近日，中央财经大学市场监管法律研究中心就“电商直播行业的发展与规范研究”课题采用视频会议形式召开了开题论证会。中国广告协会会长张国华在会上提到，研究电商直播恰到其时，应发挥协会作用，树立社会化营销标准。

研究电商直播恰到其时

张国华认为，电商直播虽然发展时间不长，但是发展很快，快速发展背后难免会存在一些问题，这些问题对消费者和社会将带来伤害，也有可能对行业个人带来伤害，电商直播领域急需规范和监管。

电商直播具有广告色彩

张国华介绍，中国广告协会非常重视电商直播，去年就成立了中国广告协会社会化营销分会，电商直播或者网红带货正是社会化营销中的重要组成部分。他认为，可以将电商直播定义为具有强烈广告色彩的一种电子商务模式或者一种交易方式。“广告法对广告的定义就是推广产品和服务的信息就是广告，而且必须通过一定的媒介。网红带货也好，电商直播也好，都完全具备了这个要素。”

张国华强调，电商直播推广的是商品是服务，通过了媒介，因此具有广告的属性，是具有强烈广告色彩的一种电商模式。对于电商直播相关法规的归属范围，张国华表示其相对复杂。“比如说网红本人，是代言人还是广告主？是平台的雇员还是一个独立的自然人？这里面情况是比较复杂的。电商直播至少涉及电子商务法、广告法和反不正当竞争法，有时候还涉及消费者其权益保护法。”

行业协会应当加强主播自律

从行业自律的这个角度，在法律没有出台之前，为保证行业能健康发展，中国广告协会应当要求主播做好几件事情。张国华认为，一是要讲政治传播正能量；二是要讲法律，要遵守相关法律，不能做虚假宣传，不能卖假货；三是要学习传播的技巧，让传播效果更好；四是要提高直播们的语言组织能力，把卖点和货物描述的更能吸引消费者；五是要保障售后服务，产品营销之后，要让消费者要能退换货，要使消费者投诉举报有门。

尽快制定社会化营销标准

张国华透露，中国广告协会下一步将制定社会化营销的标准。电商直播带货至少要做到三点：第一要做到形式审查，所谓的形式审查就是产品符合所必须的一切要件，具备各种证照；第二要做内容审查，宣传要真实合法，不得虚假宣传误导消费者；第三是要有售后服务的保证。标准的出台可能要有个过程，但是最基本的要求必须要让做这一行的人了解和遵循。

他介绍，中国广告协会还将与几大监测公司对社会化营销进行排名，建行业的红黑榜，打击流量造假、销售额造假、数据造假，净化消费环境。