棉花事件后,BCI下架声明,李宁对“天价鞋”发声
最近,日本的新闻不断充上热搜。先是日本政府决定将福岛核污水排入大海。后来又是日本番茄酱生产巨头可果美“从当前新疆人权问题出发,认为新疆人权问题突出,对此感到十分担忧,与此同时还考虑到了成本、品质等多个方面。”而决定禁止进口新疆番茄。福道核废水排向大海一事,已引起国际上多国的反对和抗议,而可果美这一“赚中国钱站美国队”的行为,也终将迎来国人的愤怒和抵制。
实际上,近年来随着国人爱国情怀的不断高涨,一些敢于诬陷中国、挑战国人底线的外国品牌和企业,最后都没有什么好下场。例如韩国乐天集团,就因为曾经做了不利于中国的行为,将自己的事业推向深渊。虽然曾为了挽回颓势,乐天不惜输血40亿并宣称“决不放弃在华业务”,但最终却依然无法挽回丢掉中国市场的局面。而另一家品牌加拿大鹅,也曾因为华为事件的影响,遭到网上舆论的强烈抵制。股价曾一度暴跌21%,市值也蒸发了近100亿元人民币。
那么一个有趣的问题来了,既然有了这许多的“前车之鉴”,可果美这一次为什么还敢如此大胆的挑战国人的底线?答案既简单却又引人深思:可果美之所以敢于挑战国人,很大一部分原因正是因为国内一些人的“短视”和“健忘”。
以前两年的加拿大鹅事件为例,在当时的风波还未完全平静之时,加拿大鹅在北京新开的店面外就出现店30多人在排队的情况,不仅排队需要约30分钟才可入店,甚至为了避免拥挤,店家还不得不采取限制进店人数的做法,而当时的店里也是一派人头攒动的景象。
而前文提到的乐天集团,在做出不利于中国的行为后,也没有为自己的行为付出长久的代价。据当时的数据统计,乐天事件发生的第二年也就是2018年,乐天首尔免税店的业绩就冲到35亿美元。让人咋舌的是,其中最大的贡献群体就是我国的代购。而当年五一期间,乐天集团免税店总体业绩也是同比增长45%,同样的,中国顾客超过总顾客数据的一半。
以上事件都说明,国内一些消费者在外国品牌做了错事后,虽然一时爱国情怀高涨,选择抵制相关品牌表示自己的愤怒,但是随着时间慢慢过去,部分消费者却在了“健忘”,不再计较一些外国品牌曾经的言行,而只在乎自己的穿戴是不是“有型”。
本次的“新疆棉”事件就又是一个例子。众所周知,前段时间BCI旗下的H&M公开发表拒绝新疆棉花的声明,引起国人的愤怒。而除H&M外,人们发现Nike也曾发布类似声明,表示不会采购新疆维吾尔自治区产品,并已与合同供应商约定不使用该地区纺织品或纺纱。
一时之间,群情激愤。不仅网友纷纷宣布不再购买相关品牌的产品,一些明星也公开宣布与耐克等品牌解除合约。此外,国内多个电商平台已下架H&M相关产品。不得不说,相关品牌因为毫无依据的诬陷和栽赃,确实受到了不小的负面影响。例如目前H&M在中国市场已经关闭了20多家门店,全球门店已经有超过3000家处于关店状态。不仅如此,在2021财年的一个季度内,H&M亏损了10亿人民币,可以说确实是损失不小的。但这波热情又持续了多久呢?
据了解,自3月26日开始,此次“新疆棉”事件另一主导者耐克的市值就出现了“触底反弹”的情况。截止至4月15日,耐克的市值已然回升至了2111.94亿美元。
很明显,这一次“新疆棉”事件中,不少消费者仍然选择了“健忘”和“三分钟热度”,在正在崛起的国产品牌和外国品牌中,仍然选择犯了错误的外国品牌。诚然,在此次事件中,一些“短视”的国产品牌商家借机大涨其价,坐地炒鞋,在一定程度上伤了消费者的心,引起大家的反感,连官媒都严厉批评此次炒鞋风波,称“这种无底线炒鞋,不仅导致国产球鞋价格飙升,特别是一些爆款鞋出现了一鞋难求的现象,消费者要么买不起,要么买不到;还伤害了广大消费者的爱国情怀。从某种程度上讲,可以说是在消费广大消费者的爱国心”。
但实事求是的讲,正是那些对国产品牌抱着“三分钟热度”,甚至抱着“自己喊喊口号就好,付诸行动的事就交给别人”态度的人大有人在,才能使这种用实际行动支持外国品牌“一边抵制新疆产品,一边赚中国人的钱”的行为持续不断的出现。也才使得挑战国人底线,不懂得尊重中国市场及消费者的外国品牌不断涌现出来。
眼下,“新疆棉”的事件仍有新的进展。一方面,作为此次事件的真正带头者BCI,终于承受不了中国消费者的抵制和抗议,悄悄下架了“抵制新疆棉花”声明。而另一方面,此次炒鞋风波的“被炒”对象李宁,也于15日针对“天价鞋”发表了声明,称将“将设置‘门槛’规避炒鞋行为。”李宁方面还表示,“将为防止有人利用外挂软件抢购限量鞋,在线上采取了IP地址核对的方式,如发现有IP地址多次出现,疑似炒鞋者,店家会拒绝发货。在线下,公司还会采取身份证核实的方式。”
“新疆棉”事件发展至今,相信相关的炒鞋事件将随着李宁品牌的发声而走向尾声,而随着 BCI的小动作被发现,类似H&M等品牌或许也将在压力下做出相似的动作。在这样的情况下,选择权又一次回到消费者手里,不知道你是会继续坚持支持国产品牌,还是转而选择原谅相关外国品牌,继续选择购买H&M品牌的东西呢?