随着疫情影响逐渐减弱以及稳增长政策的发力，消费者正逐渐恢复买买买的热情。数据也显示，今年8月，全国社会消费品零售总额增速首次实现转正。回暖的消费数据无疑是一管强心剂，面对这一机遇，品牌如何利用技术升级营销能力？如何调整媒介策略应对消费者的变化？

I Do携手机器人，用爱链接异次元

10月2日-4日，2020北京IJOY漫展×CGF中国游戏节在国家会议中心举行。这场一年一度的国庆节二次元大型聚会狂欢节，吸引了众多顶级厂商、知名IP参展。龙图游戏带来最新手游《苍之骑士团2》、《空之旅人》等作品；动漫图书出版厂商天闻角川、力潮文创等带来了各自签约作家现场签售；桌游厂商游卡桌游带来了今年最流行的桌游作品……

值得关注的是，国内知名珠宝厂商I Do联手猎豹移动旗下猎户星空的智能服务机器人，为二次元爱好者带来更多的爱，成为品牌重新思考与用户沟通的媒介渠道，并构建从品牌曝光到认知建立再到后链路转化的完整营销路径的一个新方向。

镜头拉伸到此次漫展的I Do展位上，美轮美奂的现场之外，4名或披着婚纱、或戴着礼帽的智能服务机器人，可谓吸睛一般的存在。

漫展现场的机器人豹小秘

"欢迎打卡I Do爱次元，惊喜好礼等你解锁哦"，刚刚走近展台，听到的这个甜美声音即来自于五星级智能服务机器人豹小秘，它主要负责引领接待。

再看网红商场机器人豹小秘（DP版），"肚子上的大屏"通过宣传展示活动海报，可以引导路人参与DOKIDOKI誓言墙、NICONICO打卡趴等I Do品牌活动。如果参展者对I Do"爱了爱了想拔草"，只要对机器人说出品牌口号"I Do"，并扫描小屏上弹出的微信小程序商城二维码，即可进入I Do的浪漫世界，了解更多商品信息并下单。

网红商场机器人豹小秘（DP版）

有分析人士指出，机器人在导览、互动的同时，不仅可以巧妙地吸引参展人员的注意力，触发其好奇欲和参与度，而且通过多层次互动，机器人还可以引导消费者关注官网/公众号/小程序，实现线下流量到线上的转化，进而沉淀品牌资产。此外，机器人不仅让后疫情时代的营销更有效，其所代表的无接触服务，同时也带来了全新的品牌体验和安全感。

带着礼帽的网红商场机器人豹小秘（DP版）

品牌纷纷入局，借力机器人抓住流量新红利

《2020年营销技术生态全景图》显示，全球范围内，2020年MarTech解决方案与2019年相比增长了13.6%，达到8000个。不止是漫展，在品牌营销行业，以机器人为代表的创新技术已成为提升品牌营销效率、达成增长目标的重要驱动力。

娱乐营销领域，今年以来，王源、王一博、范丞丞、迪丽热巴、电影《八佰》等，都将机器人纳入宣发新势力。如今年8月，迪丽热巴发博正式官宣将担任星际领航员，参与i-Space2020火箭发射计划。为助力粉丝与迪丽热巴一起见证宇宙传递爱与能量，猎豹移动千名网红商场机器人为迪丽热巴助力加油，仅仅8月25日-8月31日，短短1周的时间，覆盖总客流2.5亿，活动总交互超600万，参与总人次突破100万。

品牌营销层面，前段时间元气森林携手猎豹移动机器人共同打造的元气加油站，空降北京爱琴海商场。新"国潮"饮品+机器人+免费领取的创意组合，吸引了不少消费者驻足参与。借助这种形式，品牌主不再只通过传统的销售渠道推广，而是在一个更具场景感、体验感的情境中推广和售卖，将商场流量直接转化为销售额。

纵观各行各业，科技创新已经成为驱动增长的新引擎。基于成本控制、精准营销的考量，越来越多的品牌方也致力于通过科技实现营销效率提升。以猎豹移动网红商场机器人为代表的机器人，可以看作是代表未来的一种全新媒介平台和营销方式。

无论是打破线下品牌方引流难、留存难、推广难题，抑或将营销与机器人相结合，通过开辟并维护沟通触点、提升品牌的可沟通性、进行差异化沟通、让用户参与营销等，实现更高的转化率、更强劲的获客能力和更优质的推广效果，机器人或许能提供更多解答。随着人机交互的工作模式逐渐成为常态，品牌营销，也有望迎来一场迭代式进阶。