01 | 郭广昌:0到1要有灰度,1到N要有速度

我们在0到1阶段要有更多的灰度。一个新项目,必须有3个团队同时PK。灰度PK,并不是对我们团队的不信任。进行灰度PK本身,首先是对技术的发展和对市场的不确定性的一种敬畏之心。其次,还是因为它让你能够有多一种选择。多一个团队探索,就多一份成功的可能。我们不要怕竞争,要相信竞争能够激发一个组织所产生的能量。

而在1到N阶段,我们一定要快。我们的腰部力量还太弱,裂变速度太慢,组织建设能力还不够。一些看着还不错的项目,因为组织没跟上,人员配备不齐,最后不了了之,我们要加以避免。我们要有更多的人才储备,避免一些项目“起了个大早,赶了个晚集”。(来源:郭广昌在2021复星ONE FOSUN全球战略组织推进大会上发表的演讲)

02 | 安踏丁世忠:创建有国际格局的企业

在此,我和大家交流安踏集团全球化的几点思考:

第一,全球化的企业必须要有坚定的使命与愿景。过去30年,安踏经历的每一个阶段,都有很清晰的使命与愿景。创业早期,当我们还是一家小型作坊生产企业,当时的愿景就是创立一个自己的品牌;当我们已经创立品牌,我们的愿景是做一家中国最大的体育用品公司;当我们已经做到中国行业第一,我们的使命是要成为受人尊重的世界级多品牌体育用品集团。

第二,必须要有全球化的战略思维和格局,使命要靠战略来实现。比如安踏“单聚焦、多品牌、全渠道”的战略是成功的,“单聚焦”是聚焦运动鞋服主业;“多品牌”是用不同品牌,满足多元消费者的需求;“全渠道”是从一线市场到所有级别市场,实现全渠道、全覆盖。

安踏集团已经形成了具有竞争力的三条增长曲线:第一条是以安踏品牌为核心的“大众、专业、新国货”的增长曲线;第二条是以FILA优雅运动为核心的高品质、高增长曲线;第三条是以亚玛芬、迪桑特等国际品牌为核心的高潜力增长曲线。

第三,全球化企业必须要有核心竞争力。优秀的中国企业,必须要有文化自信和品牌自信,更要有世界级的创新能力。安踏在全球建立了五大研发设计中心,成为代表中国奥运和中国体育的运动品牌。

我们一直坚持“高标准对标”的文化,找管理差距。我们正在打造的另一个核心能力就是数字化能力:打通数据通道,共享数据,通过数据管理,减少中间流程,降低中间费用。未来,我们将借助泉州市人才“港湾计划”政策东风,加强人才引育。同时,每年计划在数字化方面投入超亿元。(来源:丁世忠在泉州市民营经济发展动员会上发表的演讲)

03 | 张维迎:创新的主体是企业家

创新和发明不一样,发明只要做出原来没有的东西,创新一定是最终要落实到商业化,商业上的价值。创新不是从上到下叫喊出来的,是从下到上做出来的。企业家创新可能纯粹属于商业目的,也可能有些人完全出于好奇心。我们看看英国,英国在18世纪的时候,科学技术还不如法国。好多后来的发明一开始都是法国人做出来的,但是英国人把它们商业化了。甚至好多法国人因为跑到了英国才最终成功。所以英国这个体制是有利于企业家精神,八仙过海,各显神通的体制,创新从一个点开始,星星之火就可以燎原。

创新是互相创造机会。举一个古老的例子,眼镜行业有3500年的历史,但是在传统上,眼镜的技术发展很慢,铁都很宝贵,更别说钢了,所以我们平时说砸锅卖铁,意思是我唯一剩下的宝贵的东西,或者说好钢要用在刀刃上。钢多宝贵,一刀,就那么一块刀,只能有一厘米提炼成钢。但是到英国工业革命之后,开始用焦炭炼铁代替了原来的木炭炼铁,钢的产量大大增加。产能增加之后能干什么?你不能老造刀具,老造镰刀,老造其它的手工用品,那就得有人去想这些问题。

英国企业家约翰·威尔金森说,我们用铁来造桥,这是个新的建筑材料啊。我们再来看一下,二战之后发明了晶体管,晶体管是干什么的?有人说我们用晶体管计算机,好多人也在想有了晶体管以后,我那收音机是不是也能换一下?那个大的台式收音机,如果把电子管换成晶体管,不就能揣在兜里了吗?还有助听器,助听器刚开始也是用电子管,噪音很大,质量不好。我能不能用晶体管来替代电子管?这样的话市场就出现了。创新最后的受益者都是消费者,只有让普通人感受到创新带来的价值,才是成功的创新。(来源:《创新圆桌对话》)

04 | 吴世春:一些对创业者说的话

第一,Long China(看多中国)。你只有看多中国,才能抓住最大的机会——国运。国运看起来很抽象,但实际上它与每个人息息相关。你做的事能与国运关联起来,才是走在趋势之上。科技创新和新品牌的崛起都是国运的一部分,梅花在这两年投得最多的就是科技和消费。

第二,创造价值。懂得创造价值的人在社会上才有价值。创业者一定要懂得创造正向价值,不要带着“割韭菜”和零和博弈的思路去创业,永远不要去做剥夺和伤害他人利益才能获益的创业项目。

第三,做个专业的人。不要用自己的喜好去挑战别人的饭碗,专业与业余之间有一堵高墙,在自己非专业的领域内,业余人士付出最大的努力也许还不如专业人士付出半分功力。

第四,作为成功的创业者或者企业家,不要利用自己的身份或所谓的权威欺压年轻人,也不要随意好为人师,更不要随意用自己的经验否定他人的闪光点和成就。

第五,保持爱好和理想。不要因为年纪大了就忘记了童年的乐趣,失去少年的赤子心,不要轻言放弃梦想,做一个永远重情的人。

第六,保持旺盛的精力。坚持锻炼身体,坚持阅读,培养一个良好的习惯和兴趣,让体力跟上你的思想,不要提前败给了免疫力和时间。

第七,保持谦卑。《三体》里有一句话:弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是。要永远觉得自己是世界上比较笨的人,只有尊重客观规律,持续成长、终身成长,才能获得成功。

第八,君子和而不同,不要用任何单一、刻板的维度去评价他人,不因他人的成功而变得虚伪,不要看他人落魄去雪上加霜。

第九,热爱生活。保持开放的心态持续学习,每年开发一点新技能。

最后,不做言语的巨人,要做实干家,要相信做事和行动才能推动这个社会的进步和个人的成长。(来源:吴世春在2021黑马学院开年大课上的分享)

05 | 刘庆峰:千亿收入的两大引擎

千亿收入目标的底气到底从哪来?

当前经营的高速增长和经营的健康度。

不断拓展的战略根据地,使得我们可以穿越经济周期。我们有了根据地船票,可以做更大的未来。

系统性创新迈上了全新的台阶。

这是我们千亿数字目标,最核心的三个底气。

我们有独特的关键引擎使得我们不是在一个红海中竞争,而是可以按照我们的战略布局,用自由的眼光看更远的未来,形成舍我其谁的战略根据地和创新的优势。

所以1000亿目标最核心的两个关键引擎,也是贯穿未来5年科大讯飞经营管理和战略指引,以及我们的制度建设和人才培养的最核心的两件事,就是根据地业务和系统性创新。(来源:刘庆峰发表《用系统性创新 迎接人工智能大未来》主题演讲)

06 | 江南春:找对词,进心智

大家都想占领用户心智。怎么做?占领消费者心智,成为消费者心智中的首选有两个方法:找对词,进心智。

如何找对词?有四种打法:1.代言品类,2.占据特性,3.聚焦业务,4.开创新品类。以电商为例,老大天猫,直接封杀品类,上天猫就够了。第二位占据特性,例如京东,多快好省上京东,我送货快,上午买下午就到!第三位垂直聚焦,一个专门做特卖的网站——唯品会。第四位拼多多,开创新品类,拼得多,省得多。老大打的是防御战,守住自己山头。老二打的是进攻战,进攻老大的山头。老三打的是游击战,守住自己守得住的小山头。老四打的是侧翼战,在无人地带降落,开创新品类。

一个好的广告必须具备以下特点:第一符合产品优势点,第二体现跟竞争对手的差异点,第三契合消费者痛点。三点合一才能形成有效的竞争战略。如何评价三点合一?有三个判断标准:第一顾客认,第二销售用,第三是对手恨。一个广告符合这几点,在消费者心智中占据了一席之地,赢得了认知优势。

找对词只是第一步,抓住时间窗口,进行饱和攻击,才能够先入为主,抢占顾客心智,才能够赢得心智产权,成为优先选择。

顾客心智有几个规律:第一,数一数二。消费者心智容量有限。消费者心智中有第一二的位置,第三很难被想起。第二,消费者心智很难改变。“农夫山泉有点甜”已经打入消费者心智,很难改变。第三消费者心智厌恶复杂。每天,他们接触海量信息,企业想说得很多,三大优势七大卖点,但消费者一个都想不起来。消费者能够接受的品牌信息只是一个词儿,你用一个清晰的词定义自己,才能赢得消费者心智。奔驰是豪华,宝马是驾驶乐趣,沃尔沃是安全……

另外,时间窗口非常重要,不仅要找对那个词,还要在有限的时间窗口内进入到消费者心智中,并脱颖而出。之前,百吉福领先中国奶酪棒市场。当妙可蓝多进入该市场,品类心智窗口依然存在,因为百吉福没有通过品牌广告占据消费者心智。百吉福的年销售额虽然达到十个亿,但在消费者心中,奶酪棒并不等于百吉福。妙可蓝多抓住机会,在分众上饱和攻击,抢占了“妙可蓝多等于奶酪棒”的消费者心智。六个季度后妙可蓝多成为了中国奶酪第一品牌,市值从20亿增加到240亿。(来源:江南春在2021黑马学院开年大课上发表的演讲)

07 | 黄光裕:拼搏奋进,再攀高峰

在此我也想以责任、价值、创新、拼搏这几个新年愿景与大家共勉,让我们共同为国美开启辛勤耕耘、风清气正、勇往直前的新篇章。

我们要以责任开启新的一年。新的一年,我们将迎来“十四五”新开局,国家和行业进入高质量发展新阶段,这都是新时代赋予国美的新机遇和新责任。我们一定要把企业发展与国家繁荣、民族兴盛、人民幸福紧密联系。一定要站在更高的起点上坚持党的领导,聚精会神办好企业,以质量更好、效益更高、竞争力更强的发展回馈社会,承担起企业应有的社会责任。

我们要以价值开启新的一年。国美创业三十多年的历程,我们深感各种经历都是积淀,都是推动我们更好地服务百姓美好生活的锤炼。我们要不忘初心、正道直行,塑造健康肌体,聚焦长远发展,以法治意识、契约精神、守约观念为用户、合作伙伴和社会提供更好的产品和服务,通过我们企业的担当为国家创造价值,为社会创造价值,为顾客和合作伙伴创造价值,为员工创造价值。

我们要以创新开启新的一年。我们正面对一个极速变化的世界,要于变局中开新局,关键是要以创新驱动发展。新的一年,我们将深入推动“家·生活”战略第二阶段延展和升级,以用户思维、平台思维、科技思维为引领,以“真”“快”“乐”为经营要素,推动线上“真快乐”、线下“国美家”、国美电器、真选开放供应链等共享平台全方位升级,全速推进以全行业全品类零售为核心的相关多元化事业提质增效、协同共进,以高质量的创新助推集团发展步入快车道。

我们要以拼搏开启新的一年。从珠市口的第一家门店升级到线上线下全渠道连接消费者的“到网、到店、到家”全零售网络;从电器拓展到全行业全品类满足家庭刚需的“家·生活”供应链平台……正是无数国美人的拼搏努力才铸就了今天的国美。新的一年,我们要继续以不怕苦、能吃苦的牛劲深耕市场赛道,一步一个脚印推动战略全面升级和落地生根,以真选低价、快送准时达、娱乐买娱乐卖分享乐的经营理念和做法,全力打开新局面。(来源:黄光裕在国美控股集团高管会上的讲话)

08 | 张近东:我们要坚持什么?相信什么?倡导什么?

2021年,我们要坚持什么,要相信什么,要倡导什么,我希望从这三个方面与大家做一个沟通。

我们要坚持什么?我认为要坚持两个层面的事情。

首先要坚持我们的选择、坚定我们的方向。心有所信,方能行远。无论外部市场如何变化,无论企业短期发展出现什么样的波动,我们都要坚定不移走自己的路,坚持我们的模式和策略,今天的坚持,不一定会立刻体现在经营结果上,但一定会在两三年后的发展中展现出来,会不断厚植我们的企业文化。

其次要坚持聚焦、创效的发展主基调。身处不断变幻的市场浪潮里,既要有“宽路当窄路走”的定力,更要有“窄路作宽路行”的能力。我们不确定明天会发生什么,但是,如果把时间的维度拉长,就会发现市场并不是没有规律可循。事实证明,只有坚持者、深耕者,才能守得云开见月明,成为市场的强者。

我们要相信什么?无论何时何地,都要相信团队的力量。

一个人可以走的很快,但一群人才能走的更远。我们要以大海一样宽广的心胸,吸纳一切优秀的人共同奋斗。从一个人创业到一群人创业,从一艘战舰到一支联合舰队,将更多具有企业家思维、主人翁思维的力量凝聚在一起,共同开拓未来。

我们要倡导什么?我们必须将脚踏实地的实干精神落到每个体系和员工。

务实者,事必达。我与1200年轻干部交流时,都会送给大家一句话,“既要仰望星空,更要脚踏实地;既要戒骄戒躁,更要心怀敬畏”。在集团发展过程中,我们已经走过了规模化创新的阶段。苏宁接下来要做的,就是要将上个十年的转型成果在新十年扎根落地、茁壮成长,这也是我们要实现从商业模式创新向盈利能力显现的关键所在。决策要定一条是一条、条条算数,工作要干一件成一件、件件落实,我们每个人都要对自己的工作从新进行审视,要聚焦战略落地,聚焦计划达成,聚焦价值体现,脚踏实地、只争朝夕。(来源:张近东发表团拜讲话)