要说最近几年全球风头最劲的互联网企业,非字节跳动莫属了。

字节跳动是全球最大的未上市的独角兽企业,投资人给出的最高估值高达5000亿美元。在国内,抖音独领风骚,日活8亿,用户平均用户时长高达2小时以上,可以说藐视群雄,而在国外呢,TIKTOK在两年内一直处于全球下载APP第一的宝座上,无人可敌。

风光无限之际,字节跳动却宣布,上市无时间表,并表示准备出资回购投资人的股票。字节跳动到底怎么了?

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投资人急了吗?

任何投资,都以财务回报为目标。字节的总融资额高达300亿美元以上。字节跳动迟迟不能上市,这些投资人就无法拿到真金白银的回报。

更重要的是,字节跳动的市值已有下滑的趋势。在私募市场中,对字节跳动的估值已从最高的5000亿美元降至2000亿美元,足足缩水了60%。

不过,即使是这个市值,也是天价,比肩顶尖互联网企业的市值。

阿里的市值为2000多亿美元,腾讯的市值是3000多亿美元,脸书的市值是3000多亿美元。两年前,业界曾有乐观者认为,字节跳动上市将达到一个万亿美元的新高度,彻底进入谷歌、亚马逊所在的万亿美元市值俱乐部。

仅仅在一年前,字节跳动被投资界认为是可以比肩脸书、亚马逊、谷歌等全球互联网顶级企业的下一个明星。

对于全球互联网巨头来说,字节跳动就是一匹凶狠的狼,势如破竹的市场攻势和人工智能为内核的内容分发模式,让所有的巨头都心头一紧,从灵魂深处发出疑问:我们老了吗?新同学要把我们干掉了吗?

脸书更是将TIKTOK视为平生之大敌,全力进行战略转型,以应对互联网行业新时代的到来。

在企业市值不断创新高的高成长期,投资人有足够的耐心去期待未来的更高峰,但当企业遭遇变化时,投资人的耐心却会一步一步减退。

在私募市场中,转让字节股票的叫卖声已经越来越多,这种叫卖声代表着投资人对字节跳动未来不确定性的担忧,这无疑也会直接影响字节跳动未来上市的估值。

不惜代价,也得稳定投资人的军心,这也是字节跳动回购股票的原因之一。

很显然,字节跳动推迟上市时间的原因只有一个,那就是当前这个时间阶段上市,企业市值高不了。一年内,甚至两至三年内,字节能否按预期上市,恐怕都是一个问题。

究其原因,除了全球资本市场持续动荡、地缘政治冲突频现以外,还有一个重要的原因就是字节跳动自己的业务发展也遇上了天花板!

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高速增长要停止了吗?

自2021年第三季度起,字节最大的收入来源——广告收入就停止增长了。

这个增长停止往往被人解读为外部环境的变化,其实不然,因为与此同时,字节的用户增长数量和用户使用时长的增长,也逼近天花板,很难有上升空间了。

过去几年来,字节依靠用户增长带来营收增长的路径基本上告一段落了。

如何将海量的用户变成未来收入高速增长的基础,对字节来说,是一个挑战。但显然,字节依然没有找到增长的主力方向。

字节几乎是挟流量之威,向所有互联网商业生态领域进军,直播电商、商城电商、本地生活、教育、游戏、社交、搜索、企业服务、社区团购、互联网金融,无一不涉足。你能在其他互联网大厂找到的业务,字节几乎都练了一遍。

字节旗下已有各种业务类型企业超过200家,甚至芯片领域都有布局。

字节跳动虽然是一个没有上市的独角兽,但他已然将自己视为互联网巨头,开启了庞大的生态建设。但全面出击的结果是,除了广告收入和直播带货,字节并没有在其他领域获得与足够好的业务盈利能力。

业界传闻的“大力出奇迹”方法论,并没有在各领域全面开花。

这代表着字节还没有找到未来高成长性的盈利模式。

流量代表一切,是早期互联网商业思维。全球月活跃用户高达29亿的脸书一样面临着增长的困境,对于顶级互联网巨头之间的竞争,好产品才是王道。

字节平台上长出来的各种新业务,能让人耳目一新、让用户惊喜的产品实在是少之又少,更多的是流量变现思维下催生出来的产品,极其简单粗暴。

不管是抖音小店、直播电商、还是本地生活服务,B端和C端客户都有大量的吐槽声音,可见,高速扩张下,字节还是未能把握住企业发展的本质,那就是好产品。

字节甚至放任各种抖音导师在平台上呼吁全民抖音创业,大喊坚持就是胜利、流量就是金钱,完全忽略流量平台必然走向激烈竞争的企业风险。

各种低质量的模仿段子成为内容主流,优秀的内容创造者则面临变现困难的痛苦。不少优秀视频播主,为了变现,不得不加入直播带货的队伍,而这明显违背了专业分工协作的经济学基本原理。

抖音的爆红,还带来了另一群人的吐槽,中国部分知识精英形成了一种观念,看短视频就是浪费时间、就是低智低效的内容获取方式,甚至说抖音就是精神毒品、信息茧房。

各种对抖音复杂的评价,都证明了一个事实,字节的确是一家有强大执行力的企业,但却不是一家擅长做好产品的企业。

字节的高速增长不再持续,主要原因还是好产品的供给能力不够强大。

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未来的字节,会是一哥吗?

企业巨头们的竞争是一场马拉松长跑,这场长跑可能历时数十年。

亚马逊能成为全球顶级互联网企业,成为市值万亿美元的行业领袖,要归功于贝佐斯的长期主义战略。

不被投资者急功近利的思维绑架,努力为用户提供好的产品,才是亚马逊成功的关键。

亚马逊在很长时间都处于亏损状态,引发了很多投资人不满,但贝佐斯不断地向投资人喊话,亚马逊是一个面向未来的企业,今天的投入,都是为了满足未来消费者的需求。

企业家的本质是不确定性中发现未来的需求。时间证明了一切,今天的亚马逊成为全球云服务第一企业,市场份额高达34%,一年云服务的利润就超过200亿美元。

贝佐斯在企业云服务市场上的产品耕耘持续了十余年,才有今天的成果。

贝佐斯在推亚马逊会员服务时,对客户服务满意度的要求是100%,如果是在高满意度的基础上形成的会员增长,贝佐斯认为这才是正确的增长,否则这种增长毫无意义。

亚马逊的会员早期增长速度在很多中国互联网企业高管看来,像蜗牛一样慢,但几年后,亚马逊的会员数量则让所有的竞争对手仰望。

亚马逊在美国拥有约1.72亿Prime会员,这是什么样的市占率?美国总人口也才三亿出头。

亚马逊还实施了丰田式的按灯服务,普通员工只要发现客户不满意,就可以直接决定一个产品的下线,无需高管决策。普通员工以按了多少次红灯为骄傲,他们认为这是帮助亚马逊更好地服务消费者。

不得不说,虽然世界前十大互联网企业中,中国企业占据了数席,但是从企业管理、企业家的理念和长期主义的思维方式来说,美国的企业家依然还是中国企业家的老师。

字节有市场规模,有冲劲,有先进的人工智能技术,也有在短视频赛道中独领风骚的现状,但字节跳动能否成为一家持续服务于消费者的伟大公司,还是一个问号。

因为,企业的本质是服务于消费者。

规模、营收、业务、都是服务消费者的数据总结。如若失去长期主义的思维,陷入急功近利的资本思维,忘记企业的本质,那就有可能走偏路,走错路。

字节跳动,请向亚马逊学习,忘记资本、忘记上市、忘记股价,做出好产品,服务消费者,才是唯一攀上全球企业高峰的正确道路。