疫情过后的娃哈哈在宗庆后、宗馥莉这父女的部署下,似乎是脱胎换骨,如重生一般,大事件、大动作频频出现,注册电商公司、玩直播带货、签约90后代言人……一下子不仅让你对品牌瞬间耳目一新,更对宗庆后的看法有了180度的大转弯!
结果真的是这样吗?
代言人对品牌的影响力有多大?
休闲零食百草味曾在宣布易烊千玺为2019年度品牌代言人的24小时内,实现全渠道销售额破1亿,礼盒销售340000盒。其中,千玺推荐的同款年货礼盒全家年夜饭售出40000盒。
不久前,来伊份便在品牌战略升级发布会上,官宣王一博为其新代言人,从而开启休闲零食下半场。值得注意的是,易烊千玺与王一博能够对品牌起到正向作用,一定程度上源于二者的粉丝效应显著。在被誉为明星影响力勘察表的微博明星势力榜内地榜单上,易烊千玺、王一博可以说是榜单常客,其中王一博还拿下了2020年5月微博明星势力榜内地榜单冠军。
新晋代言人=品牌年轻化,这么容易吗?
宗馥莉新官上任的第一把火,就是把王力宏代言人身份给撤掉。
对于娃哈哈来说,尽管王力宏在圈内仍旧具有影响力,但对于娃哈哈的用户群体影响力已经见顶,需要新的代言人来改变现状。在宗馥莉看来,一个和消费者紧密绑定的品牌,应时刻关心当下消费者正在关心的人、事、物,从而真正做到“共情”。尤其在饮料行业,除了产品力本身之外,更深层次的情感连接是很多消费者做出选择的依据。
但值得注意的是,相比于王力宏的国民影响力,娃哈哈新晋代言人许光汉在电视剧《想见你》热播前尚处于演艺圈新人的阶段,对于娃哈哈目标用户的影响力尚待观察。
毕竟娃哈哈官宣许光汉为新的代言人时,许多粉丝和消费者一时有点接受不了,其在抖音上的广告,大片评论都是:什么时候换回王力宏,我什么时候喝。
产品上没有改变,只换代言人也只是治标不治本,把王力宏换成许光汉缓解不了娃哈哈的中年危机。
娃哈哈的问题只有一个:产品问题
菲利普·科特勒说:伟大品牌的核心是产品。现在,这个产品却不是我们说的每年开发几十个、上百个,总有一个会成功的那种产品,那不是产品,是商品。消费者看到就会爱上它的,才是真正意义上的产品!
当年,乔布斯被自己花大力气挖来的前百事可乐CEO约翰·斯卡利赶出苹果,后来重返苹果时,公司遭遇股票狂跌、销售下滑,甚至传言不足半年就会倒闭的局面。就在这时董事会问乔布斯,苹果到底出了什么问题?乔老爷说,产品糟糕透了,苹果的产品不再性感!
这才是核心:产品太糟糕了,不再性感!!
部分娃哈哈山寨过的产品
推出多少个新产品其实不重要,重要的是,要推出能够占领年轻一代消费场景和消费心理的产品。产品也不仅仅是一个好看的包装,一句好听的广告语,甚至都不是完美的口感。
功能性和物理性是基础,就像苹果产品一样,看到就喜欢,一见钟情,但除了基础的属性之外,产品还需要有人文的情怀,这就是苹果科技和人文的完美交融。
虽然,娃哈哈不是科技企业,但在这个世界上,所有顶尖的大智慧都是相通的,这些原理也同样适用于娃哈哈。股神巴菲特后面的那个男人查理·芒格在其旷世巨著《穷查理宝典》中写到,你想得到一样东西的最好方式,是要让你自己配得上他。
这也是娃哈哈新产品可以借鉴的思路,要配得上TA,谁?你的消费者。当人们不再购买的时候,一定是这个产品不好了,不再有吸引力了,配不上自己了。
物理层面的设计、包装、瓶形,口感,要做到极致,做到消费者看到就有种想买的冲动,但产品还不仅仅是这些。很多时候,产品后面的人文、精神、文化、故事、情怀的影响力和渗透力功能够强大,更能俘获人心,引起共鸣。
娃哈哈需要资源聚焦和匹配的情况下深度开发某个品类或者1-2个品类,并做成1-2个大单品,方能带动其他新品,形成新产品组合的集群效应。
不要说什么区域大单品、行业大单品、小众群体,这不适合大企业、大品牌的套路,好产品一定是全国性的!
回头再看娃哈哈换代言人的事件,虽然在极力拥抱当下年轻市场,为粉丝定制了多喝水提醒语音,以及许光汉的系列营销动作等等,可是这位明星的实际活跃粉丝度以及国民度就很低,这真的能够实现品牌的年轻化么?
深陷中年困境的娃哈哈,需要唤醒的不仅仅是企业,更重要是掌门人、领导者!
综合:纳食、速途网、销售与市场