01、数实结合,未来经济破局的关键

2022,中国经济到了一个关键节点。

这个关键节点,经济潜力有待进一步释放,寻找新动能和新红利。因为当下人均GDP超过1万美元,而宏观经济仍面临不少压力。

如何破局呢?

去年12月,全国政协经济委员会副主任刘世锦就有一个观点,他认为:中国经济的下一步增长,必须深入挖掘宏观经济的结构性潜能。

什么叫“结构性潜能”?

中国作为一个后发经济体,在技术进步、产业结构和消费结构升级、城市化进程等方面,拥有巨大的发展潜能。

主要体现在两个方面:

一个是追赶和跟跑的潜能。发达经济体已做,而中国将做未做的,是中国的增长潜能所在。

另一个方面是新涌现出的潜能,即与发达经济体同步、有可能并跑甚至领跑的潜能,这部分体现在科技领域,以数字经济、智慧城市、新能源绿色经济等为代表。

从这个意义上讲,发展数字经济意义重大。

但是数字化并不是孤立的。

今天,在迪拜世博会上拉开的一场直播,让人窥见了数字经济的冰山一角。从这场名为“码上生活”的直播里,我们能看到,数字化已经成为新基建的一部分。如果说传统产业优势在于做大规模,那么数字化能更好地助力资源优化,推动高质量发展。

在未来,“数实结合”也将成为中国社会、经济发展的关键突破口。

02、数实结合的三个重要维度

2020迪拜世博会在2021年延期举办,受疫情影响,这也成为世博会历史上首次“线下+线上”形式举办的世博会。

用数字技术呈现“数字中国”,这是中国数字化应用探索和经验的一次全球集中亮相。

中国馆的主题紧扣“构建人类命运共同体——创新和机遇”,展出了高铁、航天科技等一系列中国科技成果,其中智慧城市、智慧社区、智慧医疗等数字经济场景备受瞩目。

中国馆官方合作伙伴腾讯在1月17日也以线上直播的形式,面向全球多个平台,呈现了中国“码上生活”的全新风貌。

一张小小的二维码,已经成为中国人最常用的“指尖”工具,从支付,到乘车,从点餐到就医,从服务生活到服务抗疫,中国的数字化场景经验已经全球领跑。

“互联网+社会消费和服务”带来的便利化,更是让全世界的人们都羡慕不已。这一切的背后,都是我国产业数字化转型所带来的积极变化。

而在日常生活场景之外,我国的产业数字化正在向着更深、更广、更长期的方向迈进。

党的十八大以来,党中央高度重视发展数字经济,将其上升为国家战略。“十四五”战略目标明确方向,要推动数字经济和实体经济深度融合,以数字经济赋能传统产业转型升级。

数实结合之所以重要,很大程度在于它助力服务社会、实体产业,为实体经济、科学技术、社会发展打开了新的思路。

它将从各个维度,全面带来社会的变化。这里讲三个最关键的点:

1. 为实体经济带来更大的发展格局

在后疫情时代,实体企业都在寻求转型。实际上,即使去掉疫情影响,经济发展到一定程度,都会面临增长瓶颈。

也就是说,当一种技术和生产模式发展到极致,红利被榨尽,往往会面临增长瓶颈,而这个时候就需要更高维度的技术,也就会爆发技术革命。这是历史的规律。

北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花提到,克里斯坦森与雷纳在《创新者的解答》一书中指出,企业存在一个“增长魔咒”——每10家企业中大概只有1家企业能够保持良好的增长态势,大部分企业都会陷入停滞。

陈春花认为,诸多领先企业的实践呈现出的共性特征是:不断构建价值共同体,可以为企业拓展出全新的成长空间,提供可持续的成长性。

有人认为,企业的持续性增长其实就是一个助力服务不断升级的过程:

从满足不同消费者的需求,实现企业资本和市场资源的原始积累;

到助力产业转型升级,实现企业对产业链资源整合能力的提升;

再到推动社会发展,打造一个欣欣向荣、健康可持续的社会生态,实现企业与整个社会经济共融共生的价值体系塑造,企业需要很好完成“市场服务者、价值共创者、责任承担者”的角色衍变。

这是企业在不同阶段的成长智慧和价值提升,更是一场共融共生的商业进化。

数字化与实体的结合,就是站在更高维度思考产业发展。

如今,我们看到越来越多的国际科技巨头已经纷纷将企业战略重心向助力产业发展倾斜。亚马逊在电商的基础上,大力发展基础架构服务,从云计算、云存储,到大数据、金融支付等等,几乎实现了大部分的基础网络服务,成为助力各个领域的佼佼者。

Google厌倦了追逐广告的搜索引擎业务,经过重组,成立母公司Alphabet,成为伞型公司,努力用已有的资源做更多事情、做重要的事情以及有意义的事情。微软在2012年推出全新LOGO后,更是逐渐将业务延伸至云计算、大数据、数字安全等各个领域。

国内龙头企业也是一样,自2018年提出“拥抱产业互联网”,腾讯扎根一线,利用大数据、AI、5G、AR、VR、区块链等助力实体经济。

今天的中国,是全球智能手机的重要生产基地。腾讯为手机品质把控,和生态圈合作伙伴共同研发了AI质检仪——腾慧飞瞳AI质检仪。该质检仪已应用在手机零部件供应商上海富驰高科,产线漏检率较人工质检水平大幅提高。

有人说这是数字化原生代对于产品服务需求不断升级所造成的,但也有人认为,这是信息化工业革命下的必然结果。

中国国家层面也意识到数实结合的重要性,国务院印发了《“十四五”数字经济发展规划》,规划中提出要“以数据为关键要素,以数字技术与实体经济深度融合为主线,加强数字基础设施建设,完善数字经济治理体系,协同推进数字产业化和产业数字化,赋能传统产业转型升级,培育新产业新业态新模式,不断做强做优做大我国数字经济,为构建数字中国提供有力支撑。”

在新的数实融合机遇下,国内拥有互联网规模优势和应用优势的企业,只有站在新的时代高度,构建更大的发展格局,才能更好地持续构筑、拓宽和加深企业的护城河,应对新时期的各种机遇和挑战。

2. 为解决产业难题、社会问题带来新思路

之前有提到,数字化是新基建的一部分。无论是“老基建”和“新基建”,都是普惠的。

有了老基建,有了公路、桥梁、海运等,产品才流通、人才流动,经济繁荣。

同样,有了新基建,填平的是技术鸿沟、是城乡差异,是大企业与小企业的差异。

以移动支付为例,一张微信二维码不仅让普通国人无需携带钱包和纸币就可以出门,更实现了对中小微经济的撬动,微信支付连接线下触点、连接内容生态、连接经营模式,让数千万线下小微商家实现零门槛数字化经营,撬动5200亿社会消费。

在医疗服务方面,电子健康卡、小程序挂号等数字化技术的快速补位,不仅对疫情防护起到了重要作用,还让医疗行业“挂号难、看病难”的社会大难题得到了缓解。

在上述直播中,就展示了通过腾讯的智慧医疗AI助手,可为患者减少就诊繁琐步骤,输入症状后快速生成电子病历,为医生提供诊断建议。

武汉疫情爆发初期,面对大量患者,如何快速诊断成为关键难题。一款AI医学影像产品——腾讯觅影,两个月内累计为24000多名患者进行肺部CT诊断。

用新技术解决老难题,用新应用可以无门槛地帮助到无数中小经营者,这些都是数实结合带来的新价值,它深入产业、深入中国经济的“毛细血管”。

3. 让新技术普惠释放更广“社会价值”

每一次工业革命,技术的溢出效应都会不止于企业、产业。数字科技的社会普惠效应同样是巨大的。

这场“码上生活”的直播中,镜头就记录了一些我们日常看不到的地方。

在祁连山酷寒的野外,环境保护工作者把红外相机安装在雪豹可能会出现的地方,AI高效识别、快速筛检数据处理等技术能够帮助他们更好地观测雪豹等珍稀动物动向,AI甄别珍稀动物的检出率可以达到80%以上。

还有一群公益人,他们用摄像头给明长城拍摄360度全景“写真”,一拍就是五年多。镜头不仅记录下来始建于明洪武年间的喜峰口长城历时多年的修复工作,还在古长城修缮的各个阶段进行完整的数字化采集,并制作出高精度三维模型,让更多普通人可以足不出户实现“云逛”长城。

在乡村振兴方面,90后女孩马箫箫带领9位东乡绣娘,穿着手工绣成的传统民族服饰,登上了2020年国际时装周的舞台。这些年轻的东乡姑娘们从西北山区里走到了国际舞台。这背后也是互联网公益平台助力的“天才妈妈×东乡绣娘”公益品牌探索,三年多以来,带动800多名妇女实现就业。

再比如,数字科技也在特殊人群关怀上,大有作为。

腾讯会议开发过程中研发的语音降噪技术,已经被用于听障人群的降噪,让他们听得真听得清。通过与人工耳蜗厂家合作,产品可懂度和清晰度提高40%,得以帮助听障人群生活质量改善迈出“一大步”。该技术已开放给公益开发者及设备厂商。

数字技术正是在广阔的社会经济土壤中获得发展,让技术扎根社会,回哺社会,数字科技的红利释放已经实现“正循环”。

03、未来10年,企业发展的时代必答题

当今世界,全球面临很多共同的挑战,例如如何推动经济可持续增长,在工业化进程中如何推进碳中和并实现生态保护,如何消除贫困、实现均衡发展等等。

“科技是第一生产力”,国家十四五规划强调,要充分发挥企业创新主体地位和主导作用,鼓励企业加大创新力度,以科技成果服务社会。

2022年初刚刚出台的《“十四五”数字经济发展规划》部署重点任务中提出,要“持续提升公共服务数字化水平,提高‘互联网+政务服务’效能,提升社会服务数字化普惠水平,推动数字城乡融合发展。”

无疑,这是十四五期间企业发展的时代必答题。

在过去近20年中,社交、电商、出行、本地生活等需求大量涌现,很多互联网企业抓住红利迅速崛起;最近五年,越来越多的数字科技企业顺应时代,做好实体经济的数字化助手,与用户、行业、社会实现“同生共长”。

1月17日这场直播,也让我看到了以腾讯为代表的企业的另一面:用数字技术探索更丰富、多元化的社会价值,并付诸实践和思考,切实解决社会难题。

德鲁克说, “企业是社会的器官”。

中国的企业家就是要承担中国的责任,中国的企业就是要助力中国发展。

从这个角度,数字科技企业对“数实结合”持续探索,是新发展格局下的企业责任,这也将给未来中国的高质量发展,带来无限的助力和可能。