上周发生的枪击案给新西兰带来了巨大的冲击,但这起案件的恶劣影响却不仅于此。由于枪手在社交平台上对自己的杀戮过程进行了直播,这些血腥视频在全球范围内迅速得到大量播放。这导致了Facebook(脸书)、推特等美国互联网巨头的直播监管能力得到了各方的质疑。
17日,新西兰总理杰辛达⋅阿德恩(Jacinda Ardern)表示,将与脸书公司讨论相关问题。而在这之后,一些新西兰公司也表示正在考虑是否要继续在社交平台上投放广告。
据路透社报道,当地时间18日,新西兰广告业的两大行业组织——新西兰广告协会和商业通讯委员会要求所有广告商慎重考虑在哪里投放广告,并要求脸书和其他社交平台采取措施监管包含“仇恨因子”的内容。
这两个组织在一份联合声明中表示:“有些企业已经在询问,它们是否应该与无法或不愿为网站内容承担责任的社交平台合作。克赖斯特彻奇事件提出了一个问题,如果网站能够在几微秒内通过广告锁定消费者,为什么不能使用同样的技术来阻止这种内容(杀戮直播)被流媒体直播呢?”
虽然目前为止,脸书和Alphabet公司的媒体代表还没有回复这份寻求置评的声明。但一些新西兰公司已经对这两个组织的倡议做出了正面的回应。新西兰乐透(Lotto NZ)发言人柯尔斯滕⋅罗宾逊在电子邮件中评论道:“和全国其他地方一样,新西兰乐透对上周五(15日)在克赖斯特彻奇发生的悲剧事件感到震惊和悲伤。”此外,澳大利亚最大的银行之一、澳大利亚联邦银行的子公司新西兰ASB银行的发言人也表示,该行正在就是否从社交平台上撤下广告进行谈判。
在枪击案发生当天晚些时候,新西兰最大的电信公司Spark与多家宽带提供商合作,切断了数十家重新发布杀戮视频的网站的接入,以阻止杀戮视频的传播。Spark发言人安德鲁⋅皮里说:“这是非常极端的措施,我们以前从未这样做过。”但皮里也表示,Spark并没有禁止用户访问Facebook,因为很多用户在枪击案发生后都是依靠该网站联系朋友和家人的。
16日,枪击案发生后的第二天,脸书表示,在枪击案发生后的24小时内,该公司在全球范围内删除了150万个与该次袭击有关的视频,并还会删除所有不显示具体图像内容的经过编辑的视频。脸书和Youtube均表示,他们也同时在使用自动工具识别暴力内容并进行删除。
15日,多名枪手在新西兰克赖斯特彻奇市内多处发动袭击,造成50人死亡。事发同时,互联网平台上出现了枪手自己直播的杀戮视频,并得到迅速传播。该视频首先在脸书平台进行了直播,这段为时17分钟的视频随后又被分享到推特、YouTube、Whatsapp、Instagram等平台。
枪击案发生后,尽管各大互联网平台都表示将严格管控相关内容传播,但多家美国媒体报道指出,这些平台的应对动作过于缓慢,完全跟不上用户分享视频的速度。阿德恩在17日召开的一场记者会上明确表示,就克莱斯特彻奇清真寺恐怖袭击事件,脸书需要回答更多相关问题。