格力在直播论坛上 图片来源:格力

董明珠向来很忙,但当格力计划将直播带货变为常态后,公众能够看到她的时间,仍一下子多了起来。

8月1日,格力全国巡回直播活动第二站在洛阳启动。从上午的工厂探访、下午的高峰论坛,再到晚上的带货晚会,全天三场的直播董明珠均全程参与。

而与此同时,直播晚会伊始,董明珠即宣布“格力董明珠店”线下正式开业,事实上这是“格力董明珠店”线上线下首次同步营业。

格力称,“格力董明珠店”线下实体店的开业进一步打通了格力线上与线下的闭环销售,“线上下单+线下体验”的格力新零售模式正清晰落地。

这是今年以来董明珠参与的第七场直播,而此次带货成绩也颇为惊人。8月2日,格力宣布直播当晚最终完成销售101.2亿元,几乎是格力全国巡回直播第一场的两倍,直逼格力在“618”直播活动当天102.7亿元的销售纪录。

一路下来,格力直播带货成绩逐渐走高。4月24日,董明珠的直播首秀带货23万;5月10日晚,董明珠现身快手直播间,当晚带货超3.1亿元;5月15日晚,董明珠京东直播带货,格力旗下50余款产品同步上线,当晚在京东平台直播销售额突破7.03亿元,实现了直播2分钟销售额破亿、8分钟破2亿、1小时达4.28亿元的销售成绩。

6月1日,董明珠参加格力品牌日全网直播活动,实现全网销售交易总额达65.4亿元,创造了国内家电行业直播史上的最高销售额。6月18日,格力“智惠618·健康生活家”主题直播活动则再次创下其直播带货记纪录,达102.7亿元。

7月10日,董明珠在江西赣州开启了今年的第6场直播,截至7月11日0点最终完成销售额50.8亿元,自此,从4月份以来,格力电器仅靠直播带货就实现了228亿元的收入。而根据格力2020年上半年财报预告,今年一、二季度格力净利润也才为63亿元-72亿元。

“目前看来,董明珠的直播带货是有效果的,至少在直播时段,对产品的销售是能够有大幅度的提升。所以对于厂家来说,这样的直播可能会长久地坚持下去。”家电行业分析师梁振鹏对时代财经表示。

但同时,梁振鹏表示,格力的新零售模式仍在探索当中。“格力现在向电子商务转型最大的问题是批发经销商。”他认为,目前大多数企业都在砍掉批发经销商,追求销售渠道扁平化。“批发经销商从厂家进货,再卖给国美、苏宁、京东、格力专卖店等零售商,这是会提高成本的。另外直播卖货后,这些零售商会不知道从哪里进货。”

所谓销售渠道扁平化,指的是厂家直接对接消费者,或者厂家到零售商,再到消费者。“在这之间现在是没有必要再加一层的。比如美的,现在基本上已经没有批发经销商了,它主要是从厂家到零售商再到消费者。”

而从格力的带货直播看,目前格力正主推微信小程序“格力董明珠店”,在直播活动现场出现的均为进入该平台的二维码。“2020 年‘格力董明珠店’在全国范围内推广新零售模式,公司稳步推进销售渠道和内部管理变革,继续实施积极的促销政策。”格力则在今年的半年报中如此表示。

2019年3月,格力曾推行“全员销售”政策。当时有媒体报道称,格力为每位员工都开通了微店,消费者可通过微店直接购买格力的相关商品,除空调、洗衣机外,店铺品类涵盖晶弘冰箱、大松电饭煲等家用电器,消费者可通过格力员工的店铺享受内部价格。

对此,格力官方曾回应:“确实是有全员销售的活动,但公司并没有对员工有销售任务的考核,同时对员工还会有奖励。”

据悉,董明珠当时就亲自披挂上阵,在格力分销商城开了一家“董明珠的店”,连微信头像都换成了网店二维码。而前文中的微信小程序“格力董明珠店”就是从“董明珠的店”改名而来,目前除了格力员工,格力专卖店也可开设线上“格力董明珠店”,此店销售额算作专卖店业绩。

但格力渠道转型阵痛不可避免。深圳一空调批发经销商就对时代财经表示,由于太多人在卖货,导致其业绩下滑严重。“我没有线上的‘格力董明珠店’,不懂怎么弄。”她透露,未来格力的渠道很有可能就是淘汰批发经销商。

同时也有格力江苏经销商向时代财经透露,上半年以来,格力拿货的补贴一点都没有了。“2021年为标志年,打款压货时代宣告结束。”他表示,不会再向格力继续打款。

“关于渠道转型,我们不会像过去那样把产品摆个几十件,未来我们要把线下变成体验店,让线下成为休闲的地方、交流的地方,体验的地方,下单可以放到线上去,这样就能把货源最好地利用起来。我们线下3万个店就能够成为3万个仓库,开启一个新零售的时代。新零售势不可挡,谁也阻碍不了。” 董明珠则曾在今年6月的格力电器2019年年度股东大会上如此明确表态。