“51岁的海信,做好了成为价值营销达人的准备。”7月23日,在海信流量车间启用仪式上,海信集团总裁贾少谦讲话时表示,随着5G的全面普及,各种增强现实和虚拟现实技术的介入,直播的场景化和沉浸感会越来越强,并尤其适合大家电应用场景的展示,想象空间巨大。
面对流量这一产品认知的全新入口,向来以沉稳示人的海信,选择主动推开一扇窗户:打造流量车间。海信流量车间启用后,作为直接链动用户的中心、海信全域流量制造基地、营销活动和短视频拍摄中心,将承担起海信流量制造和价值营销新引擎的重任。
海信流量车间位于江西路11号原海信品保大楼。1991年,海信的前身——青岛电视机厂投巨资建设了多个国内一流的质量实验室,由此创造了产品4获国优、5获国家金奖的质量奇迹。
在品保大楼可靠性实验室和整机电性能测试室的部分空间和原有工业风格基础上,海信流量车间经过重装改造而成,可以说在传承质量文化的同时,也体现了海信全面拥抱营销变革的决心。
“在这个点点链接、刷刷脸就成交的时代,首次成交离不开流量,但真的要想成为回头客、成为老朋友,还是要靠品质与服务。”贾少谦说,一直以来,海信以沉稳示人,是一个“不大会说”或者“不大会吹”的企业,默默钻研技术、用心做好产品、专注质量提升,这种性格在酒香也怕巷子深的现在“很吃亏”。
在这个意义上,流量车间的启用,代表着一个开始:海信决定改变。
流量车间改变的是海信的“传播方式”。“海信的未来是直接链动消费者,海信将加快线上直营和线下直营的步伐,增强线上线下融合的消费者体验,基于消费者反馈,更好更快的改进我们的产品。”
贾少谦介绍,作为海信营销端与消费者直接互动的平台,流量车间将成为海信全域流量打造的发动机,极大地缩短海信与用户的距离,促进海信新零售模式的落地和发展。
不过,这并不意味着海信流量车间要抢夺线下客户,而是要赋能线下渠道合作伙伴,这里将成为全国TOP客户、分销商、下沉门店老板、操盘人、促销员的培训、新品发布、产品赋能、政策贯通直播中心,成为销售管理核心职能的“效率中心”,促进海信与合作伙伴的同步发展。
流量车间改变的,更是海信的营销理念。今年以来,海信持续聚焦营销模式创新,流量车间这个小动作背后,进一步凸显海信直面营销短板的变革勇气和拥抱价值营销的热情。
7月26日、27日,海信流量车间即将迎来巅峰48小时直播活动。届时,不仅有金靖、伊一等名嘴坐镇,海信还将尝试线上线下如何打通的新零售玩法赋能线下门店。未来,海信流量车间一些场所还会对外开放,并像海信科学探索中心一样,成为青岛的时尚新地标、网红打卡地,成为文化创意交流的公共空间。