2021年4月21日,北京——凭借对营销数字化转型的探索前行,B2B营销人在2020年变局中打开行业新局面。迈入2021年,面对当今动荡、不确定、复杂和模棱两可(VUCA)的社会和商业环境,营销人面临深化数字化转型、业务压力下沉的难题。营销人应该如何突破自我,开展更有效的营销工作,助力企业寻找新的增长点?

作为B2B营销的权威专家,LinkedIn(领英)认为,通过提升技能和掌握行业洞察双管齐下,B2B营销人才能站稳行业浪尖,打开营销新局面,从而助力企业增长。领英近日正式推出面向B2B营销人的学习平台——“B2B营销学院”,并发布《2021中国B2B营销人趋势洞察报告》,帮助B2B营销人内外兼修,解锁更多机遇。领英 “B2B营销学院”设置了丰富的课程,帮助B2B营销人随时随地主动学习,以最佳状态应对挑战。《2021中国B2B营销人趋势洞察报告》基于2020年底领英面向近600名B2B营销人的调研,为更多业内人士提供宏观及微观趋势。

领英“B2B营销学院”上线,随时随地学习新技能

营销环境瞬息万变,营销人作为连接外部市场与企业内部之间的枢纽,已敏锐觉察到自我提升的迫切性。领英2020年10月的调研显示,近7成B2B营销人认为“快速学习,适应新环境”是他们应当具备的最重要的能力。领英及时捕捉到B2B营销人的学习需求,于2020年12月正式在电脑端与移动端同步推出“B2B营销学院”。这是领英为国内B2B营销人打造的专属知识平台,以视频课程的形式帮助营销人随时随地学习新的营销技能,提升自我价值。

目前,“B2B营销学院”已上线超过72款课程,涉及领英新人实操、B2B营销、领英活动回顾、精彩问答、出海营销、内容营销六大版块,涵盖入门级的基础学习课程、从理论到实操的进阶系列,无论是营销新手还是资深从业者都能从中受益,快速提升营销方法论、营销手段、策略规划的能力。此外,针对企业全球化的宏观趋势和内容为王的行业特点,“B2B营销学院”也特别推出出海营销和内容营销系列课程,满足B2B营销人扩充知识储备、适应工作内容变化的需求。

领英“B2B营销学院”丰富的课程设置

“B2B营销学院”上线至今已有超过3000人次进行在线学习,以内容丰富、实用性强获得了不少认可。领英还保持与B2B营销人的积极交流,及时了解他们的真实反馈与建议,不断丰富“B2B营销学院”的课程与功能设置。其中,“营销人认证考试”功能预计将在2021年5月正式推出。届时,完成内容营销认证课程学习的学员,可以参加内容营销认证考试,考核通过后即可获取结课证书。学员登陆个人的领英账号后,可在领英档案中的“资格认证”部分添加该证书,为个人资质与成就增加有力证明。

把握最新行业趋势,解锁增长新机遇

受到外部环境迅速变化的影响,B2B营销人可能还面临常规沟通渠道受限、预算偏保守但业务转化压力增加的多重挑战,除了对现有工作体系进行梳理、自我提升,他们还亟需了解行业走向,做到知己知彼,全面突破。领英最新发布的《2021中国B2B营销人趋势洞察报告》从营销渠道、工作重点、资源分配和潜力市场四大维度,解密一线B2B营销人公认的2021年行业新趋势,为更多从业者提供参考。

深化B2B营销数字化转型,加速线上线下融合,是2021年大势所趋。基于疫情后用户生活场景和行为模式的巨大转变,大多数B2B企业自去年起积极布局数字化营销渠道,尝试新的线上活动和推广。展望2021年,B2B营销数字化转型将深入推进,线上营销渠道将成为B2B营销人的优选,社交媒体、线上视频广告、在线展示广告、线上直播、搜索引擎将是B2B营销人今年重点发力的五大渠道。另外,近7成受访者表示看好B2B营销充分融合线上线下场景。领英预计全链路、全渠道的整合营销有望尽快实现,助力企业增长。

强化内容营销策略、提升营销精准化,也是B2B营销人今年的重头戏。互联网时代的数据和技术红利使得精准营销成为B2B营销的重要议题,而内容营销是实现精准营销的重要手段。领英发现,目前B2B营销人对内容营销的认知更加全面和深入,企业内容营销的成熟度有所提升。超过3成的B2B营销人在调研中表示看重内容与渠道的联动以及营销效果的转化,超过6成对内容营销的精准转化有更高的期待。未来,B2B企业的内容营销策略有望持续升级,在内容形式和分发渠道上得到更多创新与优化,精准内容营销将成为主流。

同时,外部环境的考验愈发凸显了品牌营销的重要性,品效合一正以职能融合的形式在B2B企业内部进行。B2B营销人更加相信坚实的品牌力是企业的基石,约7成的受访者表示有计划增加品牌营销在总预算中的占比,增幅从5%到40%不等。但领英观察到,B2B企业开始探索长期品牌积累与短期效果增长之间的平衡。在衡量品牌营销效果时,有6成的B2B营销人将销售转化率作为衡量品牌营销效果的主要指标之一。超过半数B2B营销人表示2021年市场部门与销售部门将更加紧密配合,预计未来将有更多营销部门深入践行品效合一的理念,以职能融合驱动业务增长。

此外,尽管世界环境复杂多变,中国企业全球化发展仍保持增长势头。领英报告显示,大部分企业表示将聚焦国内市场,但也有很多B2B企业计划继续进军海外。近4成B2B企业在调研中透露2021年仍将加大海外市场营销的投入,其中亚洲和欧洲市场是主要目标。领英认为,在品牌全球化的同时,注重本土市场的营销本地化将成为营销人的必修课。

破局三重奏,领英营销解决方案持续赋能

B2B营销人在提升自我、紧跟趋势的同时,仍会在工作开展过程中面临不少难题,受到企业战略、团队架构、内部资源等多方面的制约。在数字化战略层面,调研显示超过90%的B2B企业已经开始数字化转型,但只有极少数企业将数字化融入发展战略并持续变革,因此B2B企业的营销数字化转型还有极大的提升空间。具体到执行层面,B2B企业受众具有复杂性和多样性,如何充分掌握受众群体的需求成为不少营销人面临的最大挑战,加上一些企业在专业营销人员配置、相关预算和衡量体系上尚有不足,多重因素导致部分企业的内容营销和品牌营销依然处于初级发展阶段,超过一半的B2B受访企业表示该公司的内容营销、品牌营销停留在较浅层面,如何突破成为难题。

领英全场景的数字营销解决方案,能够从加速数字化、深耕内容、发力品牌三方面破局,迅速弥补B2B营销人在认知与执行之间的空白,持续为营销人赋能。作为B2B营销领域的权威专家,领英营销解决方案在帮助企业持续推进数字化转型方面积累了丰富经验,提供全场景数字营销产品和服务,涵盖新客获取、客户沟通、行业交流和品牌建设等各类数字化营销场景。领英《2021中国B2B营销人趋势洞察报告》显示,目前在国内市场,领英与抖音/快手、百度、腾讯/微信和阿里巴巴共列前五大最受欢迎的B2B数字营销渠道,而在海外市场,领英是中国企业最欢迎的B2B数字营销渠道前三位。

领英是最受欢迎的B2B数字营销渠道之一

在内容营销方面,随着近年来企业内容营销成熟度的不断提升,更多营销人聚焦“如何做好精细化内容营销”。借助领英在全球范围内的海量数据优势,企业可以通过领英平台深入洞察目标客户的行为偏好,轻松掌握热门话题,发掘内容机会并追踪相关表现,提高企业内容营销的效率。

对于品牌营销,领英建议B2B企业应该以信任为前提,通过高质量、可信赖的平台传递信息、进行交流,打造品牌信任度。目前领英在全球拥有7.4亿职场会员,覆盖超过6,300万商业决策者,既能提供公司主页这一职业社区内的品牌阵地,让企业主动讲述品牌故事;又能依据精准的职场标签和工具进行定向投放,帮助B2B企业在全球范围内塑造品牌。

面向未来,当不确定性成为唯一的确定性,B2B营销人只有不断学习,不断提升,保持灵敏的市场嗅觉和应对能力,才能步步为营。领英作为B2B营销领域的权威专家,也将通过持续优化的产品和服务,助力中国B2B企业的增长之路。