自古以来,交通运输在人类历史的发展一直起着很大的作用。人们为了实现沟通,从最初的步行发展到车马、水上交通,自行车,火车、汽船、汽车、飞机、高铁等一系列交通出行工具,促使我国在政治,经济、科技领域做出了很大成就。可以说,交通对于我们人类社会文明的发展有很重要的意义。

现在我国社会经济发展速度非常快,人们出行使用的交通工具更加方便,除了火车,公交,地铁,飞机外,平时我们接触最多的就出租车,随着打车用户的增多,慢慢的催生出私家车打车服务,最早就是我们最熟悉的滴滴出行。

滴滴出行改变了传统的打车模式,建立并培育了移动互联网时代以用户为主导的现代打车方式,方便用户出行。它受到许多人的喜爱,发展迅速。

滴滴发展到现在也并非一帆风顺,几年前滴滴发生的一系列安全事件致使公司中途停止经营,整顿改革,经过一年时间的调整,滴滴的业务又上升了,试运行阶段,滴滴实行免收服务费优惠政策,并对体验用户的反馈信息及时作出分析调整,及时发现和解决滴滴业务出现的问题,以便于公司良性发展,给客户提供更优质的服务。

滴滴整改后步入正轨运营了一年多,许多公司效仿滴滴发展网约车,很快就出现了滴滴日后的对手公司嘀嗒拼车。据官方数据显示,嘀嗒拼车目前拥有1500万名司机和1.3亿用户。

今年疫情期间,滴答拼车加强了对用户的安全保护,保障了平台的安全运行。它还与与京东合作,包含31个省的2118个线下地点,为大家的嘀嗒出行提供臭氧消毒服务,而且全都是免费的。

滴滴近年来也大动作不断,似乎有向互联网进军的趋势。此前传言,移动盯上了火爆朋友圈的爱潮货APP,淘宝、京东上动辄几千上万的高档名表名包、AJ等运动潮鞋,在爱潮货上都以100不到的价格被疯抢。

一时间,数千万年轻人涌入爱潮货疯抢低价奢侈品。甚至不少微商用户表示,爱潮货APP只要在一天,自己就完全赚不到钱。这难道是滴滴准备进军社交电商的前奏吗?

嘀嗒拼车的创始人是宋中杰。嘀嗒拼车前身并不是提供打车服务,而是一家叫做”嘀嗒团“的限时团购网站。主要是为消费者寻找最适合满意的商家,在创立之初收益就很好,然而,在后期发展过程中,由于宋中杰太谨慎,最好的发展时机被错过了,也被美团网等出色网团平台挤出市场 ,嘀嗒团不得不退出。

2014年5月,他不甘心就这样退出,再次带着嘀嗒团的核心团队重新寻找机会,他瞄准的是当下最有前景的行业:网约车。并创建了新项目叫做“嘀嗒拼车”。主要业务是提供顺风车和出租车服务。发展初期,他还是很谨慎,结果可想而知,同行业争抢了市场一半的业务。

迫于压力,宋中杰开始转变思维,主要从提高用户服务水平来留住用户,逐渐的在网约车领域站稳了脚。

嘀嗒拼车地位平稳的同时,滴滴出行面临着很大的问题,由于服务质量不及嘀嗒拼车,负面消息很多,滴滴再次进行了整改,整改期间,同行业网约车公司趁机抢占市场。就连马云都在抢市场,他投资了哈罗旅游,还有吉利集团投资的曹操出行都发展得很快,嘀嗒也不会放过这个时机。

互联网的发展让网约车服务功能也更加完善了,不仅可以查看出行路线,还能查到最近的路线,司机没办法绕行多收费了。嘀嗒顺势推出打车智能码,这样其他的线下用户可以查看约车用户行车路线及花费。目前全国推出的城市达86个,注册城市19个,已有90万出租车司机选择与嘀嗒合作。嘀嗒拼车发展势头向好。

目前,在中国在线代驾平台服务中嘀嗒拼车位居第二,用户有1.3亿,司机多达1500名,然而网约车服务人才济济,嘀嗒拼车未来会发展得怎样,滴滴能否重返市场,就要看他们的服务和创新实力了。