爱屋吉屋5年“烧光”23亿,优质客源成网络中介本钱
爱屋吉屋被曝已经停止运营。这家成立于2014年的互联网房产中介公司曾入选科技部公布的独角兽名单之一,并在初创时期打着“没有门店”、“佣金减半”而名声鹊起,不过成立5年后仍面临“关门”。
近日,长江商报记者登录爱屋吉屋官方网站,发现显示的是“一楼房东”,而爱屋吉屋APP,则显示“服务器迷路”。这意味着,爱屋吉屋和用户沟通的所有渠道都已切断。
目前爱屋吉屋所在公司满懿(上海)房地产咨询有限公司法人发生变更,由梅虹变更为翟冠民,创始人邓薇已退出投资人行列。
事实上,从2016年开始,爱屋吉屋的负面消息不断,被曝出“欠薪”、“裁员”、“降佣”、“关店”等一系列问题。那么,曾经的“明星”为何会陨落?
“烧钱”换市场难持续
近日,传闻互联网房产中介平台“爱屋吉屋”已经正式停止对外正常业务,进入善后清算程序。目前,爱屋吉屋网站以及APP已经停止运营,记者发现,在登录爱屋吉屋官方网站显示的是“一楼房东”,登录爱屋吉屋APP,显示“服务器迷路”。
资料显示,爱屋吉屋运营方为满懿(上海)房地产咨询有限公司,据天眼查显示,该公司已于2019年2月1日变更了工商信息。
其中,法定代表人由梅虹变更为翟冠民;投资人由邓薇和梅虹变更为爱吉(上海)房地产经纪有限公司(该公司也法定代表人也已变更为翟冠民)。此外,该公司还收到了大量法律诉讼、失信信息、行政处罚、被执行信息。
五年过去,爱屋吉屋最终以停运退场。其实,爱屋吉屋的逝去,可谓悄无声息,却又动人心魄。就目前媒体曝光的消息来看,爱屋吉屋已经成了无人扎根的“空巢”。
据了解,爱屋吉屋于2014年3月成立,在2015年11月,爱屋吉屋便完成E轮融资,总金额1.5亿美元,累计融资额达到3.5亿美元(约23.47亿元),创下了最快完成E轮融资的世界纪录,估值也很快攀升至10亿美元,号称“业内成长最快独角兽”。
而作为一家房地产中介行业的后起之秀,爱屋吉屋在上海房市一度在市场份额上冲进前三,直逼中原与链家。凭借着融资带来的资金优势,整个2015年,铺天盖地做广告,一时间其市场份额也迅速扩大。
随之然来的是,资金压力也在不断加大。除了砸钱投广告外,爱屋吉屋还推出了“上海租客佣金全免”的补贴策略,正是靠“去门店+低佣金、高补贴”的运营模式快速抢占市场,在2014年底拿下了上海28%的整租市场。这样的举措,也让爱屋吉屋成为互联网房屋中介行业一颗冉冉升起的明星。
但爱屋吉屋这样采用烧钱补贴的做法,为日后的陨落埋下了伏笔。比如在2015年11月,爱屋吉屋因低佣金、高补贴的形式迎来“讨薪门”。据了解,当时爱屋吉屋拖欠员工工资人均2000元。
此后,随着2016年以来房产管控政策趋严,与此同时,爱屋吉屋开始调整经纪人薪酬水平,并宣布放弃低佣金模式:二手房交易佣金增加0.5%交易保障服务费,并停止租客租房佣金免费政策。
此后,爱屋吉屋在房地产市场的份额开始下降。数据显示,2016年爱屋吉屋在北京、上海两地的总成交量只有11978套,比2015年2万套相差甚远。2017年房产交易则更为惨淡,截至7月京沪两地总成交量仅为1400套,比估值10亿美金时的成交数据下滑10倍。
上海易居房地产研究院总监严跃进在接受长江商报记者采访时说道,“正是因为爱屋吉屋高举‘租客佣金全免’的旗帜导致烧钱倒贴得厉害,尽管后期佣金比例上调逐渐恢复到了行业平均水平,但仍然没能走出亏损的泥潭。”
在严跃进看来,单纯通过互联网平台去做营销,那么房源的获取成本很高,所以房源规模不能做大,也容易影响市场的拓展。对于中介等机构来说,受市场行业波动的影响,确实会发现机构经营遇到了困难。
互联网房产中介或是昙花一现
其实,面对困难,爱屋吉屋也曾尝试过转型,比如试水长租公寓业务,在2018年推出了“一楼租房”,即用一种把租房资源电子化的方式,把电子门锁免费提供给二房东,再由用户使用门锁来帮房东把房子租出去。除此之外,爱屋吉屋还开展了装修、租金融资等尝试,但都没有收到很好的效果。
事实上,爱屋吉屋团队因为纯互联网出身,在某种程度上,忽略了门店的作用。虽然门店产生了极高的成本,但缺少门店很难获得房东的信任与认可,因此也无法获得更多的房源。
不过,后期的爱屋吉屋也开展了线下门店,内部团队也在内容上增加用户黏性,以此来试图扭转公司的命运。不过,似乎为时已晚。爱屋吉屋在房源和客源方面,显然拼不过有门店的传统中介公司。
有业内人士认为,爱屋吉屋的模式已经不适合现在的二手房市场了。爱屋吉屋采用的O2O模式,主要以线上为主,忽略了线下。但目前看来,二手房交易市场仍然以线下为主。
严跃进认为,不注重门店也是一个很大的问题,这使得业务比较虚幻,和购房者等关联性相对是减弱的。另外品牌打造也是缺失的,类似风投等其实都是因为资本看好,但是对于购房市场方面的规律不把握,此类资本也是容易走偏的。
值得注意的是,爱屋吉屋“歇业”,它曾经的很多同行的日子也好不到哪里去。
链家也一度因爱屋吉屋租房业务的发展速度不能淡定。当时,链家董事长左晖匆忙祭出精准狙击爱屋吉屋的丁丁租房,将全部租房业务转移至丁丁租房旗下,并不惜重金大肆“烧钱”宣传,也曾用“用户免佣金”的噱头抢占市场。
丁丁租房CEO俞建洋曾自曝,丁丁租房前两个月至少亏损了1亿元,而链家对于丁丁租房相当慷慨——“先投1个亿花着,上不封顶”。
有业内人曾表示,巨额“烧钱”换取用户后,带来的由盈转亏的心理落差,非常考验管理层互联网化的决心,链家关停丁丁租房并不意外。丁丁租房关停后,原CEO俞建洋重回链家网,技术副总裁张芳去了58同城。
事实上,在2019年,互联网地产中介模式已经遭遇了滑铁卢。除了爱屋吉屋,业内的其他平台,如平安好房也停止了房屋买卖业务,不再接受新的合作。
曾经受到人们追捧、认为前途无限的互联网地产中介模式,也许并没有人们想象中那么光鲜。
如此看来,互联网地产中介平台的未来是否毫无希望?中国城市房地产研究院院长谢逸枫表示,目前这一波互联网地产中介平台有昙花一现的趋势,但那些拥有资源和客源的平台可以继续存活下去,行业会迎来一轮大洗牌。