文/管丽丹编/李悫  出品/搜狐财经“公司深读”

4月2日晚，一张浦发银行信用卡中心免除凉山火灾烈士信用卡未还清款项的海报，被大量转发。多名网友表示:“在民众都向烈士默哀之际，某发银行蹭了一波热点。事前，消防员作为高危职位，想办张信用卡非常困难，事后反而用免除一个人的债务和‘捐款’来宣传自己。”

4月3日，浦发银行信用卡中心在微博上发布致歉信，称对媒体提出的批评和意见诚心接受，对本次不当行为深表歉意，已要求所有转发图片员工及时删除。

致歉信/图源：浦发银行信用卡中心微博

据悉，浦发银行海报以消防人员火场救援为背景，海报下方写到:“在四川凉山森林火灾中牺牲的烈士代晋恺为某发银行信用卡持卡人，信用卡中心决定免除逆火英雄的所有未清款项。”其中，烈士名字及“免除”“所有未还清款项”被放大加粗。海报下方则发布了截至4月2日晚某发银行信用卡员工向烈士捐款信息。

据上游新闻报道，浦发银行信用卡中心的行为不仅涉嫌侵犯烈士的姓名权、名誉权，同时也违法了广告法相关规定。

浦发银行免除凉山火灾烈士信用卡未还清款项的海报

以下为致歉信原文:

2019年4月1日，四川凉山森林大火导致30名扑火人员牺牲，我中心员工深感痛惜。为表达对英雄的敬意，我中心员工自发捐款。2019年4月2日晚，我中心品牌宣传部门制作了一张图片，在个人朋友圈传播。图片内容涉及到英雄信息、后续相关事宜和捐款数据。

2019年4月3日，媒体对此提出了批评和意见。我中心诚心接受。对本次不当行为，我中心深表歉意;已要求所有转发图片员工及时删除，并将妥善处理其他事宜。

我中心将严肃追责，引以为鉴，加强管理，杜绝类似事件发生。

真诚感谢媒体和社会各界对我中心的监督和关心，再一次向公众表达诚挚歉意。