2020年12月15日,苹果正式向旗下iPhone产品线推送了iOS 14.3版的更新。本来这个版本在推出之前所宣传的最大亮点,是正式解锁了iPhone 12 Pro系列拍摄12bit色深Apple ProRAW无损照片格式的能力,让专业人士可以更加方便地利用iPhone进行创作。但当这一系统版本推送后,无论是消费者还是部分互联网厂商都发现,iOS 14.3真正改变最大、影响最深的,根本不是什么新的影像功能,而是其在用户隐私方面的新规。
是的,这就是iOS 14.3的全新隐私规定。与以往或者其他操作系统只是简单罗列一些普通用户可能看不懂的“权限信息”不同,苹果此次在新版系统的应用商店中会用非常详细、而且直白好懂的方式告诉用户,“这个APP可能会在哪些方面侵犯你的隐私”。比如说,就像下面这个样子。
是不是觉得很触目惊心?站在消费者的立场上来说,苹果这一举措显然有利于我们在下载软件时更加警惕。而站在软件开发商的角度,苹果用更详细、更浅显的文字向用户解释软件内含有的隐私侵犯因素,也能倒逼其自重,并在未来的更新版本中有所收敛。
然而并不是所有人,都会欢迎苹果这次对应用隐私的严格管理。比如说就在近日知名社交媒体平台Facebook,就接连在各场合大力抨击iOS 14.3的隐私新政,称其“对中小企业构成了不良影响。”
Facebook为何会这样说?要明白个中缘由,就不得不提到当今互联网企业普遍的一项业务,也就是所谓的“跟踪广告”。
试想一下,你有没有过那种前几分钟在手机上聊天软件中与朋友谈到某件事,或者在搜索引擎上搜索了某个关键字,过几分钟打开电脑后就发现,自己常看的网站弹出了相关产品电商推广链接的经历?
在这种现象背后,本质上其实就是互联网企业对用户聊天行为、搜索历史、理财数据,以及购买记录进行了整合和画像,然后将这些用户画像用在了他们自己的广告业务中。比如,假设某车企想要推广他们的产品,那么当他们找到诸如Facebook这样的平台来做广告时,平台就可以“精准地”将这份广告推送给他们认为更有可能购买这款新车的用户。由于这种定向式的广告投放本质上是基于对用户数据的收集、对用户行为的跟踪,以及对用户类型的画像来实现,因此就有了“跟踪广告”这么一个别名。
明白了这一点,我们就不难理解Facebook此举的理由了。由于苹果一下提高了应用隐私控制的标准,将以往很多业内默认“不明示”的应用权限、可能侵犯到的用户隐私、可能收集的数据,都公开显示在了用户面前,这显然就会令其开始注重自己的日常行为,并有意减少自身隐私数据的授权。
不仅如此,根据苹果方面目前的说法,到2021年初,他们还准备实施更严格,专门针对“跟踪广告”的限制措施。要求所有可能将用户数据卖给广告商的应用,都必须提供“一键关闭”选项,即只要用户不同意分享他们的行为数据,软件就不能将这些数据提供给广告商,或是用于自己的广告业务。
如此一来,按照Facebook的说法,这就意味着对于那些自己没有能力收集用户数据、无法自力进行个性化营销的中小企业来说,现有的“跟踪广告”将会大面积失效,而他们将会不得不回到以往那种“广泛投放”式的营销策略。
说到这里,可能有一部分朋友已经在思考,过于严格的隐私保护,是不是真的会造成互联网营销服务的倒退,甚至会对一部分企业的宣传造成极大的阻碍了。
好在,并不是所有人都被Facebook的说法给吓到了。因为就在近日,电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation, 后文简称EFF)突然就Facebook与苹果之间的争端发声,并且直接戳破了“跟踪广告”的谎言。
作为一家有国际声誉的公益法律机构,EFF毫不留情地指出,“跟踪广告”过去的成功完全是建立在严重侵犯消费者隐私,无成本地滥用消费者数据的基础上。作为被拿走了数据的消费者,并没有从这种“跟踪广告”中获得一分钱的收益,但互联网广告商却对他们的客户大肆宣传“跟踪广告”比传统广告更优秀,并顺势收取更高的广告费用。
除了Facebook,跟踪广告其实也是谷歌的收入重要来源
是的,在EFF看来,Facebook之所以要高调反对苹果的隐私保护政策,主要原因就在于“跟踪广告”可以收取更多的费用,让互联网广告商赚更多的钱。
不仅如此,EFF还指出,其实所谓“跟踪广告”现在未必就一定能有比传统广告更高的宣传效果,这主要则是因为近年来消费者已经越来越重视隐私保护。过去大家看到“跟踪广告”,可能还觉得贴心或神奇,而现在当消费者已经知道“跟踪广告”实际上是拿自己的隐私数据生成之后,则反而可能会对跟踪广告感到害怕、反感,甚至进而对与投放广告的企业产生不信任感。
如此一来,一方面传统互联网平台的“跟踪广告”失去了数据来源,有可能变得不再精准;另一方面,觉醒了隐私意识的消费者也会不再信任“跟踪广告”里展示的内容。在这种情况下,最大的受害者当然并不是投放广告的中小企业,而是这些互联网平台的广告业务本身。
而这,也自然才是以Facebook为代表的这些企业,大力反对苹果在iOS隐私政策上进行改变的根本原因所在。