并建议小高在使用浏览器时最好关闭浏览器的弹窗功能。但当小高询问客服如何关闭时，客服却让她找百度。

针对小高的情况，记者拨打了现代国际金融理财标准（上海）有限公司的技术部客服电话询问，对方表示：不接受媒体采访。