新冠肺炎疫情影响让2020年国内云服务的发展进程加快,同时加速了云服务企业与高科技行业的发展。

今年3月,《IDC中国半年度企业应用软件市场跟踪报告(2019年上半年)》显示,金蝶在 SaaS ERM公有云(即云ERP)及财务云市场占有率维持排名第一。但纵观近年来的发展,金蝶的市场份额正在逐步降低。

作为从ERP业务转型云业务的代表公司,金蝶在发展路上实际是步履蹒跚。持续亏损、丑闻频发、传统业务停滞等现状,都在证明,金蝶的转型路还充满泥泞。

招标贿赂,丑闻频发

据中国裁判文书网公开资料显示,2011年,在一项目招标中,金蝶软件(中国)有限公司华东区销售总监张某通过杭州浙望科技有限公司代表人徐某,给予项目负责人陈某人民币18.6万元的好处费,以此提前获悉标书的相关内容,让金蝶公司中标。事实经查实后,相关人员均受到处罚。

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这也不是金蝶第一次卷入行贿案件中。早在2007年,时任浙江省交投办公室主任的孙某就曾收受金蝶软件项目经理张某给予的好处费10万元,同样是为了让金蝶软件成功中标。

金蝶的行贿丑闻不仅发生在项目经理身上,就连分公司也涉及类似案件中。据中国裁判文书网2018年发布的文书显示,金蝶软件潍坊分公司曾在某项目中向高密市孚日集团信息中心经理王某行贿67284元。

图源中国裁判文书网

不难发现,下至分公司,上至项目经理都有涉及行贿案件。用虚假竞争堆砌出来实力中标,让金蝶的企业形象在大众心中大打折扣。

云业务持续亏损,ERP增速停滞

金蝶国际2019财报显示,公司全年总营收33.3亿元,同比增长18.4元,归母净利润3.7亿元,同比下降9.6%,这也是金蝶自2016年来第一次净利润出现下滑的情况。

从两大主营业务收入——ERP业务与云服务来看,两者盈亏也呈现不同状态。2019全年,金蝶的传统ERP业务总营收20.1亿元,仅同比增长2.7%。由于公司云服务业务的投入研发力度加大,作为主要营收来源的传统ERP业务增速也在逐年变缓。

金蝶重点发展的云服务业务在2019年总营收13.1亿元,同比增长54.7%。2016年—2019年,金蝶云业务的营收占比已从18%增至39%。

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云业务发展涨势喜人,但从2011年转型至今,金蝶的云业务仍然未实现盈利。而过大的前期成本持续投入,到2019年金蝶云业务的净亏损已经达到1.7亿元。

盈利困难,转型路漫

从金蝶发布的近几年财报来看,金蝶的营收大半用在了销售及推广费用上。

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云服务的市场前景发展来源于这仍然是一个较新兴的产业,拥有无限潜能。率先入局才能抢占先机,吸引新顾客,再加大研发成本投入,通过优化产品来保持客户的留存度。但同时也基于这一点,要扩大云服务的市场占有率,企业前期需要投入巨大的人力物力做推广营销。

且不谈对外推广的问题,就金蝶本身对云业务的运营而言,也仍然存在问题。"云之家"的卖出再买进,以此润色金蝶财报的操作也让不少人对金蝶的业绩质疑。这一波做空报告的操作,让金蝶的市值一天内损失近50亿港币。

除了"内忧"的问题,来自竞争对手的"外患"才是金蝶最大的威胁。以同类型对手用友为例,其网络销售费用率已经在不断下降,而金蝶在这方面的支出虽有下降却仍居高位。而云之家主打的ISV生态,也要面临来自阿里钉钉、腾讯企业微信等成熟企业级平台的挑战。

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新业务的拓展前提必须有财力支持,作为传统软件企业来说,想要转型绝对是一大挑战。云服务业务面对的客户是企业,不可同往日2C的模式相比较。

想要突破重围,金蝶必须将自己打碎重组,在模式、运营方面创新,找到属于自己的转型之路。但就现有状况来看,金蝶的转型路仍然是荆棘丛生。