5月24日,国美&TCL燃爆5.22活动完美收官,活动期内TCL电视单品牌实现销售突破1亿元。5月,TCL品牌在国美销售额实现142%同比增长,创造了其国美渠道月度同期销售纪录。
成绩的取得,靠的是国美强大的供应链能力和选品能力,以及近来迅速崛起的直播+社群的新型消费模式。
供应链、选品能力双轮驱动 满足市场需要
经过三十多年发展沉淀的国美,从早期与厂商合作,开放供应链,到如今将供应链输出到拼多多、京东,国美已建立起从商家转向平台的供应链圈层。在转型成为“供应链输出商”的同时,加速自身线上线下融合的速度,充分拓展如TCL这样家电品牌的销售通路。
此外,在下沉市场方面,国美主要依靠供应链输出模式获得地方家电零售加盟商的认可。此次活动中,国美重点布局新零售店市场TCL品牌产品线,针对不同地区、不同市场,提供不同档位的电视产品,丰富线下门店对于TCL产品的体验和展示形式。活动中为新零售店加盟商们提供了充满吸引力的新零售店采购出样政策,将TCL优质的电视产品加速布局下沉的到更多新零售店中。
通过供应链深度改革,国美从研发、生产、销售等环节加深和供应商的合作,两者的关系悄悄发生了变化。面对大数据、人工智能等高新科技的发展及汹涌而至的“用户思潮”,国美在上游协同制造业助力供给侧改革,在下游则直面消费者的多样化需求。
例如此次国美将用户需求反馈到TCL,通过优质的选品以及定价能力将更为符合市场要求的产品推向市场,从43英寸到100英寸覆盖大部分消费人群,其中仅43英寸、55英寸、65英寸新品上市销量就突破12000台;活动期间,市场最热门尺寸段,55英寸销量突破16000台,65英寸销量近10000台;其中国美定制产品TCL电视C66系列作为性价比机型,以价格优势占领市场,销量突破5000台,成为活动的主力军。
同时,国美还引入了TCL电视C6S畅销系列明星产品,以出色的性能俘获中端市场,以及TCL2020新款C8系列QLED原色量子点4K高清全面屏带给高端用户高舒适的观看体验。活动期间,TCL新款C8系列在内的量子点电视销量破千台;85英寸超大屏电视销售破500台。
新型消费模式打开销量攀升通道
据了解,TCL本次活动的其中一个主战场,是国美的超16万个社群。近来,国美大力发展新型消费模式(社群、直播等方式),依托实体门店+社群+APP“一店一页”实现全渠道的网格化布局。将传统门店“销售+服务”的功能,重新定义为“社群+销售+服务+渠道”,依托实体门店网格化“大店+社区店+新零售店”的布局与规划,用大店带小店,并以门店为中心建立社群,触达周围3-5公里用户,发挥员工“群主+主播+卖手+全流程服务”的能力,从员工影响用户,再到用户影响用户,通过社群营销手段裂变触达更多用户,实现由员工到用户的裂变向用户到用户的裂变转变。
随着超16万个社群的建立,国美“到店、到家、到网、社群”的四元零售模型正式建立起来。全新的社群营销方式辅以TCL社群营销工具,加入拼多多、京东等互联网平台深入合作,通过社群营销裂变拓展互联网平台合作的新方式实现销售的突破。如店长、店员变身直播网红在门店中直播带货售卖TCL电视,门店作为实景直播间,铺设了家庭客厅场景,增强了直播的代入感,形成了用户在使用场景下对于TCL电视性能更全面的认识。
国美新型消费模式的成功,让众多品牌供应商们看到“社群+直播”营销模式的巨大潜力,也让他们找到了与零售巨头国美合作的未来方向。
除了TCL,近期海尔、美的、海信、松下、荣耀等家电企业大佬频频造访国美,在备货、产品、引流、服务方面与国美高层交流。对于国美“社群+直播”的全新营销模式,供应商们表现出浓厚的兴趣,并纷纷鼎力支持,齐为国美“618”大促战役筹备充足“弹药”。
国美&TCL燃爆5.22活动为2020上半年国内电视市场注入一针强心剂,从而带动了新一轮的电视消费升级,也为国美618年中大促奠定了良好的基础。这只是一个开始,国美将与众多供应商携手,强强联合,给用户带来更多优质产品和服务。