被抛弃的H&M:棉事件后上海旗舰店关门,年内遭5次行政处罚
H&M门店LOGO 时代财经摄
过了5月,H&M上海南京西路旗舰店开业就要满十周年,但这家店却没能等到它的十岁生日。
据时尚商业快讯,瑞典快时尚巨头H&M遭中国消费者抵制,多家门店受影响,日前上海南京西路门店因租约到期已经停业,门口贴有招商字样。
被寄予厚望的H&M南京西路店开业于2011年5月。作为旗舰店,该店近年来一直是限量与联名产品的首发店铺,例如2017年意大利品牌MARNI与H&M合作款发布时,消费者深夜在店铺门口排队的现象就曾引发大众热议。
时代财经在小红书上发现,早在今年4月,就已有房产中介挂出H&M在南京西路(南京西路881号)铺面进行公开招租,该商铺共3层楼,一层至三层建筑面积分别约为1370平方米、1620平方米、1580平方米。总面积超4500平方米,整租租金为300万/月。
某地产中介李宏(化名)对时代财经表示H&M店铺是在今年3月决定闭店,“这一4000平米的商铺可分割出租,200平方米起租,根据位置不同,租金为12-50元/平米/天。”
李宏说,目前商铺大部分位置都有品牌在谈,服装品类居多,之后将陆续开业。
广州核心商圈也关店,H&M被商场抛弃
除了上海南京西路店,位于广州CBD核心商圈H&M高德置地门店目前也已大门紧锁。
H&M广州高德置地门店 时代财经摄
“H&M新疆棉事件之后,这边都没生意了。”与高德置地春广场H&M点紧邻的华为专卖店店员告诉时代财经,这家H&M在今年4月就已经闭店。
“据说是商场不让继续做。”同一楼层的美妆品牌销售小美回忆,新疆棉事件之前还能看见附近写字楼的白领在午休时过来逛街,门店来来往往的人也不少,但随着新疆棉事件发酵,门店明显就没人了。
时代财经发现,尽管大门紧闭,但H&M店铺内部的陈设依旧维持原状,并未进行清空处理,小美说目前品牌可能还在与商场交接。时代财经联系到高德置地集团优托邦招商工作人员,该工作人员表示该铺位已开始接触新的品牌商。
今年3月,新疆棉事件爆发以来,H&M就遭淘宝、京东等多家购物平台下架,时代财经发现,与线下消费行为高度相关的百度地图和大众点评APP上也搜索不到H&M店铺任何信息。也就是说,目前如果消费者想要查找H&M门店位置,只能通过官方网站。
时代财经在5月31日走访了越秀区H&M捷登都会店,该店只有少部分区域有折扣,没有快时尚品牌常有的“大减价”海报,大多数折扣仅体现在吊牌的红色标签上。时代财经还注意到,占据了三层楼的H&M门店导购共有5人,全店仅有唯一一个消费者在3楼的男装区域进行选购。
H&M广州捷登都会店 时代财经摄
“H&M的租金压力应该很大,像H&M、Zara等国际快时尚品牌的租金通常是以直接交租和营业扣点两种形式进行,扣点一般是该店铺营业额的7%-8%。因为这些品牌店铺面积相对较大,通常都上千平方米,如果销售下滑,其租金与运营成本会大幅增加,尤其是在一线城市核心商圈。”某知名地产集团产业发展中心研策高级经理李超(化名)对时代财经表示。
李超还说,H&M这类快时尚品牌在商场招商链条中地位正逐步式微。他表示:“五年前,大家都希望快时尚品牌为商场引流,但现在,快时尚服装产业正在衰退,尤其是像H&M这种社会争议巨大的品牌,一旦合同到期或销售额不达标,就会立刻进行处理。”
李超对时代财经强调,H&M的退出对于商场而言并不是坏事,只有这样商场才能以更高的价格将店铺转租给更好的品牌。
年内遭5次行政处罚
不仅仅是关店,H&M还在中国数次陷入因产品质量问题被行政处罚的“舆论风暴”。
天眼查显示,H&M关联公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司,仅2021年1月1日至今,就受到了5次行政处罚。处罚理由包括“生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准、地方标准产品”“未标明需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量”“生产、销售产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好”等,其被没收违法所得约17.8万元,共计罚款超58.4万元。
时尚产业独立分析师黄凯认为,快品牌因质量问题遭行政处罚较为常见,但H&M相比其它涉及新疆棉花事件的品牌更为致命的是它是该事件的导火索,也独自承担了第一波舆论压力。
在产品方面,黄凯认为,H&M虽然是快时尚的代表品牌,但除了极少部分设计师联名系列,该品牌的大部分产品都不具备“不可替代性”。所以在民族情绪高涨的当下,线上渠道被“封杀”,线下流量骤减,明星博主更是不敢为其带货,H&M中国是遭遇到了毁灭性的打击。
值得注意的是,在新疆棉事件前,H&M集团业务已在承受巨亏。根据财报,2020年12月1日至2021年2月28日,H&M的销售额同比下降21%为400.6亿瑞典克朗(约合人民币301.3亿元),税前净亏损13.90亿瑞典克朗(约合人民币10.45亿元)。
其中,中国市场以23.88亿瑞典克朗的销售成绩排名第三,是H&M十大市场中唯一正增长的区域,销售额涨幅达21%(以本地货币计算)。截至今年2月28日,H&M集团在中国门店数量为502家。
一位不愿具名的纺服行业分析师认为,对于纯直营模式的H&M来说,线下客流大幅下降,预期收入较低的情况下,在中国关店是必然的选择。黄凯也认为,H&M在中国的门店数量将会进一步减少,虽对集团不具毁灭性打击,但一定是雪上加霜。