外卖行业近一年来风波不断，此前美团就多次因为垄断问题被有关部门约谈和处罚，最近饿了么也被推上了热搜。

令人意想不到的是，这一次饿了么深陷风波竟然是因为创意剽窃，这让许多人摸不着头脑，这究竟是怎么一回事呢？

“暖心视频”引爆网络

事情的起因还要从前段时间微博上爆火的一段视频说起。有网友发布了一条视频，画面上饿了么骑手将一份生日蛋糕送到顾客手中正打算离开时，突然顾客叫住了骑手，并将半个蛋糕塞到了骑手手中。

该网友称，当天是自己的生日，于是他在网上给自己订一个蛋糕，在等外卖的过程中，这位网友发现送外卖的骑手也是今天生日，于是在拿到外卖之后将一半的生日蛋糕分给了骑手，同时向他送达了生日祝福。

这位网友表示，一个蛋糕太大了自己也吃不完，想到骑手小哥这么辛苦过生日还要出来忙碌，就想与骑手小哥分享这份喜悦。

这段视频一经发布就引爆了网络，当天被顶到微博热搜的第四名。许多人都表示被有爱的骑手小哥和顾客感动到。

视频为什么能火

其实这段视频能火并不奇怪，因为它包含了太多感人的因素在里面。

首先，骑手和顾客作为两个经常容易出现矛盾的群体，能够如此友善地相处这引发了人们的思考。生活中我们常常能够看到骑手和消费者因为配送超时、服务不到位等各种原因吵起来，从没有想过二者能够如此融洽地相处，这足以见得双方的矛盾不是不可调和的，而是因为双方无法设身处地地为他人着想。

其次，顾客因为蛋糕吃不完，把蛋糕分享给骑手小哥，这种行为十分正能量，一方面宣扬了杜绝浪费的技术能够神，一方面宣扬的懂得分享的精神，简直就是正能量视频的标杆。

此外，整段视频能够引起当代都市打拼年轻人的共鸣。这位网友是来城市打拼的年轻人，离开了舒适的环境，过生日也只能买一个单人蛋糕，自己独自庆祝。

而这位骑手迫于生活的压力，生日当天也没有停止打拼，骑着电动车走街串巷，争分夺秒地送外卖。

而两个人因为缘分分享了同一份蛋糕，这难免让人联想到自己的生活处境。诸多感人因素让这段视频在网络上爆火，然而很快就有人提出了质疑，饿了么也因此深陷舆论漩涡。

视频被质疑造假

一些细心的网友开始质疑这段视频的真实性，因为这段视频的摆拍嫌疑太过明显。首先，这个视频是谁拍的，视频以第三人人称的视角，记录了网友与骑手的故事。

但是网友并没有说视频的拍摄者是谁，也没有提到为什么要拍这个视频，视频上的网友送蛋糕明显是临时起意，不可能提前预知到这一事件的发生，就更不可能提前架好相机了。

从视频画质上看，这个视频的来源也不可能是来源于监控。因此只有一种可能，当时有第三人在场，用相机记录下了这一瞬间。

分析到这，这个视频出自剧本和摆拍的事实基本已经能够确定了。这也让许多网友大呼被骗，果然这样的暖心故事只能出现在剧本里。

而更多的人怀疑，这就是饿了么自导自演的一出广告，只不过被包装成了真人真事罢了，饿了么的这种新行为令人感觉到气愤。

网友控诉饿了么剽窃创意

很快网友们的想法得到了证实，几天后网络上的另一名网友控诉饿了么剽窃创意。早在去年自己曾经向饿了么提出过这一视频创意，当时饿了么并没有给出回应。而如今在未经自己同意，也没有支付任何报酬的情况下，饿了么使用了这一创意做宣传，这种行为属于创意剽窃。

并且这位网友还拿出了自己为饿了么写的脚本，剧情可以说和视频如出一辙。该网友表示，稍后会动用法律武器来保护自己的权益。

但是有法律人士表示，这位网友很难维权成功，因为在知识产权方面，法律只保护作品，并不保护想法和创意。因为思想层面的东西很难界定为侵权事实，毕竟想法上面出现相似和雷同也是经常发生的事情。如若不能拿出现实的作品，这位网友也只能吃哑巴亏了。

总的来说，饿了么本想用这次视频来为自己做正面的宣传，没想到聪明反被聪明误起到了反效果，这也应了那句话，多行不义必自毙。